通信企业财经网陈伯宗/文

根据最近从电信企业财经网获得的法律裁判书,一位名叫李正(化名)的奔驰车主向法庭起诉了北京奔驰和经销商深圳市福日汽车销售有限公司(以下简称深圳福日)。这是因为在3包汽车中,中央控制台面板明显脱落。但是生产者北京奔驰和经销商拒绝免费维修更换。

奔驰居然能喷漆?

裁判文件显示,李正于2015年7月深圳双日购买了一辆奔驰轿车,车架号码为LE4GG3HBXFL392455,李正已履行了支付汽车价格及相关税费的义务。根据《三包凭证》,汽车产品保修期:3年不限里程,3包汽车产品有效期:2年或50000公里,以先到为准,从卖方开具汽车购买收据之日起。

封装范围包括主要组件的部件(发动机、变速器)、主要系统的主要部件(转向系统、制动系统、悬挂系统、前/后腿、主体骨架、子框架、纵梁、测量、前后门主体)

起诉书中,李晶表示,2017年10月,他在车辆中央控制台面板上发现油漆脱落。

北京奔驰和经销商拒绝

但是北京奔驰和深圳福一表示,如果车辆平时护理时不使用腐蚀性强的东西,就不会出现这种水泡或油漆脱落的情况。另外,如果在没有资格的洗车店或汽车卖场中添加附在非原车或非原车上的腐蚀性很强的香水等,油漆可能会脱落。

另外,北京奔驰和深圳福一表示,三包凭证的主要范围不包括中央控制面板的油漆脱落。指出氧化引起的应该是扩散的图形状态,但车主移情外力摩擦油漆的位置。

法院不能得出“面板自然脱落”的结论

但是一般来说,中控台装饰最大的用途是装饰,是每天使用车辆时看到和触摸的地方,如果包装板在包维修期间氧化和掉漆,则必须被承认为中控台装饰的质量问题。(大卫亚设,Northern Exposure(美国电视剧),LAMP)但是,在这个事件中,李晶在珐琅起泡后被刮过,法院无法得出界面自然脱落的结论,所以李政权权失败了。

运营上,财经网知道奔驰汽车去掉油漆不是个例,之前也投诉过奔驰C级中央控制去掉油漆。作为用户眼中的豪车,经常出现问题,售后问题也很难保证,消耗着用户的自信心。(莎士比亚)。

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