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乌鲁木齐晚报全媒体记者梁乐 通讯员詹军/文 陈岩/摄

一辆辆崭新的公交车里，民族团结宣传画悬挂在车厢两侧。驾驶员身着工装，面带微笑，耐心解答每位乘客的问题。在闲暇时，由驾驶员组成的志愿者还将走进社区，为困难家庭送去温暖。

这便是市珍宝巴士全力打造的“民族团结示范线路”，首批三条公交线路分别为16路、70路和56路，全部更换为新车，即日起已上线运营。在全市各界广泛开展民族团结一家亲活动的火热氛围下，市珍宝巴士还将把更多线路打造成为民族团结示范专线，让每个公交车厢都成为民族团结的宣传载体。

新车新气象，民族团结进车厢

15日上午，市珍宝巴士在王家梁公交停车场举行了2017年新车上线暨“民族团结示范线路”启动仪式。71辆身披红绸的新车整齐排列，驾驶员身着整齐的工装，伴随着一声响亮的“发车”口令，一辆辆新车陆续驶出车场投入运营。

按照途经站点少数民族乘客的比例高低，珍宝巴士从三个片区中各选取一条比例最高的代表线路，最终16路、70路和56路成为首批“民族团结示范线路”。

为提升乘坐舒适度，珍宝巴士将今年首批到位的71辆新车全部投放到示范线路中，其中16路19台、70路22台、56路30台。

市珍宝巴士技术总监宗其德介绍，这批新车长度均为10.5米，车厢宽敞，发动机动力强劲且符合国5环保标准。和以往车型不同的是，这批新车配置三片式倒车镜，减少驾驶盲区。此外，还有5辆车试点“公共交通智能安全预警系统”，可对易燃易爆物挥发气体进行探测并快速报警。

在安全性进一步提升的同时，车厢内部也焕然一新。为充分营造民族团结氛围，车厢两侧宣传栏里全部张贴了民族团结标语。车尾空白处和每个座椅背后，也张贴了民族团结主题宣传画。

当乘客登上“民族团结示范线路”时，就会立刻感受到浓浓的民族团结氛围，通过宣传栏，了解民族团结的相关知识。

驾驶员争当民族团结使者

提起16路公交车的“黄金搭档”，驾驶员们几乎异口同声，那不就是王师傅和艾师傅嘛。搭班开车八个年头，有七年都是公司的先进车组，而且零事故、零投诉，还经常获得乘客的表扬。

而在两人搭档之初，却有些小“别扭”。由于艾孜热力提艾米都拉汉语水平较差，王娟也几乎不会维语，两人在沟通时经常南辕北辙。不过这样的情况没持续多久，王娟渐渐发现这个搭档动手能力很强，车上的大小毛病都能修。艾孜热力提艾米都拉也发现这个搭档很细心，每次都把车打扫得干干净净。

分工明确，相互欣赏，两人的关系也逐渐熟络起来，互相学习语言，互相交流经验。逢年过节，二人都主动为对方多跑一会儿车。这次线路成为“民族团结示范专线”，二人高兴之余，也觉得身上责任重大。

其实在珍宝巴士，这样的民汉搭班不在少数，大家互相学习，取长补短，进一步促进工作开展。

此前，公司专门邀请专家进行双语服务用语培训、民族团结知识培训。示范线路上线后，驾驶员需采用双语服务，车队还将不定期抽查，促进双语沟通落到实处。 在市珍宝巴士王家梁片区7车队队长路胜看来，不仅仅在工作上，驾驶员们在生活上也要互帮互助，形成亲如一家的模范车组，争当民族团结的使者。

流动的民族团结窗口

在市珍宝巴士董事长、总经理郑景涛看来，城市公交不仅是帮助乘客完成空间位移的工具，更是一个传播社会文明、展示社会进步的窗口。作为一个民族职工占50%左右的多民族大家庭，进一步推广和做好民族团结工作，是珍宝每个人义不容辞的责任和义务。

目前，市珍宝巴士年客运量达到2.3亿人，每辆公交的日均载客量在500人次左右。也就是说，在“民族团结示范线路”上，每天都有超过3万5千人次感受到车厢里浓浓的民族团结氛围。

不仅仅是10米车厢。在珍宝巴士，已经有不少基层驾驶员走下公交车，将民族团结之花播撒在更广袤的土地上。

全国民族团结进步模范、70路公交驾驶员谷祥峰就是典型代表。在开70路副线的八年间，他和西山大浦沟居民建立了深厚感情。在这个少数民族居多的社区，他不仅长期帮扶困难家庭，还陆续帮助7个年轻人走上公交驾驶员岗位，成为众人眼里的“好大哥”。

郑景涛说，通过开展“民族团结示范线路”，还将有更多的谷祥峰涌现出来。在三个示范线路中，将成立一支驾驶员志愿服务队，积极参与沿线社区开展的一些公益活动和民族团结一家亲活动，影响和带动全社会更多的人提高民族团结意识、做好民族团结工作。