【taycan音响出问题】涉嫌欺诈销售，高合共同向车主发放了律师函维权

继涉嫌泄露个人信息后，高合车最近再次卷入“涉嫌欺诈销售、保护车主共同辩护人信件权利”的风波。

7月6日，一位网民公开了律师信函，指控高合车销售欺诈，要求车主赔偿3。律师函中提到，50名车主委托的高合车在宣传、销售HIPHI X汽车的过程中存在虚假宣传行为。主要涵盖音频、装修、电池等3个领域，提出了“一赠三”的处理要求。

特定音频设备，根据Hifi X的宣传，音响使用的是“MERITDIAN英国的宝物品牌音频”，Silchiodio封面上显示的标志也是MERITDIAN。

但是车主们拆除了Hifi X音响，结果发现Hifi X上配置的音响不是英国的宝物，而是国产的上音品牌音响。两个品牌音频之间音响效果和实际价格之间的差异很大。

关于装修，高合app订单上把HIPHI X汽车装修标为“半傻瓜装修”。

车主对这一表达的理解是，内部装饰包括中央控制、门板和座位，所以上面的区域都要用真皮覆盖。但是只有实车座位部分的皮革包括半苯胺真皮、门板、中央控制等其他地方都是人造皮革。因此，车主们认为，高合在销售时应标明“反傻瓜胶水的座位”，而不是“反傻瓜胶水装修”，以免消费者产生误解。

关于电池，高合在销售汽车时主张电池功率为97度。但是车主们拆开汽车后发现电只有94.3度电。

除上述三大问题外，律师函中还提到，高合在车灯、辅助驾驶系统等其他车辆配置方面也可能存在虚假宣传和履行承诺失败的情况。但是这一点尚未得到验证。

数据显示，HIPHI X自2020年9月发布以来累计销量为6272台，正常月销量为921台，月平均销量约为500台。其中，今年5月，高聚合的High Fix共售出369辆，成为“2022年5月50万以上豪华电动车销售官”，并在奔驰EQC、保时捷-TyKN、宝马iX等公司获得了大奖。

高合在车主维权事件曝光后不久，就最近在网上流传的与高合车产品配置说明相关的用户声音进行了道歉，称尚未收到通过官方程序传递的网络传播的法律文件，但通过多个渠道与相关用户进行了沟通。

关于车主提出的音频、装修、电池和其他配置方面，高合解释说，在反馈过程中，对个别配置可能会有不同的观点。相关的配置描述一方面反映了公司与合作伙伴(如英国的宝藏)的合作模式，另一方面基于汽车产品描述的通行。

巧的是，7月5日，该品牌的第二辆量产车HIPHI Z刚刚开始预售，就发生了车主维权事件，可以说是高合喜闻乐见的一半。