近年来,新能源汽车在国家政策的指导下迅速发展,新能源汽车销量的增加也逐渐反映了消费者对产品的认识,但新能源汽车市场尚未成熟。特别是续航问题,制造商宣传的续航里程与用户的实际体验大不相同,因此用户在使用过程中会产生不满。
据金童媒体报道,刘老师从广汽新能源购买了一台Aion LX四轮版,总价接近30万韩元。刘老师说以前也买了新能源汽车。往返上海和嘉兴,续航里程不足,决定再买一辆新能源汽车。这个Aion LX的续航里程可以达到600公里,以满足刘老师的要求。
但是刘老师开了两个月后这辆新能源汽车出了故障,前后电机出了故障。虽然说续航里程可以达到600公里,但实际上只有500公里。修理电机后,汽车出现了更大的故障,续航里程折成一半,只能跑360公里。
刘老师把车送到展览中心,售货员检查了车并进行了升级,但两个月来问题没有解决,刘老师提出了退车,商家提出了回购解决方案。商家以10多万韩元的价格回购了这辆车,但刘老师说自己太亏了,商家又提出了换车的方案,但换到第二版后,刘老师算了算,又损失了3万韩元。
广汽新能源展示中心负责人表示,目前检测到的数据都正常,但可能不能满足用户的心理预期,客户的要求是高速能达到450公里以上的里程就可以了。但是电动车冬季有续航折扣,所以现在跑高速基本上都在400公里左右。
刘老师不承认负责人的话。他说,车基本上跑360公里就趴下。刘老师对冬季续航打折的问题也不承认,把车放在展览中心,到夏天试车,如果能达到450公里以上,就不要求把车抬起来退款。(莎士比亚,《北方新闻》)。
展览中心负责人表示,制造商宣传的NEDC综合续航600公里是来自实验室状态的数据,完全没有空气阻力是最理想的状态。而且,这辆车的续航能力不足600公里也不是质量问题。
可能是因为修理电气后车辆续航下降的关系,相关人士表示:“关联性不大。”经过协商,目前双方达成协议,刘老师的车辆可以享受终身保修、终身免费基础维护。
事实上,关于新能源汽车冬季续航折扣并不稀奇。现在大多数纯电动车都配备三元锂电池,有的配备热磷酸铁锂电池,在冬季温度低的情况下,对电池内部的化学反应有一定的抑制作用,储存量减少,续航里程下降。
无论是光蒸汽新能源还是其他品牌,大部分纯电动都无法避免冬季续航打折。最近,一家汽车媒体对9种纯电动车型(保时捷Taycan、比亚迪汉EV、广汽AION S、极弧阿尔法T、几何C、极性Polestar 2、特斯拉model 3、威来ES6、鹏汽车P7)进行了冬季寿命测试。
根据公布的成绩,保时捷Taycan续航折扣为21.3%,比亚迪EV和广汽AIONS续航折扣在30%以内,而极号T的续航折扣最大。NEDC综合续航里程为653公里,但媒体实测续航里程仅为381公里。
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