车辆状态:2018宝马7系,两年以上行驶4.2万公里,没有重大事故。

错误说明:汽车转动方向盘时会发出吱吱声。

方向机异响,可能是这些原因造成的:1,转向管柱故障;2,转向横拉杆球头磨损;3,转向轴防尘罩老化。

故障原因1:转向管柱故障。

维修技师拆下转向管柱,用手转动转向管柱。如果有异响出现,可确认是转向管柱内部轴承磨损导致的转向管柱故障。如果转向管柱故障,车子在转动方向盘时就会有异响产生。

解决方案1:更换转向管柱。质保期内4S店免费更换;如果脱保,4S店的更换费用在3-5万元左右,维修店的更换费用在2.5-3万元左右。

故障原因2:转向横拉杆球头磨损。

维修技师用举升机举起车子,拆下转向横拉杆,观察横拉杆球头表面是否有磨损,同时用手晃动横拉杆观察是否有旷量,即可确认该故障。如果转向横拉杆球头出现故障,在转动方向盘时会导致转向横拉杆与减振之间有松旷现象,进而产生异响。

解决方案2:更换转向横拉杆。质保期内4S店免费更换;如果脱保,4S店的更换费用在3000-5000元左右,维修店的更换费用在2000-3000元左右。

故障原因3:转向轴防尘罩老化。

维修技师用举升机举起车子,观察转向轴防尘罩是否有破损、开裂以及渗油的情况,即可确认该故障。如果转向轴防尘罩老化,会造成转向轴工作不顺畅,进而出现异响的情况。

解决方案3:更换转向轴防尘罩。非人为原因,质保期内4S店免费更换;如果脱保,4S店的更换费用在800-1000元左右,维修店的更换费用在600-800元左右。

总结:经检测,案例中的车子是由于转向横拉杆球头磨损导致的方向机异响,具体处理方法可参考解决方案2。对此,我们建议车主:转动方向盘时要留有余量,不要原地打方向盘,并且需要定期给车子做保养。

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