顾客和CS店铺的销售发生了纠纷。女销售哭个不停。我不想卖。快走,放开我!
这是怎么回事?
罗老师看到了汽车销售店的广告。
宣称是全市最低价。并直接放出了某些车型的价格。经过比对以后,罗先生确实认为比较优惠。就加了销售的微信咨询更详细的信息。
罗先生看中了一款4.0大众朗逸。微信聊天确定最低价是12.2万。保险的话七到八千左右,不超8000。确定完以后,罗先生次日就到4S店提车。钱款准备充足。
奈何这个时候发生了变化,4s店不想卖了。非要罗先生分期。可是罗有钱他有钱,他不需要分期啊。4s店做不通工作就开始冷落他。罗先生4点到店。到6点都没有人理他。反正销售就说这个价格不能卖了。
罗先生一直在找人沟通,但是4S店的人把他当空气。实在气不过,坐等一夜。
第2天销售经理又来了。罗先生直接找了记者。这个时候态度从冷淡又瞬间热情。从微信聊天记录和语音来看,是4S店承诺了最低价。销售经理前几分钟还说我们是可以最低价12.2万卖给你的。但是必须要分期。罗先生坚持不分期,这就是纠纷的点。
罗先生说。跟你沟通的时候你也没说一定要分期。我又不是没有钱。你这是诱骗我。
销售惯用套路就是用最低价线把你吸引过来,然后其他都是可以谈的嘛。归根结底,如果全款支付的话,4S店会亏。只有分期付款他们才有利益可以赚,所以这么强势。销售经理最后也坦白了。对接的女销售直接就哭了。求求你放过我吧,我都心寒了。
这难道不是你们不尊重?教育诚信公平的原则吗?都是谈好了人家才来买车的呀。
“你先过来看嘛!你不过来看怎么谈?”卖房也这个套路。
现在女孩还你弱你有理了?销售经理直接说不能强买强卖。
最后经过记者介入,4S店赔付罗先生300的车马费结束。
很多公司玩杠杆你在他那里贷款买车,他可以在银行贷更多的钱出来,他的现金流就更多,分期的好处就是他在银行拿的钱利息他也不掏就是客户帮他掏,他就可以把这笔钱拿来赚更多的钱。估计这个是深层次原因。
旁边那块肉一次性拿给我和分三次拿给我,哪次手上的油多?这个更通俗易懂。
套路多。自己买车长个心眼,不然随时被坑!
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