9月6日,粉丝爆料“站姐”盗用武磊里程积分,交换机票供自己和朋友使用。
有媒体报道,南方航空工作人员表示已经了解到相关情况,会把情况反馈上报,后续处理结果需要等待通知。
新京报贝壳财经记者9月7日咨询南方航空客服并下载南航APP发现,只要知道用户的手机、邮箱或证件号码以及密码,可以免手机验证直接登录南航账户,而在南航账户中添加受让人,就可以盗用该账户的里程积分为受让人购买机票。
9月7日,北京市中闻律师事务所合伙人赵虎告诉贝壳财经记者,积分可以购买机票,可以视为一项财产,没有经过别人的同意把财产占为己有,在刑法上会认为是一种盗窃行为,属于刑法规定的盗窃罪,此外占有了别人的财产等于侵犯了别人的权利,是一种侵权行为,所以吴磊方面可以要求(侵权方)承担侵权责任,包括赔偿相应损失。
“站姐”盗用吴磊积分三年,兑换“好几十张”机票?
9月6日,吴磊粉丝曝出站姐盗用吴磊航空里程积分视频,新京报贝壳财经记者查阅该视频发现,在粉丝与航空公司客服的沟通中,客服确认吴磊账户下已经在2017年1月17日和2018年6月17日添加了两名受让人,该两名受让人兑换过飞往上海、长沙、杭州等多个航线的机票,大概兑换了“好几十张”,且该账户在2020年9月1日又新添加了一名受让人。三名受让人分别为沈某、王某某和耿某某。
需要注意的是,在该视频中,客服曝出吴磊账号的多个兑换地址均与微博名为“三生三石吴磊资源博”的博主行程一致,如客服表示吴磊账号2017年5月3日为受让人沈某兑换了从贵阳前往天津的机票,而该博主的微博截图中,2017年5月3日正在“从贵阳出发”。
有粉丝透露,沈某是一名“站姐”,“三生三石吴磊资源博”是她的微博账号,在盗用吴磊里程的前期,她主要使用吴磊的里程积分来追吴磊的行程;但同时,沈某也追其他艺人,客服在核对吴磊账号行程信息时发现,2018年10月6日,吴磊账号的里程积分为沈某兑换了从上海虹桥到北京的航班,而同日沈某旗下的另一个范丞丞粉丝微博账号的行程恰巧也是从上海虹桥到北京。“别问怎么知道的,饭圈没有不透风的墙。”吴磊粉丝Pretty_Leona表示。
贝壳财经记者登录南方航空官网发现,会员里程数可以按照一定标准兑换为机票,如北京-大连的经济舱兑换标准为8000公里,头等舱兑换标准则为18000公里。而在Pretty_Leona发布的视频中,沈某多次使用吴磊行程积分兑换机票。
9月6日,Pretty_Leona在微博回复区中表示,沈某早期通过“擅自将吴磊证件绑定在自己手机号下”从而随意登录账户,盗用吴磊里程积分,根据Pretty_Leona贴出的截图,沈某总共盗用了23.22万里程积分。
吴磊航空里程积分被盗用一事在饭圈掀起了风波,不少粉丝纷纷谴责沈某的行为。9月7日,贝壳财经记者搜索涉事微博“三生三石吴磊资源博”发现,搜索结果已被屏蔽。而记者搜索粉丝曝出的沈某和王某某的私人微博发现,已有大量粉丝在其微博下发出了“追星还是要合法”、“犯法了”等评论。
账号积分为何被盗?
用证件号+密码就可以登录南航APP
Pretty_Leona表示,此盗用行为属于沈某个人行为,与吴磊本人无关,“希望停止盗窃行为,也希望账号真正主人能早日取回自己的国航及南航账号。”
那么,沈某是如何盗取吴磊积分的呢?
9月7日,南方航空客服向贝壳财经记者表示,要使用航空里程兑换机票,需要下载南方航空APP,“在‘我的’那一页会有一个受让人信息,点进去添加受让人的身份证号码和姓名,首次添加受让人信息,15天后才能生效,二次添加要30天后才能生效。只要添加好受让人,就可以使用里程兑换机票,但还是从本人的账户里兑换的,以后在免票兑换添加乘机人时就可以添加对方的信息。”
该名客服表示,使用里程兑换机票的前提是登录南航账户,若单独以游客身份登录官网或APP是不可能添加受让人信息(从而兑换机票)的。
新京报贝壳财经记者下载南方航空APP发现,该APP主要有手机验证码登录与账号密码登录两种方式,其中手机号、邮箱、会员号、证件号都可作为账号登录,只要输入正确密码,就可以免手机验证登录南方航空APP。
据了解,目前明星的身份证号甚至手机号早已成为了明码标价的商品,新京报记者此前在调查中就曾以3元购买到明星的身份证号,但沈某是如何知道吴磊账户密码的,目前尚未可知。
“目前,对于该事件是如何发生的,是管理漏洞,还是吴磊方面的疏漏,披露的还不是很多,如果航空公司有系统漏洞导致被人钻了空子,那么就属于帮助侵权行为,航空公司也要承担侵权责任。”赵虎表示。
赵虎告诉贝壳财经记者,该事件主要存在两方面的法律问题:第一个是刑事方面,因为积分可以购买机票,可以视为一项财产,没有经过别人的同意把财产占为己有,在刑法上会认为是一种盗窃行为,属于刑法规定的盗窃罪;另一方面则有民法的问题,占有了别人的财产,等于侵犯了别人的权利,是一种侵权行为,所以吴磊方面可以要求(侵权方)承担侵权责任,包括赔偿相应损失。
贝壳财经记者发现,此前有盗用航空公司积分触及盗窃罪的案例。据新华网2011年的报道,成都市武侯区人民法院以盗窃罪判处盗窃他人航空里程积分的被告人代某有期徒刑9个月,并判处罚金1000元,同时将代某非法所得返还给被害人。
对于吴磊航空积分被盗用事件,凤凰网娱乐此前报道称,南方航空工作人员表示已经了解到相关情况,会把情况反馈上报,后续处理结果需要等待通知。贝壳财经记者9月7日致电南方航空询问后续事宜时,南航方面表示需要发送采访邮件,此后会有部门跟进联系,截至发稿记者未收到回复。
新京报贝壳财经记者 罗亦丹 陈诗怡 编辑 徐超 岳彩周 校对 付春愔
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