『好玩的旅游去哪里』海边旅游去哪里好玩!

重庆给游客以宠爱，游客给重庆以满足。

11月24日，由中国旅游研究院和无锡市人民政府共同主办的“2022中国城市旅游发展论坛”在江苏无锡举行。本次论坛以“旅游城市 城市旅游”为主题，发布了《全国游客满意度报告（2012-2022）》。通过评估十年40个季度城市旅游满意度数据，现场揭晓“非凡十年·魅力二十城”榜单，重庆、杭州、青岛、苏州、厦门、北京、无锡、成都、南京、黄山、上海、济南、西安、宁波、烟台、沈阳、广州、天津、洛阳和郑州等上榜。重庆本次位列榜首，更好地诠释了“山水之城，美丽之地”的魅力。

重庆，行千里，致广大。根据中国旅游研究院2012年第四季度至2022年第三季度共十年40个季度全国游客满意度调查数据，2012-2022年，重庆游客满意度累计33个季度排名在60个的样本城市前十位，位列榜单第一。

重庆渝中区夜景

近年来，通过不懈努力，重庆的知名度和美誉度都得到不断提升。2018年被世界旅游业理事会（WTTC）评为“全球旅游增长最快城市”；2019年荣获全国夜间经济十强城市、亚洲旅游“红珊瑚”奖——十大最受欢迎文旅目的地，央视新闻报道重庆是“最宠游客的城市”。根据中国旅游研究院发布全国旅游城市游客满意度评价结果，2017年以来（除2021年排名第二外），重庆市游客满意度多年居全国第一。

重庆东水门大桥

在抖音2022年8月美好城市榜中，重庆继续以压倒性高分占据榜首。携程、美团等数据显示，重庆入围2022年国庆假期1小时高铁圈十大抵达热门城市、本地周边游十大热门地、旅游消费十大热门城市。

01最宠游客的城市

很多重庆市民的生活场景已经成了游客的“网红打卡点”；闲置住房变成了游客的“共享住房”，本地市民与外地游客和谐共处，其乐融融；为市民建设的很多公共服务设施也自然而然成为了旅游配套设施，真正实现了“主客共享”，重庆市民不但没有抱怨，反而有“近悦远来”的成就感。

轨道穿楼——李子坝站

“长江索道”、“轨道穿楼”、两江轮船、千厮门大桥等等，都是“主客共享”典型案例。为了给外地游客腾出一座城，成为佳话并赢得广泛赞誉，央视新闻报道重庆是“最宠游客的城市”，也就成为了重庆最佳的旅游宣传口号。

02公共文化设施齐全 文化旅游资源丰富

作为国家历史文化名城，重庆文化底蕴深厚，全市备案博物馆129家、文化馆41个、公共图书馆43个、公共美术馆12个，其中文化馆达国家一级馆率95%、居全国第2位；公共图书馆达国家一级馆率83.3%、居全国第5位。

重庆市人民大礼堂

截至目前，重庆A级旅游景区达到278个，其中5A级景区11个、4A级景区140个；建成国家级旅游度假区2个，国家全域旅游示范区4个，全国红色旅游经典景区16个，国家级风景名胜区7个，国家地质公园9个。

武隆天生三桥

重庆共有国有可移动文物148万件、居西部第4位，不可移动文物2.5万余处、居西部第3位，其中革命文物序列完整、分布广泛，红岩精神第一批纳入中国共产党人的精神谱系。

世界文化遗产大足石刻

拥有世界文化遗产1个（大足石刻），世界自然遗产3个（武隆天生三桥，南川金佛山，巫山五里坡），列入中国世界文化遗产预备名单2个（涪陵白鹤梁题刻和合川钓鱼城遗址），全国重点文物保护单位64处。

03提升游客满意度 大力推动旅游发展

一、抓顶层设计

2010年以来，在国家旅游研究院的精心指导和帮助下，重庆开始打基础、定目标、建章立制，逐步建立起了上下齐心、齐抓共管的管理体制。

把各个区县的游客满意度纳入旅游考核，请专业机构对所有区县的游客满意度开展调查和评价，评价结果和排位情况向全市公布。形成了党政领导亲自抓、文旅部门和其他部门齐抓共管的格局。

二、抓投诉受理

始终坚持“游客至上、服务至诚”的发展理念，对每天有关旅游的网络负面舆情和当天的游客投诉，按照不过夜的要求和让游客满意的标准来处置，形成了受理及时、处置迅速的投诉受理和督办体系。

把“游客的口碑就是最好的宣传”作为一项系统工程来抓，探索建立了旅游购物无理由退货机制。游客的诉求和权益得到了最快的响应和全面保障。

磁器口古镇

三、抓市场监管

坚持“部门协同、露头就打”的原则，实施全市文化和旅游市场“月点评、季通报、年考核”管理机制。重点对旅游景区景点的卫生环境、管理水平、服务质量以及购物环节等加强监管。对“零负团费”、“低价游”等旅游市场乱象，保持“零容忍”的高压态势，让所有的旅游乱象在重庆没有生存的空间。

四、抓软硬件配套

制定了一系列服务标准，包括导游、旅行社、酒店、景区、邮轮等管理。建成了市、区（县）两级旅游集散中心体系，打通了所有景区的“最后1公里”，实现了“城景通”和“景景通”。

建立了“长江游轮”、“两江游”、都市观光巴士、汽车营地等一批交通旅游信息化共享平台；建成了重庆文化旅游云平台，极大地提升了全市旅游管理的效能和应急处置能力。

开往春天的列车

五、抓产品升级

近年来，重庆锁定年轻人这个目标市场，以“内容为王”转型升级都市旅游产品；按照特色化、个性化、去景区化的要求，抓优质旅游产品供给；按照“近悦远来、主客共享”的目标转型升级旅游产业。

让游客到了重庆，既要“打卡”美丽山水，又要体验8D魔幻都市的烟火味儿，体验重庆人不一样的生产生活方式，让游客身临其境地感受到重庆的与众不同。

04未来可期的文旅愿景

重庆市文化和旅游系统将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，全面落实习近平总书记对重庆提出的营造良好政治生态，坚持“两点”定位、“两地”“两高”目标，发挥“三个作用”和推动成渝地区双城经济圈建设等重要指示要求，弘扬“行千里·致广大”的人文精神，保护传承好巴渝文化、三峡文化、抗战文化、革命文化、统战文化和移民文化，持续抓好文化强市建设，加快建设世界知名旅游目的地，努力把重庆建设成为山清水秀美丽之地。让“行千里”而来的游客，在重庆得到“致广大”的人文收获。

朝天门夜景