华夏时报(www.c)记者 胡金华 上海报道
疫情对我国旅游意外险市场带来一定冲击,在经受住了上半年疫情考验后,进入7月,国内旅游市场由于暑期来临进入到了旺季,也带动了短期旅游险的“热卖”。
8月4日,蚂蚁保发布的一份数据显示,6-7月各大保险公司在蚂蚁保平台上的旅行类保险销售增长明显,环比增长了2倍。在持续的高温天气之下,滑雪、滑冰、冰球等冰雪运动游正在成为很多年轻人热爱的新活动。来自众安保险的数据显示,6月冰雪运动意外险的销售环比增长88%,购买最多的TOP3城市分别是广州、武汉、成都。
“随着人们保障意识的提升,旅游保险已经成为用户在旅行前的标配。此外随着户外露营的走红,7月在支付宝搜‘露营险’的搜索量相比4月增长94%,其中北京、广东、黑龙江成为最爱买露营保险的前三大省市。”蚂蚁保相关负责人对《华夏时报》记者表示。
尽管如此,近两年因为疫情影响,短期旅意险的市场规模仍出现萎缩,在各大保险公司的意外险保费中,短期旅意险只有数十亿规模,而由于境外游和国内游在这两年行情不好,致使旅意险也成了冷门产品。如今在互联网平台上受关注度提高,旅意险能否打一场彻底的“翻身战”,还有待观察。
旅游意外频发保险不可缺
7月31日,青岛两名年轻游客因在海边拍照不慎被海浪卷走致使一死一失踪的新闻,让人们在扼腕的同时也敲响了警钟。
“短期旅游出行人身安全始终是第一位的,尤其是爬山涉水的活动,更是要注意安全;其次无论是为了自身还是为了家人,购买旅游保险也是当前出行的必备。虽然这一失去生命的意外事件让人痛惜,但是也让人明白,拥有保险保障的必要性,因为保险公司同样可以做很多事情,包括对投保人发生意外提供医疗救援等等。”8月3日,上海一家大型产险公司意外险部门负责人梁杰(化名)对《华夏时报》记者表示。
梁杰指出,短期旅意险作为整个意外险产品中的分支,其本身保费规模并不算大,各家公司也并不将其作为主推重点,产险公司推出的产品比较多,寿险公司只是作为一些附加险打包销售,同时很多公司也都把产品放到了互联网平台进行销售,可以节省成本。
记者在蚂蚁保页面上发现,如众安保险“自驾游旅行险”、太平洋产险“出行保神州畅行”等产品凭借着保障全、保额高等特点已经入选蚂蚁保“金选”。 前述蚂蚁保负责人也介绍称,这些金选产品是从投保门槛、保障范围、性价比等五个维度对平台上的保险产品进行综合对比,从蚂蚁保平台数百款产品中,甄选出各细分保险产品类别前10%的产品,今年以来,已经有50余款保险公司的产品入选蚂蚁保金选。
事实上,这些短期旅游意外险产品的价格非常低廉。据记者统计,以十万意外保障为例,多家公司的产品保费都不到十元钱,包含自驾游方式等等,在当前旅游旺季的时候,出游者为个人和全家随手就可以点击投保。而值得注意的是,用户在购买旅行意外险时,一定要注意保障范围及除外责任,特别对于一些滑雪、跳伞、冲浪等高危运动,需要在投保前确认是否在保障范围之内,确保出险后能获得保障。
“根据我们的统计,每年夏天全国因为意外造成的生命财产损失超过百亿,尤其是暑期内涉及到人身伤亡的案例频频出现,一些本可以通过保险化解的案例,也因为缺少足够的保障而致使损失较大。就短期旅意险市场来说,夏季一般也是高发期,以前还有境外游之类的,这两年因为疫情所以我们的旅意险部门也都合并到一个大部门中去了。粗略估计,现在一年短期旅意险的保费也就十来亿左右。”8月4日,上海一家中型产险机构核赔负责人对《华夏时报》记者分析指出。
市场还远未饱和
记者了解到,对于当前市面上的短期旅意险,其保障范围还是比较全面的,包括一般包括医疗费用、人身意外、意外双倍赔偿、紧急医疗运送、运返费用、个人行李、行李延误、取消旅程、旅程延误、缩短旅程、个人钱财及证件还有个人责任等诸多保障责任。
根据此前文旅部发布的数据显示,从2020年到去年末,受疫情影响,国内旅游人数下降,2020年旅游出行的只有28.79亿人次;进入2021年,我国旅游经济呈阶梯形复苏、波动式回暖态势,国内旅游人数将达到39.15亿人次,国内旅游收入将达到3.31万亿元,同比分别上升36%和48%,分别恢复至2019年同期水平的65%和58%。今年的数据尚未公布,上半年疫情影响较大,因此国内游的复苏还要看下半年的态势。
“我国有14亿人口,有4亿多中等收入群体,作为世界最大的国内旅游市场具有巨大发展潜力。《“十四五”旅游业发展规划》指出,我国将全面进入大众旅游时代,旅游业发展处于重要战略机遇期。由此也将带动我国旅游保险市场发展。事实上我国旅游保险市场较大的拓展空间,有相关资料显示,每年至少有70亿元的保费潜力。而市场实际购买水平只能达到低于百分之十、二十这一水平,至少有80%以上的市场还需要进一步拓展。”8月5日,上海财经大学保险系博士王涛受访时指出。
在他看来,目前我国旅游保险市场渗透率相对较低,未来仍有较大的提升空间,当前中国的人均旅游保费则仅为1.8元。同时还存在着风险意识不强等问题,也需要保险公司携手行业协会等加大风险转嫁意识和保险保障意识。
值得一提的是,之前中国保险业协会党委书记、会长邢炜就指出,安全是公认的旅游发展的“生命线”,作为社会风险防范体系的重要组成部分,旅游保险应积极发挥其转嫁风险及灾后补偿功能、保障旅游企业和游客权益和安全的突出作用。
“一是国家政府应完善配套的政策及监管机制,对保险公司和旅行社在销售过程中的不正当行为进行强有力的控制;二是要构建多方参与的游客安全保障体系,加强文化、旅游和保险复合型人才培养力度,做大做强文化和旅游保险市场;三是文旅界和保险界应进一步加强沟通交流,发挥市场力量在保障文化和旅游安全中的重要作用,进一步扩大文化和旅游保险覆盖范围,为旅游业成为安全的幸福产业保驾护航。”保险业内专家施正峰对此建议道。
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