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南航山航空、川航吉祥航空：购买飞往台湾机票的大陆籍自由行旅客可以为大陆居民免费退还去台湾的个人旅行。深圳航空、东方航空、南方航空、山东航空、吉祥航空、四川航空今天也发表了最近对台湾地区航线的退出说明。合格的旅客可以在规定的期限内退款，不需要支付退款费。

根据南航发布的公告，适用此次退票规则的客票范围是：客票为南航784票证（南航的电子客票开头代码），出票日期为2019年7月31日（含）前，旅行日期为2019年8月1日（含）后，客票航程中包含中国大陆与台湾之间南航航段（包括南航实际承运航段及代码共享航段），且旅客为中国大陆籍自由行旅客。对符合上述条件的客票，允许对客票未使用部分，于2019年8月31日前，在客票有效期内免除退票费进行退票（包括原客票规则不允许退票的客票）。

山航在公告中称，凡在2019年7月31日24时前购买的、涉及山航旅行日期为2019年8月1日0时（含）之后的中国台湾地区航班（包括山航实际承运航班和*SC代码共享航班），且所持票证为324客票（仅限山航实际承运航班）的中国大陆籍自由行旅客，可在客票有效期内申请办理退票，无须支付退票手续费。旅客可在原出票处、山东航空直属柜台或拨打24小时客服热线95369办理。

吉祥航空亦发布公告：凡在2019年7月31日24:00(含)前购买的，旅行日期为2019年8月1日零时(含)后，持吉祥航空台湾地区航线的018客票(包括吉祥航空实际承运航班和*H0代码共享航班)的中国大陆籍自由行旅客，可在客票有效期内，选择申请办理退票手续，无须支付退票手续费。旅客可在原出票地、吉祥航空直属柜台或24小时客服热线95520进行办理。

四川航空发布公告：2019年7月31日（含）前出票，旅行日期为2019年8月1日（含）以后，由川航876票证填开的涉及中国大陆始发至台湾的客票，且旅客为中国大陆籍自由行旅客。对符合上述条件的客票，允许对客票未使用部分，在客票有效期内办理退票，免收退票费（包括原客票规则不允许退票的客票）。

此前报道

海峡两岸旅游交流协会发布相关公告，鉴于当前两岸关系，决定自2019年8月1日起暂停47个城市大陆居民赴台个人游试点。

深圳航空刚刚率先发布了关于深航涉及中国台湾航线客票特殊处置方案的通知，凡在2019年8月1日零时（不含）前购买的，涉及深航旅行日期为2019年8月1日零时（含）之后的台湾地区航班（包括深航实际承运航班和*ZH代码共享航班），且所持票证为479客票或999客票（仅限深航实际承运航班）的自由行旅客（包括持“三不准”客票及里程奖励客票的旅客），旅客可在客票有效期内，选择申请办理退票手续，无须支付退票手续费。旅客可在原出票处、深圳航空直属柜台或24小时客服热线95361进行办理。

继深航之后，东航也刚刚发布了关于台湾地区航线相关客票特殊处置的公告：涉及购买东航台湾地区航线客票（东航实际承运及*MU代码共享的781客票）的自由行旅客，出票日期在2019年7月31日24:00（含）之前，旅行日期在2019年8月1日零时（含）之后的，旅客可在客票有效期内，申请办理退票手续，无须支付退票手续费。

CADAS收录的相关数据显示，2019年1-6月两岸间客运航班共32920架次，提供座位数6959376个，承运旅客5737053人次。

今年1-6月共有55个大陆机场和5个台湾机场参与两岸间航线运营。其中上海浦东赴台航班、运输旅客最多，分别达到5410架次和120万人次。北京以1564架次和39.6万人次位列第二，上海虹桥载客量排名第三。

1-6月的两岸航班中，以架次计算，东航、南航、长荣分别以4805架次、4090架次和3809架次排在前三；以运输旅客计算，华航、长荣、东航分别以94万、84万和72万人次位列前三。

目前，其他航司尚未跟进发布因赴台个人游暂停退票处理办法。

【记者】刘倩 黄叙浩

【校对】洪江 杨远云

【作者】 刘倩；黄叙浩

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端