大家好,我是闪送汽车队小王,一个跑闪送一年半周均3000+的汽车闪送员。趁着春节休息的时候给大家写一点经验。
玩头条一阵子,大家可能对汽车闪送员的很多事情都很感兴趣,其中最让大家不太理解的是——汽车相对于两轮的电动自行车、摩托车来说,停车难,开车取送件更难,那你是怎么克服这些问题,顺利完成一单闪送呢?
驾驶汽车取送件,我们分为以下三个阶段:等单阶段、取件阶段和送件阶段。接下来我们在三个阶段内依次说明。
一、等单阶段
新的一天,打开软件,开始等单啦!
当然,我们肯定不能把汽车扔在马路上哟,所以我们肯定选择一个合法安全的地方等单。
举个例子——
如果我现在在北京的CBD国贸地区,我常等单的地方有这么几种:
① 路边停车位
就是地上画线,旁边竖着停车牌牌的地方啦。白天一般来说15分钟内都是免费的,夜晚是2小时内免费,合理利用时间可以给你省不少钱。(比如我喜欢在朝外大街路边等着)
② 商场写字楼停车场
北京执行10分钟或15分钟内进出场免费,少数停车场会执行5分钟内进出场免费,恶心……
大家可能会觉得停车场费用会很贵吧?如果你是电动汽车的话,建议你合理利用充电方提供的免费停车时间哦。
举个例子:秀水街停车场里有卡丘充电的充电桩,哪怕你只充1度电也可以免两个小时的停车费~~~
但实际上你正常等单子不会等出两个小时的……怎么着也得早点接单走吧?
③ 小区停车场(不推荐)
除非你真的确定小区让你进而且能长时间停着,否则我一般不建议在小区里停着……
二、取件阶段
好不容易系统派单给你啦!不要心急!好好看一下路线!
记得保持良好的手机信号,否则系统想给你派都派不了……
接了单子之后,不要着急给寄件人打电话,先判断一下取件地址属于哪种情况,再与寄件人打电话取件。以北京为例:
(1)写字楼(同类型:五星级酒店、高级酒店式公寓)
请核实写字楼是否自带停车场或停车位(对外开放),是否能上楼取件。
比如——国贸
情况 | 处理方法 |
有停车场,不能上楼取件(如丽泽SOHO) | 进停车场,在写字楼大门口附近或地库内等候客户送下来 注意:请提前至少3分钟让客户下楼,否则会耽误你的取件时间 |
有停车场,能上楼取件 (如银河SOHO) | 核对清楚客户的楼层房间号,进停车场停好车上楼取件 |
没有停车场,不能上楼取件(如国贸三期、央视大厦等) | 跟客户沟通好取件位置(如写字楼门口、园区南门)后前往,提前至少3-5分钟让客户下楼,告知客户车型、车号。与客户会合后取件。 注意: 1.如果你到早了,尽量找个路边停车位停下,或者在附近转圈直到用户下来。 2.有的楼下本身就有候车位(如国贸三期、盈科中心等)那就听从保安指示停车耐心等着或者在写字楼范围绕圈圈就好。 |
没有停车场,能上楼取件 (如郦城工作区,常见于一些小的写字楼) | 跟客户沟通: 如果能让客户送下来,那就按上面的方式做 如果客户要求上楼取件……请尽量找个合适的地方停好车后上楼取件,或者你自行判断一个不会被拍的地方吧(纯靠经验了) |
其他注意事项: (1)请注意写字楼的高低区电梯,别坐错了。 (2)必要时候可以请求保安帮助,通情达理的保安会给你提供必要的帮助,会省很多不必要的麻烦(比如……望京的某个高端公寓,我去了两次,保安都让我把车停在门口不挡车的地方,态度非常好……) |
(2)工业园区、工厂
这个相对第一个情况简单一些,基本上判断一下园区能不能开车进就可以了,建议大家尽量进园区取件(比如联东U谷),否则你不想进的话客户也不会给你送出来的吧……
(3)商场/奥莱
如果商场本身带停车场的话,请进停车场停好车之后上楼取件。
如果遇到周末不好停车,停车大排队的情况,请跟客户沟通看看是不是能送到商场门口路边拿走,如果不能的话请评估好停车时间,太长的话建议礼貌跟客户道歉后取消订单。
另外请注意:SKP、王府中环这种本身不能穿工服进去的地方,灵活判断,客户如果能送出来就在外面取件,如果一定要求进去取件的,请换便装上去吧……
(4)居民区
这也有几种情况的居民区~
类型 | 特点 | 方式 |
老式居民小区 (如天通苑、回龙观) | 人车混行 停车位紧张 开车一般让进 | 导航设置好准确的楼号后按导航进入小区上楼取件即可,停车别挡路,留好挪车电话 |
新式居民小区/商住楼 | 可能人车分离 可能有地面临时停车位或地库停车 开车有可能不让进 | 提前询问客户是否能开车进小区和临时停车方式 如果开车能进,按客户和导航要求进入,停车尽量停到楼门口附近车位或不碍事的地方,上楼取件 如果开车不让进的话,看客户是否方便送出:
PS:最常见的,中海和远洋物业的楼基本都进不去,得走路…… |
别墅区 | 可能人车分离 开车进入需要业主提前联系物业 | 请提前询问客户是否能开车进入,如何登记,停车方式,进园区后怎么走。 一般设施完善的别墅区,指示牌会比较清楚,按指示牌走就好,必要的时候可以利用导航(导航内可能存了比较具体的门牌号,比如名都园XXXX号可以搜得到) 实在找不到的,请多问问小区内的人、快递员或者保安。 |
(5)村
去村子取件的一定要注意,大部分情况下取件地点在地图上定位不到,请务必跟客户确认清楚下单的位置是否准确,搜什么地址能搜得到(比如告诉你在村里的华联超市附近),实在说不清楚的,定位村委会,等到村委会或者村口后打电话让客户指挥你进去取件。
三、 送件阶段
对于送件目的地的类型不同采取的进入和送件方式,可以参考取件阶段我的分类,在这里着重给大家说一些路线上的选择部分需要注意的事项:
(1)如果你的车支持车载导航,请尽量使用车载导航,比你手机导航清楚,而且你的手机可以腾出来,万一客户给你打电话你就不用担心手机占用不知道往哪儿开了。
(2)出门请注意你的限行时间和限行路线(比如外埠车,早7-9晚5-8请不要进五环(含五环主路),本地车尾号限行的,早7-晚8请勿进入五环内,不含五环主路)
(3)合理平衡你的时间和成本问题,优先选择最快且花销最少的路线(即使路绕远几公里,早点送到就可以早点听单接下一单)
(4)高速费问题:总拉大单的,8块钱以下的高速费就别一定跟客户硬要了,客户愿意给最好,不给的话,该掏就掏,毕竟剩下的几十分钟你可以早点接下一单。(当然高速费比较高的,比如市区去延庆平谷密云的,该要还是要吧,留好发票,客户有可能报销)
(5)特别注意:如果你送的是蛋糕,请平缓行驶不要急加速急减速,减速带慢点过,别飙车,否则可能你会多过一个生日。
当然,这个不是…
好啦,今天先总结到这里,如果大家有什么问题,欢迎留言提问,有问必答~
1.文章《自驾游取快递费用多少,自驾游网购怎么取快递》援引自互联网,为网友投稿收集整理,仅供学习和研究使用,内容仅代表作者本人观点,与本网站无关,侵删请点击页脚联系方式。
2.文章《自驾游取快递费用多少,自驾游网购怎么取快递》仅供读者参考,本网站未对该内容进行证实,对其原创性、真实性、完整性、及时性不作任何保证。
相关推荐
- . 现代买票为什么带上携程保险
- . 潮阳怎么去广州南站
- . 湖南马拉河怎么样
- . 烧纸为什么到三岔路口
- . 百色为什么这么热
- . 神州租车怎么样
- . 芜湖方特哪个适合儿童
- . 护肤品保养液是什么类目
- . 早晚的护肤保养有哪些项目
- . 女孩护肤品怎么保养的最好