泰安方特地址 泰安方特所有项目介绍

泰安方特欢乐世界运营了8年，累计接待人数达861.7万人，营业收入超过17亿韩元。

向社会提供了六百多个就业岗位，间接带动周边经济200亿元，间接提供了近万个就业机会，为泰安带来了良好的经济效益和社会效益。作为山东省内主题乐园的引领者和开拓者，方特不断强化品牌建设、提升园区服务和项目体验品质，近年来已经成为山东省文化产业示范基地、省内重点旅游项目、山东省服务名牌单位、山东旅游十佳景区。

主题乐园的标准如何创建？泰安方特欢乐世界方面表示，自从被列为泰安市旅游服务综合标准化示范市项目的试点单位后，“景区便成立了以总经理为组长的服务标准化领导小组，成立了服务标准化管理办公室。”

近年来，泰安方特组织编制并落实服务标准化工作的规划和计划，建立服务标准体系，组织实施服务标准化培训工作，组织制定、修订方特服务标准，对标准的有效性进行审查。游客想来能来想再来”的服务理念，建立了系统性、标准化服务运营体系。并通过内部专业培训平台传达至每一位员工。统一服务用语，根据项目的不同，制定了一句话项目介绍，让游客快速了解项目；在全园推行招手礼和微笑服务，让游客感受到温暖和亲切。

标准宣贯实施后，不仅提升了园区游览环境，游玩秩序，提高了游客满意度，还在同行业中树立了良好的口碑，提高了行业竞争力，延长了泰安旅游产业链，变泰安“半日游”为“一日游”、“二日游”，并带动了宾馆、餐饮、购物等相关产业的发展，使“大泰安”旅游格局逐渐形成。客源地辐射了河北、河南、江苏等周边省市的旅游市场，吸引了众多自驾游及各地游客。

通过标准化的实施带动，泰安方特旅游服务质量不断攀升、筹办活动能力不断提高，自2014年开始连续4年打造狂欢夜场，获得了影响力和经济效益的双丰收，方特夜场逐渐声名远扬，并逐渐成为了泰安旅游新名片。方特夜场在泰安经济发展中的作用日益凸显，泰安酒店业获益匪浅，与之相关的餐饮、购物等行业也活跃起来，给泰安经济注入了活力。（郑燕）