意大利的主要语言意大利的官方语言是意大利语,英语的普及度不是很高。
时差
意大利处于东一区,比中国晚7小时,从每年三月最后一个星期天到十月最后一个星期天使用冬令时,比中国晚6小时。
气温降水
意大利气候多样,北部属于大陆性气候,南部属于地中海气候。
夏季时期,意大利全境基本处于高温酷暑状态,经常最高气温超过35℃。北部和中部山区的夏天较为凉爽。一般炎热从6月底开始,一直持续到8月,有时到9、10月还在穿短袖的状态。冬季北部地区较为寒冷并伴有大雪来袭。南部以及海岛地区较为温暖,平均气温15℃左右。所以一般而言,春夏之交或秋季是旅行的较好时期,但是冬季圣诞节又有另一番景色,也可以去北部山区看雪景、参加滑雪运动等。
货币
意大利属于欧元区,通用欧元,欧元的符号为“€ ”,字母标识“EUR”
欧元硬币一共有8种:2欧元、1欧元、50欧分、20欧分、10欧分、5欧分、2欧分和1欧分。欧元纸币一共有7种:500欧元、200欧元、100欧元、50欧元、20欧元、10欧元和5欧元。
在各大机场、火车站以及名胜古迹均有货币兑换点,但是服务费很高,一般不建议使用。一般手续费为兑换金额的1%-2%。建议在国内商业银行兑换好欧元现金出境。若果迫不得已在意大利境内兑换可以前往米兰或罗马的中国银行进行兑换(每次兑换每人不得超过2000欧元)。
外币、旅行支票和支票可以在银行,火车站和机场进行兑换,各大酒店也可以,但汇率稍低。
信用卡
相比起现金消费,意大利人更喜欢刷卡,所以建议出去玩的事后尽量多刷卡。一般商场、商店和专卖店都可以实现Visa、Mastercard、JCB等无障碍刷卡。但是在意大利所有的烟草店都是禁止刷卡的,只能付现金。有些超市比如lidl不支持信用卡支付,所以在消费前最好看看店门口是否贴有Visa或Mastercard等的标志。
银联:在旅游胜地罗马、米兰、威尼斯等地的商家、酒店、商场和奢侈品店可以使用POS机刷银联卡。奢侈品商店基本已经普及。持卡人在意大利使用双标识卡可以走银联网络支付,但强烈建议携带并使用银联人民币(仅带银联标识)信用卡或借记卡,享受优惠。
消费水平
意大利在欧洲境内物价相对来说不是很低。高昂的消费税,使得物价在近些年来直线上升。罗马、米兰、佛罗伦萨等旅游城市的物价相对更高,反之意大利南部城市物价相对较低。
下面以北京和意大利主要城市日常消费对比作为参考。
小费规则
在意大利有收取小费的习惯,旅馆、餐厅的账单已含服务费,若额外付小费,即表示对其服务的赞赏。
电源插座
意大利使用230V、50HZ的交流电。电源插座为圆形两孔或三孔,需自备转换插头。
电话资费与拨号规则
意大利的国际区号为39。目前意大利境内的运营商有Wind、Tim、Vodafone和3等。办理电话卡需要持有效身份证件或护照到当地通讯公司营业厅办理。意大利移动电话卡没有接听费和漫游费,全国统一价格。Tim公司的讯号覆盖较广,但是Wind公司的网速较快(取决于所在大区)。其中Wind和Tim公司提供的套餐适合长期游客。因为按月收费且价格并不昂贵,所以也适用于短期游客。
当地美食
意大利民族是一个美食家的民族,他们在饮食方面有着悠久的历史,如同他们的艺术、时装和汽车。总是喜欢精心制作。意大利美食典雅高贵,且浓重朴实,讲究原汁原味。意大利菜系非常丰富,除了大家耳熟能详的比萨饼和意大利粉,它的海鲜和甜品都闻名遐迩。源远流长的意大利餐,对欧美国家的餐饮产生了深厚影响,并发展出包括法餐、美国餐在内的多种派系,故有“西餐之母”的美称。
意大利面:它多种多样,分为线状、颗粒状、中空状和空心花式四大类,用面粉加鸡蛋、番茄、菠菜或其他辅料经机器加工制成。意大利年产各种面条达200多万吨,每年人均食用30公斤。
意大利米饭:也叫“沙利托”。这是将洋葱丁、牛油与大米同炒,边炒边下葡萄酒使之吸干入味;或者是用豌豆、青菜、肉汤和大米同焖,口感香柔。
提拉米苏:拿长形指状的饼干用咖啡汁、牛奶浸泡,再以咖啡汁、起司、巧克力、鲜奶油等打成酱料,以一层饼干、一层酱的形式叠成七层,冷藏后使用。
当地特产
意大利葡萄酒:意大利这个神秘而典雅的国度,除了有着令人叹为观止的艺术文化外,葡萄酒的产量也占世界的1/4。意大利酿酒的历史已经超过了3000年。
威尼斯面具:威尼斯的面具文化在欧洲文明中独具一格,是极少数面具溶入日常生活的城市。18世纪以前,威尼斯居民生活完全离不开面具,人们外出,不论男女,都要戴上面具,披上斗篷,这专属于威尼斯的面具就是那有名的“包塔”(Bauta)。
意大利奢侈品:意大利是很多奢侈品牌的故乡:Bottega Veneta、Versace、Fendi、Armani、Gucci、Prada等。每年的一月和七月都有大减价,会让很多人疯狂。
风俗禁忌
意大利人见面时行握手礼示意。有些意大利人约会时不守时。交谈中不要谈美式橄榄球和政治。在意大利女士受到尊重,特别是在各种社交场合,女士处处优先。宴会时,要让女士先吃,只有女士先动刀叉进餐,先生们才可用餐。
在意大利的门口有插葡萄汁的习惯。意大利是盛产葡萄酒的国家。许多小城镇甚至乡村农户也会酿酒。过去,有些农民家里酿了许多酒,自给有余,便打算出售一些。他们。他们将葡萄汁挂在自家门口,过路人一看便知道这家有酒卖。一旦酒已经售完,绿枝就被取下。这一风俗一直延续至今,有些商店门口仍然挂起葡萄汁。
紧急电话
宪兵队 112
救护车、警察局 113
火警 115
医疗急救 118
中华人民共和国驻意大利共和国大使馆
地址:Via Bruxelles, 56, 00198 Roma
电话:+39 6 96524200
海关
非欧盟国家17岁或以上的游客入境时可以:
烟:可免税携带200只香烟;或,100支小雪茄(最大3克一支);或,50支雪茄;或,250克烟丝;
酒:可免税携带1升22%以上的酒,或浓度在80%以上的工业酒精;或,2升浓度小于22%的普通酒、开胃酒或同类的饮料,或起泡酒,或白酒;或,4升无汽葡萄酒;16升啤酒;
个人用药品;
其他:成人可以携带(航空)价值430欧元的物品,小于15岁的乘客可以携带175欧元的物品;
禁止:游客不能携带动物性产品;携带超过10000欧元现金、旅行支票或银行汇票需要向海关申报。
携带香水不超过50克,携带花露水不超过250毫升。
退税
在门口标有“Tax Free”的商店里,持旅游签证或者商务签证的旅客在商店消费154.94欧以上(限制同一天在同一商店购买),并且在3个月内离开欧盟的,可跟售货员索取退税单(Tax Free),并在他们的帮助下填写资料(名字、英文地址、护照号码)可享受退税优惠。退税物品包括:服装、奢侈品、化妆品、手表、皮具及电器,一般退税金为总金额的11%-13%不等,如果金额高于一定的数额最高能拿到16%。
自驾
意大利和中国一样,也是靠右行驶。交通规则和交通标志和中国也基本一致。
意大利的小偷较多,停车时一定注意将车内的贵重物品带走。
治安
意大利相对欧洲其他国家而言治安状况不是那么理想。近些年的银民涌入、经济萧条、失业率上升的缘故,给社会带来了各种不安定因素。在意大利的一些地方,有人会故意在你的包上泼脏东西或者鸟粪,然后借机提出帮你清洗,最后洗劫包里的财务。乘坐公共交通时一定要注意保管好自己的财物。
*Tips: 遗失护照*
首先请前往当地的警察局(Polizia)报失。然后拿着警察局开具的报失单前往附近的领事馆进行护照补办。一般补办护照需要较长时间,但可以选择办理中国旅行证,办理时间较为迅速。补办旅行证需要填写申请表,进行身份核实等。补办费为25欧元,若需要加急需另付加急费20-30欧元。
医疗
意大利的医院及医疗设施都能代表欧洲的最高水平,但是由于人口密集度大,在医院一样是要很长时间的排队等候。非欧盟居民可以接受急救治疗,但普通的治疗则需要支付高昂的医药费。
学生和旅行者可通过意大利国家健康系统或得免费的医疗服务。
药店(意大利语:Farmacie)在全城各处都能找到。它们是轮流每周7天每天24小时营业的。在每个药店的外面都有24小时营业药店的排班表,地址和电话。
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