【奔驰车电机问题怎么办】EQC电机故障频繁奔驰响应问题解决进展

此前，多家奔驰EQC车主揭露了自己购买的EQC电机故障频繁或存在设计缺陷。对此，奔驰向外界通报了处理进展。

最近，戴尔和相关经销商关注了部分EQC客户对车辆使用情况的集中反馈，如果通过合规渠道获得了客户批准，则获得了客户参与反馈相关信息。

1、与我们系统的测试/维修记录初步匹配：目前大多数客户车辆都经过测试或维修，投入正常使用。有个别顾客的车辆维修完毕，经销商正等着顾客提车。

2、同时，为了积极理解客户的关切，回应客户的关注，戴尔正在逐个联系这些客户。

3.另外，还积极研究客户的车辆反馈，并在此基础上制定具体的产品优化方案。