襄阳去恩施自驾游团费多少

昨日，携程网站上一则“不接受记者、导游、旅游从业人员、(广东)揭阳、(河南)焦作/驻马店、(湖南)醴陵等客人预订”产品信息，使得携程被质疑陷涉嫌地域歧视。歧视条款被曝光后，携程方面对此事做出反应，称这些内容是旅行社产品上线之前的固有条款，并已对违规产品立即下线整改。

“活跃人群”遭区别对待

携程旅游事业部当日晚间对该事件回应称，表示对此违规行为绝不姑息，已启动整改措施，并采取以下三项措施： 一、对违规产品立即下线整改；二、对被曝光的商家依据平台规则进行相应的处罚。三、对涉及的相关客户表示歉意，并继续欢迎客户和媒体的监督。

一位不愿透露姓名的旅游业高管胡先生表示，“你们都在网上见过云南导游骂游客被拍的视频吧？”低价团、购物团导游强迫购物骂游客被偷拍上了新闻，在云南不是一起了，而记者作为新闻从业者又是以“随手拍为天职”，该产品中限制的几个地方的人，要么是被认为不愿意花钱购物，要么是曾拍摄并举报旅行社的“活跃人群”，很可能是因此而不被接受。

胡先生还表示，旅行社组团时，忌讳旅游业同行参团是真的，另外还可能对年龄过高的游客有限制，但这样限制记者和地域的团确实不妥。

有业内人士指出，由于国家旅游局近期对不合理低价游的高强度打击力度，使得一些仍然心存侥幸的旅行社在低价招揽游客时行事更为小心。

地域歧视非个例

无独有偶，类似的“地域歧视”事件也出现在了湖北。

“咸宁人报团多交1000元，这不是歧视吗？”28岁的喻先生来自咸宁，在武汉工作，准备下月和女友去云南旅游。看到武昌一旅行社推出600元的低价团，便心动了。不过，门店人员告知，仙桃、恩施、咸宁三地的游客，每人必须加收1000元。喻先生又向多家旅行社咨询云南游团费，均得到类似回复。

600元就能去云南游，还包来回机票，这种低价游的团费大大低于成本，属于“零负团费”，其实正是国家旅游局目前正在严厉打击的“不合理低价游”。

云南一家旅行社武汉办事处负责人坦言，湖北上述三地游客赴云南旅游受限制，这是根据过往几年每个区域的消费能力制定的规则，这三个地方的人比较精明、消费能力达不到，出发前明确告知有购物项目，旅游期间不仅自己不消费，还影响别人消费，而且回来后还到处投诉，因此制定出这样的规则。

游客频频投诉低价游，为什么不取消呢？这名负责人介绍，云南旅游业竞争激烈，目前，低价团游客占比达到60%，不做低价团意味着旅行社将失去大量客户，整个行业都在做，一两家根本不可能取消，更重要的还是要依靠旅游管理部门去整治。

“零负团费”顽疾待解

其实，所谓的旅行社地域歧视背后折射的是旅游市场“零负团费”的顽疾。

业内人士告诉旅界记者，地接方其实在接收团队的时候，就已经对于这个团队整体的消费能力有所了解。比如，同样的旅行线路给安徽、河南、山东等地的居民和给予上海、苏南、浙江等地的居民价格是不同的。对于这样的行为，业内的人称之为赌团。

地接社会考量每个旅游团的总购买能力。例如，来自上海的团，可能地接会判断其购物能力强，那么地接赌团的价格就会提高。成本4000元的团可能地接社1800元就愿意接团。每人亏的2200元，如果旅游团的购物金额高，地接社就可以把2200元赚回来并且额外获得收入。这部分收入就是赌团的收入。

如果这个从上海出发的团到了购物点并没有让地接社赚回成本且创造效益，那么赌团就是失败的。一般来说，赚回成本不难，偶尔亏一两个团对于地接来说是可以接受得，主要还是看这个季度或者年度总收入在什么水平。国内的旅游线路现在一般不敢强制要求购买，但是地接会相应的安排多去购物点，让你多看商品，人去了一个地方总要买点纪念品带回家。

最后这位业内人士表示，千万不要以为这个行业真的都能拿到这么便宜的价格，其实，成本真的不低。主要还是中国人普遍贪便宜的心理作祟，导致他们会想出这样的办法挣钱。所谓的“地域歧视”产品，不过是旅游市场“不合理低价游”痼疾的一种表现形式。

———— END ————

行业爆料、加入读者交流群

请加小助手微信：ruxue440409