《同乐变化》创始人赵云雄是户外爱好者。
文 | 铅笔道 记者 朱青竹
►导语
“我和团队跑了297个城市做实地考察,从一万多家汽车维修门店中,挑选了1178家大中型规模店面,签约后还要对他们进行培训,整个过程花了一年多时间,太艰辛了!”
这是邹云雄回忆创立“同乐换车”以来,遇到过最痛苦的经历。
“同乐换车”是一个共享私家车的O2O平台,用户群体包含同城或异地车主。车主可在平台共享自己的车辆,也可预定他人共享车辆。系统结算以积分模式代替传统付款,积分不可折现。
平台通过与保险公司、线下汽车维修门店合作来保障车辆安全。
注: 邹云雄承诺文中数据无误,为其真实性负责,铅笔道已备份录音速记,为内容客观性背书。
邹云雄互联网专业出身,因为酷爱户外旅行,便在2011年创办了“同乐旅游网”,组织线路、做领队,带领用户体验深度游。
2014年6月,在一段云南的旅程中,几位南方游客向邹云雄抱怨:“从沿海地区一路开车到云南两千多公里,不仅疲劳、危险,成本也高,但不开车玩起来又多有不便,如果可以和当地车主换车开就方便多了。”
她打算以O2O模式让车主共享自己的车辆,解决旅游、出差、假期回家等需长距离异地用车人群的困扰。
旅行结束,邹云雄开始做市场调查。她发现,因为私家车长途出行的安全指数低、耗时长、过桥过路费高、加油成本大,许多车主有共享私家车的意愿,却因为车辆安全无法保障等问题不敢把车辆分享出去。
2015年7月,邹云雄启动“同乐换车”项目。她把开发重点放在保障车辆安全问题上。经过一年准备与研发,“同乐换车”公众号于去年9月上线。
“同乐换车”是一个支持同城或异地车主共享私家车的O2O平台,使用积分制替代传统付费模式,1元可兑换1个积分,积分不可折现。
车主在公众号上传车辆信息,系统根据裸车价格、车辆年限、公里数、驱动、牌照自动计算出共享车辆日积分,再根据共享天数得出总积分。
用户使用积分预定他人车辆,预定车辆的裸车价在等价区间内,最多比本车裸价高5万元。
积分不足或无车用户可通过公众号购买积分预定车辆。
◆ “同乐换车”为“同乐旅行网”提供的共享车辆信息。
邹云雄分析,车辆安全问题主要包括四个方面:事故、违章、用坏、被盗。
事故方面,“同乐换车”与人保签订协议,为共享车辆购买155万元责任险,用户按预定天数单独购买。系统利用信用卡预授权冻结预定用户3000~5000元,解决违章罚款的问题。
“平台按照《交通法》和《侵权责任法》的明确规定,规避车主责任,在车辆被他人使用过程当中发生的意外,超过保险范围的责任皆由用车人承担,车主不承担任何责任。”
为确保车辆无损,“同乐换车”采用线下第三方汽车维修门店交付、归还车辆的方式。车主交付车辆,门店负责车辆的安全检测、保管、交接、维修等。
车辆共享结束后,车主在门店将车领回。“通过4S店的36项检测标准,加上外观检测,确保车辆交换前后完好无损。”
考虑到车辆被盗问题,平台与GPS厂商合作,为共享车辆定制可远程断油、断电的GPS。“租车行业中,大部分车辆被盗情况是由于租车人不归还车辆。”
用户下载厂商App后,可随时查看车辆位置,如遇丢失或被盗,平台将利用GPS切断汽车电源,并协助用户回收车辆。
“车主在共享自己车辆的情况下,才能免费使用他人的车辆,而且是等价区间内车辆,所以是拿自己的车辆给自己做担保,大幅减少了用车不还的情况。”
此外,“同乐换车”还与租车公司合作,由后者提供汽车租赁业务。
线上,“同乐换车”通过今日头条等平台进行推广;线下则由汽修门店协助宣传。
目前,平台公众号注册用户5100个,合作汽修门店1178家,覆盖297个城市,成交78单,累计流水40万元。平台现寻求2000万元天使轮融资。
今年,平台将推出App,并与“同乐旅游网”进行业务整合。
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