〔旅游费被骗去哪里报案〕理财被骗去哪里报案?!

掌上春城讯6月15日，昆明市文化和旅游局局长杨明俊通过12345热线接听市民来电，并通过掌上春城就网友关心的彩云消费券发放、暑假旅游业的恢复与老年旅游等方式对老年人进行养老诈骗问题进行了回复。

网友：最近出现了一些诈骗团伙，通过老年旅游、艺术品经营等方式对老年人进行养老诈骗，我市如何提高对“不合理低价游”等乱象进行监管，如何提升游客的防范意识？

杨明俊：昆明市旅游监察支队在近期的旅游市场检查中发现一些无旅行社经营资质的企业及个人以“不合理低价”“加入会员”等方式组织老年游客进行旅游活动，并诱导老年游客购买“保健品”“居家用品”等方式进行购物。为保障老年旅游者的合法权益，希望老年朋友做好如下工作：

1.要签订旅游合同，为保障老年游客的合法权益，请您与有经营资质的旅行社签订旅游合同，认真查看旅行社企业法人营业执照与旅行社业务经营许可证。签订旅游合同时一定要明确约定内容，对于旅游合同中没有载明或者属于推荐的需要另行付费的旅游项目，可以拒绝参加，否则将有可能涉及价格陷阱或产生二次消费。旅游合同要加盖旅行社印章，旅游费用最好汇入旅行社公司名称的对公账户（可登录“昆明旅游质监网”查询），切忌交给个人，并索取正规发票或旅行社公司财务收款收据。

2.维权方法要清楚，旅游过程中，当自身权益受到侵害时，注意留存、保管好相关证据材料，及时拨打昆明市旅游投诉服务热线“0871-12345”，合理合法维权。如发现假冒旅行社涉嫌犯罪的，请及时拨打“110”报警。

网友：前段时间发放的文旅消费券效果很好，之后还会有类似的消费券发放吗？

杨明俊：近期昆明市计划在全市范围内再发放一批彩云昆明消费券，使用范围就包含了文化旅游类的消费，另外还会发放一批主要针对旅游景区和旅游住宿等消费场景的旅游消费券。

网友：近期疫情形势有所好转，暑期也即将到来，昆明就恢复旅游业会出台一些新的措施吗？

杨明俊：为了支持疫情影响的旅游业恢复发展，昆明市文化和旅游局拟定了《昆明市关于精准做好疫情防控加快旅游业恢复发展的若干政策实施》和《关于贯彻新发展理念推动旅游高质量发展的实施意见》，目前正在按照相应程序正常推进中。

暑期即将到来，我市针对中小学生、应届中高考毕业生、大学生以及广大市民推进了景区门票减免或优惠活动，还有酒店住宿打折优惠服务，部分景区还组织了丰富多彩的文化旅游节庆服务。如：昆明世博园对所有入园人员均免费，金殿名胜区、黑龙潭公园、野鸭湖等景区对应届中、高考生实行持准考证可以免费入园。对于发布免票优惠的景区，游客可以通过云南旅游官方助手“游云南”APP或小程序进行预约，享受免票入园；对于推出优惠举措的景区，游客则可通过“游云南”、携程、同程等平台直接购买优惠门票。

网友：如何查询到昆明现在哪些景区正常开放？

杨明俊：昆明市29家A级旅游景区，均可以在一部手机游云南平台上查询景区开放情况。

掌上春城记者：刘东辉

责编：苏昊

编审：周晓雪

终审：周建军

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