这几天,大唐芙蓉园对西安市民的免费开放日政策,
闹得沸沸扬扬的。
目前来看,网络上对这个免费开放日政策,
基本上不是很满意。
因为它有三个硬伤:
一是只对西安户籍人口,
二是需要现场跑一趟预约,
三是每个月一天,仅限5000人。
有这三个硬伤,我对这一政策捏把汗。
我觉得,之所以这么多人在意,
首先说明大唐芙蓉园对游客是有吸引力的,
大家是真的想进大唐芙蓉园看看。
如果是根本没人想去的垃圾景点,
即使一分钱门票不要,
很多人也会嫌浪费时间。
说来说去,大家是又想去,又嫌门票贵。
巴巴地指望它降价。
何况,随着大众旅游的崛起,
目前中国景区门票普遍偏贵的问题愈发突出,
以至于去年工作包括里面,会专门写了一句:
降低重点国有景区门票价格。
这种背景下,很多景区虽然不乐意,
也要做个样子给管理部门看看。
所以去年出现了一批降价5块钱的景区,
让人哭笑不得。
过去老百姓对景区门票高价格,是忍气吞声,
现在有了政策风向,
老百姓面对一些价格离谱的景区,
懂得斗争了。
说明这一届老百姓比往届强。
但是老百姓其实缺乏斗争的渠道和途径,
所以碰到自己不爽的景区,先曝光到网上,
大家肯定一边倒骂景区。
只要你曝光哪个景区的门票问题,
景区就成了过街老鼠,人人喊打。
说起这次大唐芙蓉园门票事件,
不清楚之前网络流传的免票信息来自哪里,
我只记得有一天回家,
我媳妇很高兴跟我说,
大唐芙蓉园4月份要对西安市民免票了,
咱们可以一家人去一趟。
说起来,我住的地方距离大唐芙蓉园很近,
但4年过去了,我们全家也没去过。
我自己进去拍过一次,
但从没带老人和孩子去过。
不是不想去,还真的是嫌门票贵。
毕竟一家四口过去,要几百块钱的。
实话实话,作为一个消费者,
我不是掏不起,而是嫌贵。
我个人有一次讲课需要一张大唐芙蓉园的图片,
是操作无人机在景区外拍的。
这几年碰到门票高的景区,我都是这么操作的。
无人机,上帝视角,
100米高空俯瞰,一目了然。
你也值得拥有。
我媳妇跟我讲这事的时候,我就觉得,
免费也未必是好事。
到那天,估计排队的人有3公里,
绝对是人山人海,哪里都挤。
相比这种排队和拥挤的痛苦,
我倒是愿意花几百块钱,找个人少的时候,
一家人进去美美地拍照。
结果过了几天,又说这是谣言。
于是一片哗然。
又过了一天,官方公告来了。
以后每月15日为开放日,每次人数5000人,
西安户籍人口可以在每月10-13日,
持本人身份证在景区南门预约。
很显然,这还是会招骂的。
首先是得罪了非西安户籍的人口。
西安有几百万非本地户籍的常住人口,
感到自己被赤裸裸歧视了,心里肯定不痛快。
其次这种预约方式,简直就是人为设置障碍,
为了免费参观一次,需要先去排队一次预约,
都9102年了,竟然无法通过网络预约。
为了100块的门票,
搭上大半天时间,开车跑一趟,
我估计没几个乐意。
毕竟这年头,大家都很忙的。
更关键的是,西安1000万人口,
它每个月只有5000张免费票。
也就是说,很有可能到了柜台,
告诉你今天预约满了。
你白跑一趟预约不上!!
景区有考虑过这个问题吗?
假设一个人大老远从未央区跑过来,
景区说预约满了,这个人是什么感受?
假设当天来了10000人,
就意味着有5000人骂死景区。
所以这项免费开放日活动,初衷是好的,
但我对它的实施效果不乐观。
很多人期待网络预约,天真了!
如果真开放网络预约,
我估计3分钟就把5000名额预约完了。
很多人不管去不去,
先凑个热闹,占用一个名额再说。
假如说,10点开始预约,
到10:03分就显示没有预约名额了,
我估计,网上更是骂死景区。
大家会普遍觉得免费名额被内定,这事有猫腻。
说了这么多,我觉得这次免费开放日政策,
虽然看起来是惠民,但实际效果未必好;
不管怎么操作,都会有一群人骂。
好歹咱也是5A级旅游景区,能不能创新一点呢?
我个人认为,对西安市民,应该是采取年票的方式。
参考西安城墙,就做的很好。
西安城墙门票54,西安市民年票60(大概是这样)
所以作为西安市民,我每年买一张城墙年票,
既然年票和门票价格差不多,那我肯定选年票了。
不为别的,就为了一年随时可以去城墙。
下雪了,我赶紧去拍城墙雪景;
太阳好,我赶紧去拍城墙落日;
如果每次让我买票,我也只能是不去了。
这个政策,对西安本地居民,绝对是能满足需求的。
反观大唐芙蓉园,门票是100,年票是260。
我记得我曾经打电话咨询过,应该是这个价。
作为摄影爱好者,
我希望每年不同季节能去芙蓉园几次。
然而260的年票价格,
意味着一年至少要去够3次,这张年票才划算。
260的价格,基本上只有很少一部分人会考虑。
所以很多西安市民都没去过大唐芙蓉园。
不仅不去,当自己的亲戚朋友来西安旅游,
西安市民也不会帮助推荐大唐芙蓉园,
更不会带亲戚朋友去大唐芙蓉园。
对景区来说,失去这部分市场是不明智的。
说了这么多,我简单总结一下:
免费开放日活动,
看起来是一项对西安市民的优惠政策,
但是不能满足西安市民的需求,
并且执行起来问题会很多,
最终景区吃力不讨好。
应该对本地居民采取价格合理的年票制度,
效果会比免费开放日好。
你对此次大唐芙蓉园开放日活动怎么看?
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我是成英文,一个大学老师,
倡导读万卷书,行万里路。
自己走过陕西所有区县,
传播陕西文化,讲述陕西故事是我的主要工作。
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