这两天奔驰车主乘车覆盖维权事件仍在继续生效。
维权奔驰女车主,18分钟谈判记录
这件事还没有结束,另一辆奔驰车主透露了。
自己花40多万韩元买的新车
回家后故障不断。
深圳的杨老师说,去年10月,他在南方腾城跑4s店,花了42万韩元,全额购买了一辆奔驰E200L型号轿车,但开着新车回来的第二天出了问题。
自动熄火
当时4S店的工作人员对车进行了几天的测试,但没有发现问题。没想到,新车回家没几天又出了新毛病。
自动打开天窗
全自动!
难道闹鬼吗?
杨老师说,不管车上有没有人,车辆天窗自动打开的现象经常发生,虽然经过整顿,但问题没有完全解决。
之后杨老师又发现了新问题。
后视镜自动折叠
杨老师说,4S店到目前为止没有提出强有力的解决方案,继续观察。
之后,记者和杨老师一起到达南方腾城4s店,售后经理陈老师说车辆自动开启天窗的通风功能是这辆车的特殊功能。
但是,他始终无法清楚地说明由此给客户带来的不便。
店方表示,将再次对车辆进行检查,如果仍然找不到问题,将申请更高水平的检查。
专家:三种一揽子政策中的
交换车条件太苛刻
专家介绍说,汽车三包政策实施前,车辆是否可以退款,除了根据合同条款外,只依靠车主和4S店协商,没有硬性条件。2013年10月,汽车三包政策正式实施,车主们可以在售后服务中获得更多保障。
但是专家们表示,虽然三种包装方法使售后看起来更加合法,但对换档车的条件要求也更加苛刻。
就像故障维修可以换5次以上的车一样,从卖家开具购车发票之日起60天内或里程3000公里内更换两次发动机仍然不正常。事实上,根据三包汽车的政策,Xi的人刚提出新车,失败的车主,实际上不符合退货条件。
资料来源:第一现场记者报道(szmgdiyixianchang)、彭派新闻
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责任编辑:姜雪峰审计:曹晓霞
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