霍荣可以说是上市后备受争议的车型。主要问题来自两个方面。一方面是碰撞问题,霍英在中保研的碰撞测试中并不理想,但中保研的成绩却比较高,这一度让我怀疑中保研的公信力。另一方面,它来自于浩英搭载的1.5T发动机。其实本田的1.5T发动机在旗下的很多车型上都有使用,但每款车型都有安装,性能不一样。明亮的影子中出现机油乳化、机油增加的现象。
最近我们在车质网发现,进入2021年以来,用户投诉最多的仍然是机油问题。以下是我们在车质网上拍摄的一些截图。
一位用户声称。“新车不到一个月,发动机油乳化增加,油中汽油气味浓厚。事情发生后,联系4S店,店内解决不了,机油乳化多了都是正常现象。在4S卖场购买时,在4S卖场宣传该车无油乳化增加的现象属于虚假宣传。机油乳化的增加严重影响发动机寿命,由于设计缺陷,要求发动机终身保修,终身免费提供机油更换。”
但是本田肯定不会同意用户的上述呼吁。
面对浩英的这些问题,许多车主的反应完全不同。基本上分为三种类型。
首先是接受型
车主的态度是机油增多,油画被接受。车主在网上自行查找后,认为机油增加,机油乳化是正常现象,请放心使用。另外,破坏了厂商的积极观,不推荐其他车主在网上传播这些内容,认为会影响二手车价格。
第二种是自我解决型
有些车主认为,每天驾驶距离太短是机油增加、机油乳化的根本原因。他们的处理方法当然是每天开更多的里程。或者如果发现油的问题,请及时解决。
另一个车主是在机油盖上放厨房吸油的纸!用厨房过滤油烟的网打开了机油盖,车主说需要一周的时间,暂时没事。
第三种是不满型
当然,我相信大多数用户在发现问题后会通过各种渠道投诉。本田说买发动机送车,其实本田的发动机不如传闻的好。但是不满也是最没有效果的。因为到目前为止,随着护英油的增加,机油乳化问题间歇性地持续了一年左右。但是供应商认为不影响用户的使用,所以也没有提供正式的解决问题的方法。
实际上,面对汽车中出现的问题,用户能做的只是上述三种情况,要么接受,要么自己想办法,要么投诉。如果不是很重要的问题,我认为很多用户还是可以忍受的。毕竟,有些车不是100%没问题。俗话说,爱她就要接受她的缺点。但是,我觉得疯狂婚姻也应该反省一下。否则,随着类似用户的增加,最终受到影响的是广汽本田自己的品牌。
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