许昌旅游平台在哪里

做旅游就是做服务，旅游过程的细节直接影响着旅游服务水平。注重旅游的发展，关键在于重视旅游的细节和服务水平。从待人接物到基础物质水平服务，从及时的相关服务到重点项目建设的跟进和落实，都需要旅游管理人员思考其中的问题和关键要素，持续不断的跟进监管，从而提供相关的服务制度建设，为整个旅游活动提供保障和制度依据。对此，许昌市旅游局对多地旅游服务项目建设及节庆宣传活动进行深入分析，明确存在的问题并部署了下一步工作，力争推动许昌旅游向更大格局，更高层次的方向发展。

许昌旅游服务中心

建设旅游集散中心 改善城市旅游新面貌

游客对一个城市的了解往往是有限的，旅游集散中心因为能够提供城市旅游交通、导游服务、信息引导、咨询服务、预订服务、旅游投诉、安全救援等人性化信息，往往会成为游客首要面对的旅游要素。组建许昌旅游集散中心是旅游产业转型升级的客观要求，是许昌区域旅游一体化旅游市场合作与竞争的必然之选，也是满足人民群众日益增长的美好旅游需要的创新之路。

曹魏古城“云计算”

曹魏古城

未来许昌旅游集散中心可由市旅游局、市交通局牵头，采取“政府引导、行业支持、企业化运作”的运营模式。作为面向自助旅游者为主的旅游机构，许昌旅游集散中心定位于许昌地区集自助旅游者自助旅游、集散换乘、导游服务、专车服务、咨询服务、客房预订、票务预订等多种功能为一体的“旅游超市”。

结合许昌旅游发展实际及相关城市成功发展模式和运营经验，许昌旅游集散中心提供的功能和服务项目可以为：线上线下的针对游客（包含个体游客和自发组织的团体）的旅游服务、线上线下对同业旅行社带入许昌的团队接待、导游中心（旅游培训）、交通换乘、咨询预订、购物餐饮、车辆调度等。

完善旅游信息标准 满足游客多样新服务

许昌曹丞相府

随着旅游主体的多样性，旅游需求的个性化和多样性为旅游服务提出了新的更高的要求，旅游产业也正从单体景区旅游向目的地旅游发展模式转型，基于互联网的旅游服务新业态正方兴未艾。

目前来看，许昌旅游信息化仅能提供基础的信息发布、资料收集、景区视频资料对接等服务，与大环境旅游信息化发展及旅游主体的需求极度不匹配，甚至有所缺失。

许昌科技馆

依托智慧城市的建设，许昌旅游信息化发展也要同步跟进，拓展旅游信息化发展空间。在硬件平台、信息共享等方面积极融入，整合信息数据，提升利用率，降低行政管理成本。同时，强化旅游行业运行监测平台建设，寻求旅游信息化推进抓手，为政府旅游决策提供依据。在打造信息化品牌方面，综合展示许昌旅游的形象和特点，寻找新的市场空间，逐步推进虚拟旅游，完善游客体验的同时，为旅游IP的打造提供支持。还要利用高科技，提升旅游项目建设的知识性、趣味性、娱乐性，平衡旅游发展中所遇到的环境问题。

部署旅游厕所建设 营造健康文明新风尚

小厕所大革命，小厕所大民生，小厕所大工程，自2015年厕所革命以来，许昌三年来共新建、改建旅游厕所247座，许昌连续2年被省旅游局评为全省旅游厕所建设先进市。

虽然许昌“厕所革命”工作取得了一定的成绩，但建设数量总体不足、空间布局不够合理等问题依然存在，难以满足广大游客日益增长的美好生活需要。整体看来还面临着思想认识不到位，建设标准不达标，空间布局不合理，管理维护不规范的问题。对此，要提高站位，充分认清“厕所革命”重大意义；统筹谋划，科学布局“厕所革命”建设任务；严把标准，着力提高“厕所革命”建设质量；加强督导，压紧压实“厕所革命”目标责任。从而促进旅游产业转型升级，推动形成积极健康的文明新风尚。

推进节庆活动开展 呈现旅游发展新形象

旅游节庆活动作为特殊的旅游产品，它能在较长时间内引起公众的关注，甚至可以在一段时间内成为公众注目的焦点，这会使旅游地的形象得以迅速提升。

近年来，“中国许昌三国文化旅游周”、“中原花木交易博览会暨生态旅游节”等节庆活动已经在我省乃至全国形成一定影响力，但是整体来看，其成果尚未能达到预期目标，辐射人群、地域相对较小，与多数地市的重要节庆活动还存在不小的差距。

对此，要专业办会，做到专业的事情交给专业人士干，要按照“规模化、精品化、高端化、市场化、国际化”的要求，聘请国内知名旅游策划专家策划制定《中国许昌三国文化旅游周活动方案》、《中原花木交易博览会暨生态旅游节活动方案》，进行规划定位，按照科学谋划的方案有序推进节会的各项工作。要注重项目跟进。要做到节会搭台，项目唱戏，实现高效办会。要做好系统营销，突出外宣、内宣两个平台，兼顾传统媒体和新媒体，提升节庆活动品味。要多方保障，做好保障、资金保障、有序督导等方面做好工作。

旅游工作者重视细节的过程，就是对于个人素质的自我提升和培养，有效强化旅游服务建设，是提升旅游服务质量的有效途径。未来，伴随着许昌游客集散中心项目落地，旅游信息化标准日益完善，厕所革命进一步推进，旅游节庆活动影响力提升，以点带面，使许昌的名声响起来，使许昌旅游发展进入新时代，进而推动许昌经济高质量发展。（作者：托马斯，图片来自网络）