来源:西部网 作者:民生热线

2018年1月8日—1月14日,西部网“民生热线”栏目共转达网友留言128条,其中,栏目收到了西安、宝鸡、汉中、商洛等地及陕西省教育厅、陕西省卫计委的75条回复。

红榜单位:

回复最快单位:阎良区委宣传部、高陵区政府办、蓝田县政府办、高新区党工委宣传部、曲江新区互联网信息办公室

上周,有5家单位快速回复了网友的问政信息,平均每条留言的回复时间不到20个小时。

阎良区委宣传部回应网友“阳光上东小区道路积雪无人清扫”问题,小区道路恢复畅通;高陵区回复“九境城小区至今未供暖”情况,督促小区于1月13日点火;针对“普化镇宝兴寺村三组村民无水吃”问题,蓝田县回复将打一眼深水井,解决用水问题;针对“木塔寨北村何时回迁”、“鱼化寨附近小区孩子上学难”问题,高新区及时给出回复;曲江新区积极解答“大观园小区无故停电”问题,并及时处理恢复用电。

回复最多单位:鄠邑区政府办、雁塔区网络发言人

上周,鄠邑区政府办及雁塔区网络发言人分别督促相关单位集中答复了6条和5条网友留言。

网友反映的“余下镇余下村村民门前没通往村里的马路”“鄠邑区910路公交变更发车时间”“鄠邑区水晶丽城5、6号楼迟迟不通天然气”等问题得到了答复。

另外,针对“雁塔区中环国际城停电的日子还要持续多久”问题,雁塔区给予回复:2018年7月将正式接入水电。

黑榜单位:咸阳市及相关县区部门

2017年11月至12月,栏目组共给咸阳市及相关县区部门转达网友留言55条,其中,39条留言至今未得到回复。

其中,咸阳市未回复留言有22条,旬邑县未回复2条,永寿县未回复2条,乾县未回复5条,礼泉县未回复2条,武功县未回复1条,兴平市未回复1条,秦都区未回复4条。

请相关单位予以重视,及时回应网民关切。

感谢以下单位及时回应网民关切:

陕西省教育厅、陕西省卫计委、宝鸡市政府办、汉中市政府办、安康市政府办、杨凌示范区管委会、

莲湖区政府办、未央区网络发言人、雁塔区网络发言人、阎良区委宣传部、长安区政府办、蓝田县政府办、高陵区政府办、高新区管委会、曲江新区管委会办公室、经开网信办、凤翔县政府办、华阴市政府办、大荔县政府办、白水县政府办、南郑县委宣传部、汉滨区政府办、旬阳县政府办、宁陕县政府办、商南县政府办、沣东新城管委会办公室、

西安市交通运输局、西安市物价局、宝鸡市住建局、汉中市交通运输局、安康市住房和城乡建设局、杨凌示范区交通运输局、陕西省卫生计生委妇幼处、长安区房管局、鄠邑区交通运输局、鄠邑区建设和住房保障局、西安市公安局鄠邑分局、西安市国土资源局长安分局、大荔县发展和改革局、白水县民政局、宁陕县住房和城乡建设局、旬阳县住房与城乡建设局、

西北妇女儿童医院、西安市公交总公司、西安秦华天然气公司、长安一卡通公司、泾阳县自来水公司、

莲湖区桃园路街道办事处、阎良区新华路街道办事处、汉台区七里街道办事处、长安区韦曲街道办事处、长安区砲里街办、长安区滦镇街办、鄠邑区余下镇人民政府、凤翔县虢王镇人民政府、华阴市罗敷镇人民政府、大荔县安仁镇政府、南郑县新集镇政府

下列问题,受到各地党委、政府或相关部门的重视,并已及时调查处理,现已回复或回函,请投诉举报人及时查阅。

1、《中国银行纺织城支行不作为 要我证明"我妈是我妈"》已回复,见回复《母亲去世十几年银行存款难取出 电子遗产咋处理》。

2、《蓝田玉山镇中心学校老师指定书店买试卷 拿回扣》已回复,见回复《蓝田玉山中心学校老师卖书拿回扣 网友反馈:纯属误会》。

3、《电子正街凯悦华庭近乎断暖 物业说买不到天然气》已回复,见回复《小区暖气不热物业称用气被限 天然气公司称气压正常》。

4、《二手车辆被限制迁入西安市 陕西省的相关政策何时解禁》已回复,见回复《"国四"二手车无法迁入西安 省商务厅:政策正在纠正》。

5、《电子正街凯悦华庭近乎断暖 物业说买不到天然气》已回复,见回复《小区暖气不热物业称用气被限 天然气公司称气压正常》。

6、《汉滨区大同镇独生子女保健费由谁来负责监督?》已回复,见回复《网友反馈:保健费问题已解决 感谢政府积极处理》。

7、《2018年的第一场雪 西安交通瘫痪了!》已回复,见回复《西安雪后交通几乎崩溃 暴雪下的“冷思考”》。

8、《陕西电子科技职业学院强制毕业生去电子厂顶岗实习》已回复,见回复《陕西电子科技职业学院强制毕业生实习 教育厅回复》。

9、《西安外国语大学多个学院自行取消学生助学金申请资格》已回复,见回复《以获奖学金为由取消助学金申请 辅导员被停职》。

10、《西北妇女儿童医院不给孕妇提供胎心监护图打印稿》已回复,见回复《西北妇幼不给提供胎心监护图打印稿 卫计委回复》。

11、《西北妇女儿童医院不给孕妇提供胎心监护图打印稿》已回复,见回复《产妇质疑西北妇幼医生不专业 卫计委回复》。

12、《长安风憬天下物业强行封堵停车场 区房管局不处理》已回复,见回复《风憬天下物业强行封堵停车场 长安区房管局回复》。

13、《宝鸡渭滨区翡翠城小区暖气一直不热 请关注解决》已回复,见回复《渭滨区翡翠城小区暖气一直不热 宝鸡住建局回复》。

14、《宝鸡市渭滨区新建路49号院暖气不达标 请关注》已回复,见回复《渭滨区新建路49号院暖气不达标 经检测温度达标》。

15、《宝鸡石油小区31号楼供暖不足14度 请领导给予帮助》已回复,见回复《宝鸡石油小区31号楼供暖不足14度 供热情况良好》。

16、《汉中市火车站808路公交车司机拒载 工作人员服务差》已回复,见回复《汉中火车站808路公交车司机拒载 责令公司整改》。

17、《汉中市汉台区1号大道卡斯迪亚南区问题多多》已回复,见回复《汉台区卡斯迪亚南区问题多 要求物业对问题整改》。

18、《安康市恒大御景半岛开盘扣押金不给退 虚假宣传欺骗百姓》已回复,见回复《恒大御景半岛不退认筹金 已与网友达成和解协议》。

19、《杨凌高铁站附近出租车公然拉坐 不打表漫天要价》已回复,见回复《杨凌高铁站出租车不打表 发现将严肃处理》。

20、《莲湖区双府新天地暖气费已交 但是至今管道没温度!》已回复,见回复《双府新天地暖气管道没温度 物业正在积极抢修》。

21、《龙记国会山延迟交房1年半 至今水电气均未接通》已回复,见回复《龙记国会山水电气未接通 元旦后第一周实现供电》。

22、《小白杨壹号占用消防通道修建违章建筑》已回复,见回复《小白杨壹号占用消防通道 经查看未发现占用通道》。

23、《雁塔区公园南路朝阳小区今年能否供暖?》已回复,见回复《雁塔区公园南路朝阳小区今年按时正常供暖》。

24、《雁塔区中环国际城停电的日子还要持续多久?》已回复,见回复《雁塔区中环国际城停电 2018年7月正式水电接入》。

25、《明德门西区物业乱收水电费 多出成百上千吨水》已回复,见回复《明德门西区物业乱收水电费 要求物业核查水表》。

26、《电子正街百草堂噪音空调依旧继续 没有任何改善》已回复,见回复《电子正街百草堂噪音空调依旧继续 将督促整改》。

27、《吉祥村(吉祥虎电子娱乐)严重涉嫌赌博 请严查》已回复,见回复《吉祥虎电子娱乐涉嫌赌博 经查该游戏厅手续齐全》。

28、《阳光上东小区道路积雪无人清扫 物业、社区不管不问》已回复,见回复《阳光上东小区道路积雪无人清扫 道路已恢复通畅》。

29、《长安区炮里街办韩家村十字路口存在安全隐患》已回复,见回复《长安韩家村十字存在安全隐患 将设置减速带》。

30、《长安区滦镇黄峪水库大坝下违法侵占土地建房数十间》已回复,见回复《滦镇黄峪水库大坝下违建房屋 土地部门已立案》。

31、《长安区风憬天下物业封堵小区外停车场 投诉无果》已回复,见回复《风憬天下物业封堵小区外停车场 长安房管局回复》。

32、《长安区广天苑物业收取天然气初装费4000元 为啥没人管?》已回复,见回复《广天苑收天然气初装费4000元 可到物业处退费》。

33、《长安区经适房小区学林雅苑房产证办理又陷入迷局》已回复,见回复《学林雅苑小区房产证办理难 督促开发商收集资料》。

34、《长安区春天花园小区房产证8年办不下来 何时能解决?》已回复,见回复《春天花园房产证8年办不下来 长安区国土局回复》。

35、《高陵区九境城小区至今未供暖 一次次没有兑现承诺》已回复,见回复《高陵九境城至今未供暖 负责人承诺1月13日点火》。

36、《高陵马家湾出租车长期占用人行通道 阻碍行人通行》已回复,见回复《马家湾出租车占用人行通道 高陵区人民政府回复》。

37、《蓝田县煤改电补助政策标准是什么?请政府解答》已回复,见回复《蓝田县煤改电补助标准是什么? 政府解答》。

38、《蓝田县普化镇宝兴寺村三组村民无水吃 严重影响正常生活》已回复,见回复《蓝田县宝兴寺村三组村民无水吃 将打一眼深水井》。

39、《蓝田三里镇马河村五组危房危路无人管 十分危险》已回复,见回复《蓝田马河村五组危房危路无人管 将进行加固维修》。

40、《鄠邑区余下镇余下村村民门前没通往村里的马路》已回复,见回复《鄠邑区余下村出行难 镇政府正进行协调》。

41、《鄠邑区910路公交变更发车时间 市民上班乘车难》已回复,见回复《鄠邑区910路公交变更发车时间 目前已正常运营》。

42、《鄠邑区水晶丽城5、6号楼迟迟不通天然气 冬天冷死人》已回复,见回复《水晶郦城不通天然气 要加快天然气工程安装进度》。

43、《鄠邑区余下镇菜市场门前交通混乱不堪 违停现象严重》已回复,见回复《鄠邑余下镇菜市场门前违停严重 民警已进行整治》。

44、《鄠邑区928售票员态度恶劣 老找乘客吵架》已回复,见回复《鄠邑928售票员态度恶劣 当班售票员被批评教育》。

45、《鄠邑区公交908路发车时间不定 等车艰难》已回复,见回复《鄠邑公交908路公交等车难 将及时调整线路班次》。

46、《高新区木塔寨北村征地拆迁8年 村民何时才能回迁?》已回复,见回复《木塔寨北村拆迁8年何时才能回迁? 高新区回复》。

47、《鱼化寨附近小区孩子上学难 建议规划学校》已回复,见回复《鱼化寨附近小区孩子上学难 已开办公办小学一所》。

48、《西安高新天谷九路与云水一路交叉口道路积水》已回复,见回复《高新天谷九路与云水一路交叉口道路积水已处理》。

49、《请问曲江新区公租一苑第四批摇号何时进行?》已回复,见回复《公租一苑第四批摇号何时进行 曲江新区给予回复》。

50、《芙蓉西路中段大观园小区无故停电三十小时》已回复,见回复《曲江大观园小区停水停电 目前小区供电已经恢复》。

51、《芙蓉西路中段大观园小区无故停电三十小时》已回复,见回复《芙蓉西路大观园小区停电三十小时 小区恢复供电》。

52、《经开区车城温泉花园居民房屋外墙漏水 5年踢皮球不解决》已回复,见回复《车城温泉花园房屋外墙漏水 开春后对房屋修缮》。

53、《凤城九路青门口花园小区南侧人人乐超市风机噪音扰民》已回复,见回复《人人乐超市风机噪音扰民 要求超市安装隔音设施》。

54、《凤翔县虢王镇郭家凹办准生证收费500元 何时可以退?》已回复,见回复《凤翔郭家凹村违规收计划生育保证金 已给予退还》。

55、《华阴市罗敷镇竹峪村缴纳农村合疗必须每人缴纳20元卫生费》已回复,见回复《竹峪村交合疗必须缴纳卫生费 华阴市罗敷镇回复》。

56、《大荔县汇邦幸福城物业再次提出收取取暖接口费》已回复,见回复《汇邦幸福城物业收取取暖接口费 大荔县回复》。

57、《大荔县洛滨国际花园物业违规收取取暖接口费》已回复,见回复《洛滨国际花园物业违规收接口费 大荔发改局回复》。

58、《大荔县安仁镇下鲁村一组贫困户弄虚作假 骗国家福利》已回复,见回复《大荔县安仁镇下鲁村贫困户弄虚作假 镇政府回复》。

59、《白水县纵目乡尧科村一队队长违规吃低保十余年》已回复,见回复《白水尧科村村民违规吃低保 2017年后未纳入低保》。

60、《南郑县新集镇政府数名公职人员群殴办事群众》已回复,见回复《南郑新集镇政府公职人员殴打群众 回复:没打人》。

61、《汉滨区大同镇独生子女保健费由谁来负责监督?》已回复,见回复《大同镇独生子女保健费谁来管 汉滨区政府回复》。

62、《旬阳县锦绣家园业主随意在采光井里安装大型空调外机》已回复,见回复《锦绣家园业主在采光井装空调外机 将劝导拆除》。

63、《宁陕县住建局违规审批不作为 违建80多天没拆除》已回复,见回复《宁陕住建局违规审批不作为 将加强执法检查力度》。

64、《商南县长新路口商贩占道摆摊过多 严重影响行人安全》已回复,见回复《商南县邮政巷南出口商贩占道 城管进行整治》。

65、《商南县东域丽伯小区未达到交房标准 楼间距影响采光》已回复,见回复《商南东域丽柏交房不达标? 消防设施已通过验收》。

66、《身份证被盗用办了宽带 这种情况要怎么维权?》已回复,见回复《身份证被冒用办理了宽带咋办? 律师说法》。

67、《经发新北居小区不通公交车 业主出行难难难!》已回复,见回复《经发新北居小区不通公交车 已规划途经小区公交》。

68、《昆明路西三环及周边交通不方便 望解决出行问题》已回复,见回复《昆明路西三环及周边交通不便 将提高车辆出车率》。

69、《曲江二期阳光城plus小区收取增值物业费合理吗?》已回复,见回复《阳光城plus小区收增值物业费合理吗?物价局回复》。

70、《46路公交车加速行驶抢灯 公交安全文明素质落实难》已回复,见回复《乘客举报西安46公交车抢道 将加大违章处罚力度》。

71、《电子正街凯悦华庭近乎断暖 物业说买不到天然气》已回复,见回复《雁塔凯悦华庭小区断暖 秦华:不存在用气紧张》。

72、《长安通一卡通公司拒绝挂失转费 解释不合理》已回复,见回复《长安通丢失不挂失咋办? 一卡通: 建议尽快办理记名卡》。

73、《沣东新城启航佳境公租房什么时候进行第二批分房?》已回复,见回复《启航佳境公租房何时分配? 目前可凭申请表入住》。

74、《启航佳境公租房是否优先附近拆迁村子村民入住?》已回复,见回复《公租房能否提供拆迁户居住? 房源充足可以申请》。

75、《泾阳祥安雅居花园小区水质混沌 无法正常饮用》已回复,见回复《祥安雅居花园小区水质混沌 建议联系物业处理》。

下列问题,已公开转达至各地党委、政府或相关部门调查处理,如有结果,将在西部网《民生热线》栏目“每日有回应”中向您反馈。

1、《西安环城西路社区卫生中心儿童保健科态度差!》已转达至 省卫计委。

2、《在西京医院挂号看病 就诊卡上两千元不翼而飞》已转达至 省卫计委。

3、《陕西丝路农品科技有限公司拖欠员工工资 求助政府》已转达至 西安市委书记。

4、《宝鸡华兴建筑公司城南分公司拖欠农民工工资》已转达至 宝鸡市。

5、《宝鸡虢茗苑公租房暖气温度不达标 交了暖气费在家穿棉袄》已转达至 宝鸡市。

6、《宝鸡宏文路斗鸡佳园市场商品房至今未通暖气和天然气》已转达至 宝鸡市。

7、《咸阳陈杨新界小区交了首付的新房被查封 业主维权无果》已转达至 咸阳市。

8、《咸阳彩虹新苑三号楼二单元地下室热交换站噪音扰民》已转达至 咸阳市。

9、《咸阳市中心医院不给合同制护士缴纳养老保险》已转达至 咸阳市。

10、《咸阳中华西路枫景苑小区物业随意上涨停车年费》已转达至 咸阳市。

11、《安康市汉滨区民力村一组村民土地被毁 请领导关注解决》已转达至 安康市。

12、《韩城市烟泉南路东营新区环境混乱 垃圾随处可见》已转达至 韩城市。

13、《是谁冒领侵吞了韩城解家村解景生的危房补助款》已转达至 韩城市。

14、《莲湖区人民南巷口道路人为拦断 消防车无法通行》已转达至 莲湖区。

15、《莲湖区造园北路三民馨苑小区暖气温度长期徘徊在12度》已转达至 莲湖区。

16、《汉城壹号业主啥时能回家?住上属于自己的房子》已转达至 莲湖区。

17、《莲湖区万山花园小区入住14年至今仍未供暖》已转达至 莲湖区。

18、《莲湖区林德花园小区物业破坏小区绿化修建停车位》已转达至 莲湖区。

19、《灞桥区纺渭路永泽五里州小区为何一天停电8次?》已转达至 灞桥区。

20、《长安区东崔家庄村民办理合作医疗保险遭到村委会拒绝》已转达至 长安区。

21、《蓝田县厚镇乡水洼村干部私卖庄基地 款项去向不明》已转达至 蓝田县。

22、《户县第八中学周末补课假期补课 收费390元请严查》已转达至 鄠邑区。

23、《西安高新交警协管员违规执法 非市政道路能否贴罚单?》已转达至 高新区。

24、《请高新区尽快维修更换经十三路路灯!》已转达至 高新区。

25、《又出事了!千林郡物业偷偷联合电信在居民楼顶建基站》已转达至 航天基地。

26、《浐灞半岛a4碧水澜庭供热问题何时能够解决?》已转达至 浐灞生态区。

27、《徐家湾街道北辰村第四社区物业对水电物业费无依据涨价》已转达至 浐灞生态区。

28、《扶风县天宝居地小区交房六年 暖气管网、自来水管没铺设》已转达至 扶风县。

29、《千阳段家塬村干部欺骗群众 危房改造款2年没到位》已转达至 千阳县。

30、《咸阳八水清河坊供暖不达标 政府部门能不能管理?》已转达至 秦都区。

31、《秦都区惠丰园西区收取天价停车费 物业涨价随意》已转达至 秦都区。

32、《秦都花苑小区地下车位存在安全隐患 占用消防通道》已转达至 秦都区。

33、《乾县乾唐锦绣小区供暖不达标 请政府把民生问题落在实处》已转达至 乾县。

34、《旬邑县张洪镇原底乡刘家村“农村路”成“石子儿路”》已转达至 旬邑县。

35、《旬邑县车门村村干部严重违纪贪污腐败 望上级严查》已转达至 旬邑县。

36、《大荔县西寨乡卫生院休假标准、工资标准是怎么规定的?》已转达至 大荔县。

37、《澄城县莱茵明君小区存在安全隐患 请予以帮助》已转达至 澄城县。

38、《蒲城县长安路百米冰河悬挂路中间 百姓出行问题无人管》已转达至 蒲城县。

39、《洛川县土基镇南关头村50亩苹果园被毁 农民该如何维权?》已转达至 洛川县。

40、《神木成泰花园小区卫生脏乱差 地下室常年灌满污水》已转达至 神木市。

41、《罐车司机无照驾驶致人死亡 汉阴江山商砼公司推脱责任》已转达至 汉阴县。

42、《洛南县灵口镇三星村庙湾组河道乱采乱挖严重》已转达至 洛南县。

43、《山阳县两岭镇三合村扶贫弄虚作假 村干部谋私》已转达至 山阳县。

44、《丹凤龙桥地产欺诈业主 收取2次天然气入户费》已转达至 丹凤县。

45、《西安王寺到鱼化寨地铁口能通公交车吗?》已转达至 市交通局。

46、《秦疆驾校教练收取学车费用不安排考试也不退费》已转达至 市交通局。

47、《建议增加航天城经芙蓉西路直达火车站的公交》已转达至 市交通局。

48、《西安理工大学家属区供暖严重不达标 请关注解决》已转达至 市政公用局。

49、《未央北辰村物业上涨水电费用是否合理?》已转达至 市物价局。

50、《南飞鸿华洲城5期虚假宣传 阳台窗户宽度缩水一半》已转达至 市城改办。

51、《水电气未正常接入 中建昆明澜庭违规强制让业主收房》已转达至 沣东新城。

52、《沣东新城国润城欺瞒业主违规交房 请政府部门关注》已转达至 沣东新城。

53、《昆明时光小区物业不经业主同意在楼顶安装基站》已转达至 沣东新城。

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