【本田头枕异响怎么办】基础维修是什么情况？后火车上有什么通病吗？

每次保养都必须进行基础保养(机油更换、机械过滤器)，在4S店买基础保养套餐划算吗？各品牌的基础维修是什么情况？

今天，我们邀请了5名资深一线汽车服务顾问，详细讲述了自己的车型基础维修和后火车过程中的通病。因为售后的特殊性而隐姓埋名。(大卫亚设)。

玛莎拉蒂服务顾问

目前，玛莎默认为V6 3.0T。吉卜力、黎凡特、总经理等基础维修费共计3600韩元。如果顾客认为价格高的话，我会再优惠200元。基础维修包括机油更换、机械过滤器、电车检查，Shelt提供玛莎10W-60的比赛用机油，市面上不能购买。

玛莎最大的通病是后座枕头异常响，保证期内车主可注意并及时要求更换索赔。另外，制动电影没有耐磨性，平均2 ~ 3万公里需要更换。机械师说，玛莎的车身太重，造成的。

店内管理套餐包括机油、机械过滤器、空气过滤器、空调过滤器和发动机护理，共5211韩元，减免了空气、空调过滤器的人力成本，还送了发动机护理，但这样做的话，顾客抱怨太贵，奔驰S级护理不比玛莎贵，这一事实也是一样的。

别克服务顾问

别克基本维护价格不提5000公里，4S店维护客户不多，低于50%。基础保养费用按使用的机油品牌划分。最低的是中石化和中石油大厂的厂油，中级是壳牌大厂的厂油，最好的是银尾号一号和天然气多极。重油的费用为344~396韩元，壳牌为540~671韩元，Mobill为750~1004韩元

1.5T引擎最近因高压油泵故障，车辆无法启动，因此2.0T的引擎在使用前出现泵异常声音的问题，现在我们店只出现了一个问题。

保养套餐中性价比最高的是赠送速报的基本保养。车辆使用较多的话，卖场有购买2比1套餐的基础维修，相当于工作时间和材料费的6.6%，这个套餐的预缴费也不高，从800韩元到2000韩元不等。

东风本田服务顾问

基本维护包括更换机油、机械过滤器、放置机油螺丝垫片、添加燃料添加剂、检查汽车等。以思域为例，不同的机油分为三个价位，半合成绿色桶油为568韩元，全光合成为739韩元，卡斯为829韩元。店里90%的顾客选择了绿色桶油，性价比也最高，粘度低的红桶油专用于1.5XR-V和飞度等车型，一次性保养了591韩元。

店里有1800元维护4号和4200元维护10次套餐，使用4L的半合成油，2.0T和2.4L车型需要70元再买一个小通油，可以使用2-3次。

本田保养比较放心，后期的问题主要有球头磨损、油棒漏油、橡胶套老化等。如果不在4S店管理，保证期快出来的时候可以回到4S店进行一次电车检查，质量保证店还有产值，也愿意做保证。(大卫亚设，Northern Exposure(美国电视)，质量名言)CVT车型更换变速箱油的周期为2年4万公里，客户更换过其他品牌的变速箱油，导致变速箱故障，在保修时无疑拒绝赔偿。

宝马服务顾问

宝马是1万公里/年的1次保修，包括机油更换、机械过滤器和VHC车辆健康检查。保养有两种油可供选择，一种是5W-30，性价比高，可以满足大多数地区和车型的使用，另一种是0W-30的机油，冷车启动时发动机磨损小，一升比5W-30的机油贵85元。比如现在最常见的2.0T B48发动机车型的325i、530li需要加5.25L机油，5W-30的机油一次性1076元，0W-30的机油1520元。

制造商对3年以上车龄的12个客户的维护工作时间和材料费给予20%的折扣，7年以上的客户给予70%的折扣。我们店里也有活动。如果一次性买6次机油保养，打5折，一次性算500元左右。

08 ~ 16型号最大的缺点是渗油。油散热器渗入阀门盖，阀门盖开始渗透到油底壳上，如果油底壳没有涂满胶水，曲轴油封就会重新开始渗透。难受！配备B38、B48、B58型号的新引擎目前没有太大瑕疵，引擎也不燃烧。也就是说，需要2万公里，所以要换火花。这种发动机转速高，容易出现火花电极脱落的情况。如果两万公里不变，保证期间出现问题也不赔偿。(阿尔伯特爱因斯坦)(美国)。

上汽大众服务顾问

本店的基础维修分为一般维修和换油。一般报酬比换油保卫多进行4轮平衡和36项检查。这两种维修的客户分别为50%，以POLO为例，一般报酬为556韩元，基础报酬为450韩元。日常维护的意义不大，四轮动态平衡不是每次维护都要做的事情，每隔两万公里就可以进行日常维护。

店里有4次定期保养用的套餐包，店里保养的顾客70%都买了套餐，列出polo车型，4次保养套餐价格为1398韩元，比1次保养便宜826韩元。长期在4S店保养还是很划算的。

大众以前烧过油，现在很少烧，但江湖上还留有每3公里沾1升油的传说。最近通病是天窗漏水。雨大漏在地板上，容易产生泡沫。另外，在帕萨特，道昂后期要重点检查轮胎磨损。如果路况不好，就要四万公里一次四轮定位。否则轮胎磨损不均匀，噪音增大。(美国)阿尔伯特爱因斯坦(Albert Exposure)。