□王皆清 朱章永
春暖杏林,芳菲无限。
走进祁东县第二人民医院,呈现在眼前的是一片温馨景象:宽敞的门诊楼和住院楼一楼大厅里,导医人员轻声细语地指点患者家属行走路线,患者家属有序地排队办理进出院手续。
这幅患者满意、医者尽职的和谐画卷,仅是祁东县第二人民医院和谐发展的一个缩影。祁东县第二人民医院前身为白地市镇中心卫生院,座落于322国道77公里处祁东县白地市镇健康街46号。该医院始建于60年代末,1996年更名为祁东县第二人民医院,于2011年晋升为二级综合医院,2015年被国家卫计委评为“群众满意的乡镇卫生院”,是一所集临床医疗、公共卫生、妇幼保健为一体的综合性医疗单位。
近年来,该医院领导班子不断转变作风,不断创新工作思路,始终坚持以病人为中心,强化内涵建设,突出服务质量,使医院规模、技术力量和综合实力得到迅速提高,服务水平大幅提升,为患者营造出一个温馨、平安、舒适的就医环境。
突出特色,立足创新促发展
特色是医院赖以生存、强大的核心,优势是医院持续发展的强劲动力。近年来,祁东县第二人民医院致力抓好重点学科,带动一般科室共同发展,并在发展过程中不断完善学科设置,扶持特色,打造品牌,形成了重点突出、相互促进、整体提高的学科发展新格局。
为进一步方便百姓就医,该院于2010年成立泌尿外科,购买输尿管肾镜及前列腺电切镜,并于2017年引进了一台等离子电切镜。近7年来,完成经皮肾、输尿管弹道碎石手术约900台,经尿道前列腺电切术约450台。
为竭力满足群众医疗健康需求,该医院想方设法增加新技术运用,现有美国GE双排螺旋CT扫描仪、DR机和彩色、黑白B超机、输尿管肾镜、等离子电切镜、电子胃肠镜、阴道镜、鼻内窥镜、全自动生化分析仪、全自动化学发光分析仪、病理切片机、脑彩超、麻醉机、心脏除颤仪、牙科综合治疗仪、肛肠治疗仪、多功能牵引床等医疗设备,设内科、儿科、外科、妇产科、骨伤科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、皮肤科和中医科等临床科室。尤值一提的是,该院现能顺利完成甲状腺、乳腺、胃肠、肝胆、脾、肾、子宫、输卵管、青光眼、白内障及各种骨折内、外固定等大小手术。
该院在加大科技设施投入的同时,依托人才队伍建设和专科建设实现科技引领,增强了发展后劲,夯实了发展根基,凸显出“人才强院、科技兴院”的战略性作用。这些年,该院非常重视对人才的培养,如:派医务人员到湘雅附二医院眼科进修学习,2007年成立眼科,近10年来为约1500名白内障患者进行了复明手术,为约2200名翼状胬肉患者进行了翼状胬肉切除并自体角膜缘干细胞移植术。而今,该院拥有一大批优秀专业人才,全院职工总人数为343人,正式在编人员257人,临时人员86人,其中卫生专业技术人员256人,副高职称9人,中级技术职称122人,初级技术职称125人。
有了过硬的基础设施建设和雄厚的人才储备,该院的医疗技术水平不断提升,服务为民能力显著增强。这些年,该院担负着白地市镇7.4余万人的基本公共卫生服务工作,至2017年底,辖区内共建居民健康档案64282份,其中本年度进行维护管理、有动态记录的健康档案22498份;今年进行产后访视及产后42天健康检查产妇659人。目前,接受健康管理的65岁以上老年人5748,高血压规范管理2820人,糖尿病管理806人,重性精神病管理303人,0-6岁儿童保健覆盖4002人。与此同时,该医院还担负着本镇及部分周边乡镇的急、危重病人的急救工作,2017年全年门诊就诊36959人次,住院10610人次。
服务为先,质优价廉赢口碑
“要看病,就得去祁东县第二人民医院。这个医院的技术高、环境好、服务好、价格便宜、治疗有保证。”这是在祁东县老百姓口中广为流传的一句话。一所医院的医疗水平,归根结底,最有发言权的是来来往往的患者和周边的百姓。
走进祁东县第二人民医院,优雅的环境、整洁的病区一定会让您感到舒心,热情的服务和精湛的医术更会让您感到放心。在这里,到处都体现着“一切为了病人,为了一切病人”的大医精神……
“真没想到,在这里就把困扰我多年的疑难病症给治好了。这里不仅医疗服务好,还给我省了不少钱,最重要的是这个小地方医院居然能治愈我这个病,真是太神奇了,这一切真得感谢白地市人民医院手术主持唐民生为首的全体医生及医护人员,是他们过硬的医疗技术将我起死回生,真是太感谢了……”这是祁东县太和堂镇患者邓中秋的一番感慨。
原来,邓中秋幼年体弱多病,身体底子差的他抵抗力不强,病症时常缠身,随着年龄增长病痛也愈渐明显。2015年11月,他在广西南宁办事时开始拉肚子,经柳州市工人医院确诊为慢性肠炎。2016年3月24日,他又在柳州进行了中草药相关肠炎治疗,不仅收效甚微,还连续三天疼痛难忍,连吃粥也会上呕下泻。无奈之下,邓中秋便返回老家祁东,在县某医院进行了3天治疗,但效果不佳,又辗转去衡阳附一医院做肠镜检查,被诊断为结肠肿瘤、结肠坏死等肠癌重症,医院建议手术。但邓中秋由于当时经济有限,在附一医院住院十余天后未做手术便出院了。然后,邓中秋便去了女儿在上海打工住处,在当地多处医院访医,诊治结果均要求手术,且手术费高昂,只得作罢。于是,邓中秋再次返家养病,情况暂时稳定。2017年,邓中秋病情出现反复,肠镜查出了比之前更多更危险的病症,如动手术可能有生命危险,手术事宜又被搁浅。直到今年正月初,邓中秋病情又恶化,病痛难忍之际,邓中秋经介绍得知,祁东县第二人民医院的唐民生医生手医术高明,便找他问诊。经唐民生诊断,说可用手术治疗其症,于是,邓中秋便入住了祁东县第二人民医院外科。由于手术前各种准备充分,手术非常成功,身体很快得到恢复,性命无忧,这让邓中秋一家很是感激。
“用最好的技术、最优的服务、最少的花费,在最短的时间内,让病人达到最佳的治疗效果,这是我们医院矢志追求的目标。”谈及服务发展,该医院院长李友琳如是说。
民生无小事。近年来,该医院始终坚持“一切为病人,为病人一切,为一切病人”的服务理念,推出了一系列便民惠民措施,让老百姓有病能够进得了医院,进了医院能够看得起病,能够看得好病。一是24小时开通医疗急救通道、急救电话:6353120 救护车随叫随到;二是凡来院住院治疗的急危重病人,医院派救护车免费接诊;三是对20多个单病种实行限价服务,明确诊断后一切治疗、手术、药品费用原则上不超过限价;四是实行病友自主选择医生,充分尊重病友意愿,维护病友权益;五是公开收费项目和收费标准,药品价格实行明码标价,虚心接受社会监督;六是维护患者八项权益……
大医惠苍生,枝叶总关情。有目标,求进取,在发展中不断思索,在思索中不断创新,这就是祁东县第二人民医院特色发展的最佳答案!
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