N海都全媒体记者 陈江燕

5日,海都记者从中国铁路南昌局集团有限公司获悉,从车票预售情况来看,南铁当天约发送旅客56.8万人次。返程客流呈迅速回升态势,客流主要以旅游、探亲、务工流为主。

据悉,针对节后返程客流,为进一步满足出行需求,南铁动态调整列车开行数量提升运力,以南昌为始发,加开列车6对,其中上海、杭州方向高铁列车1对。同时,增开赣闽两省5对短途旅客列车,更大程度满足需求。

假期余额不足,返程车票你买好了吗?返程时又有哪些注意事项呢?

如何在车票“秒光”状态下“捡漏”成功?

福州火车站提醒,建议大家可以关注几个时间节点:即便在第一时间没有抢到车票,也还可以留意以下一些抢票“捡漏”时间点:

1、车票开售后30分钟,有旅客锁定车票却没有及时付款,车票会返回系统重新发售;

2、开车前1至2天,有旅客会因行程变化而变更目的地或办理退票;售票系统会在开车前1至2天放出部分剩余车票;

3、可以时刻关注12306网站信息,在节假日期间,常会增开很多班次列车,为出行提供方便;

4、使用“候补购票”功能,建议一个订单候补一张车票,成功率更高。戳视频,看12306候补购票小技巧。

提供临时电子身份证服务,满足应急乘车需求

记者从福州火车站获悉,如旅客朋友遗失或未携带身份证时,可在12306手机客户端在线提交乘车临时电子身份证明申请,验证通过后可在车站正常完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务,不用再到车站办理纸质证明。

此外,如有行动不便的老人、孕妇、残疾旅客等需要亲友护送进站,可以提前采取预约服务。目前旅客可以通过以下4种途径进行预约服务:1、登录“铁路12306”手机客户端。2、登录12306网站。3、拨打12306人工客服热线。4、拨打海峡情王威服务台服务热线(福州站0591-87051592,福州南站0591-63580062)。

不了解出发地目的地防疫政策?12306可查

对于旅客来说,准确、及时掌握出发地和目的地的防疫政策十分必要,目前12306在购票时可以查看出发地和目的地所在地区的最新防疫政策。

同一座城市,其进和出的防疫政策有所不同,请旅客在购票时详细了解相关的防疫政策。12306提供的最新政策为公开信息整理,各地疫情防控政策可能随时调整,建议旅客出发前务必确认出发地和目的地最新防疫政策。

铁路部门提醒广大旅客,返程出行时,请提前确认车次准点候车,如需办理退票的旅客,在12306网站自办理退票之日180天内,凭购票时所使用的乘车人有效身份证证件原件和订单号码到车站售票窗口获取退票报销凭证。另外动车组为全封闭、全列禁烟列车,为了您与其他旅客的安全和健康,请勿在列车任何处所吸烟。

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编辑:陈陈

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