引言|火不可怕,可怕的是人心
最近,一辆沃尔沃XC90新能源车在南京起火。事情本身并不复杂,但奇怪的是,关于事故原因传来了各种版本,最后都被证实为谣言。
11月30日,微信集团一架沃尔沃XC90插头在南京市仁港江湾市三期爆燃。“(车库)单元门都震动了!单击
根据现场地图,这款黑色XC90悬挂绿卡,显示插入版T8混合动力。
引擎盖严重变形,驾驶侧门撕裂,门框变形,屋顶破损,右后门几乎脱落,碰撞梁暴露,尾门变形,零件掉在地上乱七八糟。
根据照片和相关消息,这座地下车库旁边的几辆汽车也受到爆炸的波及,受到了一定程度的损坏。
日10: 47,@南京消防在微博上发布消息。
5点39分,南京消防119接到报告称,仁港江湾区地下车库1新能源车起火。消防部门立即赶到现场处置。5点54分,现场火焰熄灭,没有人员伤亡。火灾原因正在调查中。
官方消息很清楚。
相关车辆有火焰。
火焰在接到警察15分钟后进化了。
事故原因正在调查中。
这看起来是新能源汽车火灾事件,其他很多品牌都发生了。但是这次的主人公是以安全闻名的沃尔沃。因此,消息备受关注。
但是对于火灾的原因,引起了事件本身以外的困惑。
一、传闻1:忘记关煤气瓶开关
11: 14,一位知名汽车博主发布微博。……。
这里说“没有发生燃烧”是武断的。因为大约30分钟前南京消防已经明确说明明火灭了。当然,根据有限的信息做出初步判断,本来无可厚非。
但是,下一次信息传播向另一个方向发展。
ID为@SADC的网友就上述博主消息发表了一句话。
车主忘了在后备箱安装野营煤气炉,关闭气瓶的开始部分(只关闭手柄),使车内的气体浓度达到爆炸临界点。正好车辆充电,车辆环境保护自动通风系统启动,产生火花,空调进水口打开。所以雷管后,后面的车门、C柱排放口护套板、引擎盖都受到了严重损坏。
这句话乍一看确实可信。
首先,描述的图片、细节、单手传递信息的感觉,还有圆括号,感觉是经过详细调查后的结果。(威廉莎士比亚,《哈姆雷特》,)第二,这个说法熟悉沃尔沃,并提到了XC90的绿色自动通风系统,进一步提高了信息的可靠性。最后,用斯派克、C柱排放口等普通读者不太熟悉的名词补充,看起来很专业。
车家军的第一感觉是说这句话就像参与现场调查的沃尔沃的工程师一样。
在此之前提到的汽车博客们在传达这句话的同时,发表了这样的评论。“原来如此,保险肯定不会伴随。(要赔偿。)他要赔钱上车。(莎士比亚)。
这个说法广为流传。短短几个小时内,南京沃尔沃火灾事件被民间指责车主不慎操纵,车辆起火,事件与沃尔沃无关。
二、谣言2:空气悬挂锅
几乎同时,另一种说法广泛流传,认为事故原因是空气悬挂引起的。(威廉莎士比亚,意外,意外,意外,意外,意外,意外)。
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一份截图显示,一位叫「人参果」的微信用户在群聊中称:答案出来了,位置就是后座位置。气瓶炸开。
他附了一张图,显示从一辆沃尔沃SUV后部看过去的视角,车内不见座椅,地板揭开,一片狼藉,后座位置有一横一竖两个气瓶状物体。
后经知情人士提供的信息,这位「人参果」是沃尔沃XC90插电版车型全国群的群主,据说这是他当时的一个推断。
但这个“空气悬挂图”和上面的“瓦斯爆炸论”一结合,在很多群里变成了「有图有真相」的“实锤”--车主使用瓦斯炉不当导致气体泄露,遇火花后爆燃。
因为那张图在很大程度上,确实像爆炸后的现场,两个圆柱体也基本符合“瓦斯气瓶”的想像,因为很多人根本没用过车载瓦斯炉。
于是,XC90车主“因为误操作瓦斯炉造成爆炸”,一时被当成了既定事实广为流传。甚至车聚君小区群,也有人在发这张图,配上述博主的转发。
在这种情形下,似乎这场火灾已经被定性了。
三、车主怒斥:瓦斯炉爆炸是谣传!
但车聚君和一些业内人士还是有些怀疑。
▎网传图的中控表明,那是一辆XC60,而不是事发的XC90;
▎网传图座椅均已不见,但中控、车门、车顶完好,甚至后视镜完整,不符合爆燃情形,也与现场图不一致,明显非同一部车;
▎空气悬挂的气罐中储藏的一般是空气或惰性气体,本身不可燃。现实中会有偶发的爆炸情形,但一般是因为压力差造成,不会产生高温和明火。这与现场的喷淋系统打开、消防认定的明火不符。而且,空悬爆炸的威力不太可能大到损伤好几辆汽车并把较远的玻璃门震落。
▎如果是瓦斯爆炸,怎会只有底盘狼藉而四周完好?两个“气瓶”横平竖直放于底盘上,没有明显的形变,这哪里像爆炸后的现场?
而且这个视角需要拍摄者至少在车后一米的样子,且后备箱盖完全打开。可现场图XC90的尾部基本紧贴墙壁了,没有拍摄空间;而且尾箱盖已经严重变形,拍摄者难道破坏/清理了现场?
当日中午,车主接受《扬子晚报》采访时称:后备箱没有易燃物品,也没有改装过,那辆XC90就是用来上下班代步。言外之意,野营和瓦斯炉是无中生有的臆断。
车主的结论是:网传的后备箱瓦斯炉爆炸等信息是谣言。
而且他还强调:“我专门看了底盘中间,后排位置有个洞,我不知道是它烧起来的时候烧的,还是什么原因?”
一位网友佐证:我住这个小区,刚才去看了一下。现场看管的工作人员说没有看到气罐,目前看还是充电爆炸。
重要的是,厂家和消防都称:事故原因在进一步调查中。
两个官方信源都没有公布事故原因,网上这么多言之凿凿的事故原因是从哪儿来的?他们是网上的福尔摩斯?还是别有用心之人?
四、谣言背后:是谁在主导这场闹剧?
于是,包括车聚君在内的越来越多的人开始质疑这些谣言。
这时,有人发来私信称,那张图只是“人参果”发的示意图和个人分析,配图只是证明车辆配有空气罐,并不代指那辆出事的XC90。
有一定道理,也有些奇怪:你用XC60的空气悬挂图示意XC90,那为何不在图片上或上下文注明?既然只是个人猜测,为何用笃定的语气说“答案出来了”?微信群也是半公开场合,发表误导性言论不需要承担责任吗?
还有,传播这组图的人又是谁?他们想表达什么?
而且,谣言在传播力度上愈演愈烈,在各大主流媒体的评论区,都能看到一些“热心网友”在不遗余力的传播上面的谣言。
比如,@财经网 发布了沃尔沃起火的微博后,评论区出现了这样的评论:“不是已经公示了嘛,和车子没关系,是车主在后备箱放了野营瓦斯炉,没关气瓶开关。”
这是一种杀人诛心的传谣手段。直接给谣言自我定性为“已经公示”, 而且加上了露骨的注解:和车子没关系。
这位网友在哪里看到了公示?沃尔沃和消防都没有发布事故原因,难道微博上的知名博主转发一条谣言,就叫公示了?
有意思的是,这位昵称为@兔貳小姐 的网友,日常微博以娱乐追星为主,并没有什么汽车相关内容,怎么突然就对这个严肃的问题这么上心?
而且,她的这条传谣留言,被14个人点赞。而其它普通留言几乎没什么人点赞。是谁,这么赞同并支持传谣工作呢?
更可怕的是,一位昵称为@甜妹自我修养 的微博用户在@南京消防 相关微博下,赤裸裸的传谣:
“根据目前已知的所有情况,大概率事件结果有了。车主在后备箱装了一个野营用的瓦斯炉,忘了关闭气瓶开关(只关了旋钮)导致车内燃气深度达到爆炸临界点。正好车辆充电,车辆环保自动通风系统启动产生电火花,且空调进风口保持开启状态。所以起爆后,后侧车门,C柱泄压口外饰板,还有引擎盖大幅度受损。”
这话熟悉吗?跟之前知名博主转发的@SADC 的话几乎一模一样。
而且升级到了2.0版,更加严谨了:“大概率事件结果有了”。但本质没变,还是关于车主误操作并不存在的瓦斯炉的谣言,连括号内容都一样。而且还恶毒的加了一个状语:根据目前已知的“所有情况”……
意思是,这些人已经掌握了全部证据和真相,似乎它们代替消防部门提前出具了火灾事故认定书,也代表沃尔沃宣布了调查结果。
更可怕的是,这条谣言出现在@南京消防 的官方微博下面。
这好比什么?卖假证的在派出所门口吆喝、小偷在警察眼皮子底下行窃、流氓在法庭上自行宣判无罪……
这种震惊程度还不止于此。当有人指出这种传谣行为严重不妥时,这个网友连回十几条反驳言论,还嚣张的称:那你报警吧。
事已至此,大家大致明白这些“小姐”、“甜妹”是何方神圣了吧?
车聚小结
起火原因,相信南京消防会给出答案。
业内目前知道的事实是:沃尔沃XC90插电版搭载的电池来自LG化学,这是一家知名电池供应商。不仅是它销量大,还因为它的电池引发的新能源车起火事件也多:大众ID.3全球首烧、现代KONA全球至少15起起火事件、通用召回全部Bolt并获其19亿美元赔偿,其它受牵连的还有保时捷Taycan、奥迪e-tron GT、特斯拉Model 3……
如果沃尔沃南京起火案与LG电池有关的话,也不令人惊讶。
那辆XC90插电版在发生爆燃后,消防人员15分钟即扑灭明火,现场也没有特别明显的烧灼痕迹,说明这个以安全著称的品牌在电池包防护上,还是有相当功力的。这些本都可以作为化解“负面”的素材。
但是,我们收到的主要信息,是铺天盖地的“误用瓦斯炉”谣言。而关于真相和那位遭受二次伤害的车主,主流声音似乎力不从心。
截止发稿,知名博主转发谣言的微博还在。
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