一段时间以来,汽车制造商一直在讨论从新车销售向面向服务的商业模式转变,但事实证明,这种转变对许多汽车公司来说是困难的。
原因之一出现在最近有关通用汽车Maven汽车共享试验的新闻中。在这项试验中,这家大型汽车制造商在努力管理传统上由经销商处理的与直接消费者之间的关系方面遇到了不少问题。但是,如果汽车制造商在向服务业的转变中利用了成熟的自动化技术,比如利用自动无人机提供洗车服务,情况会怎样呢?根据最近公布的专利申请文件,宝马(BMW)似乎正在研究这种可能性。
这个新应用设想了一个自动化系统,通过该系统,无人机可以被预约召唤来自动实施洗车。无人机能够识别目标车辆,确定目标车辆已经关闭所有门窗,如果车辆门窗未全部关闭则会自动发送警报。它会检测污垢水平, 移除任何妨碍清洁的物体以及拍摄前后照片发送给客户。洗涤过程包括预洗、洗涤、干燥和打蜡,不过该项专利申请没有详细说明洗涤的具体操作细节。无人机可以被安置在它要清洁的车辆上,使它成为一辆具有自动清洁功能的车辆,或者它可以被安置在另一辆车辆上,并将其作为清洁其他车辆的无人机基地。
宝马公司的专利申请
根据宝马洗车无人机系统专利申请,该自动洗车服务的需求可能已经接近成熟。该应用称:“目前市场上有几家汽车保洁服务提供商,旨在通过移动应用程序提供方便、个性化的汽车保洁预约服务。”它说:“有几家服务供应商甚至推出送货上门的车辆清洁服务,让车主省却驾车前往车辆清洁站的麻烦。”这项服务在一些目标客户中颇受欢迎。”实际上,像MobileWash,Spiffy,Washos等应用程序都提供按需洗车的定制服务。福特已经与包括Spiffy在内的几家移动洗车公司合作,通过其FordPass智能手机应用程序提供洗车服务。
而宝马之所以对这项技术特别感兴趣可能是因为它接到了大量关于具有自动驾驶功能的宝马汽车在自动洗车系统中遇到问题的报告,以及室内无人机洗车系统可以方便地为客户提供定制汽车清洗服务的优势。
尤其是这项技术还有一种极具未来感的应用场景:清洁自动驾驶汽车上的传感器。这个任务对于传统的汽车清洗来说几乎就是一场“噩梦”。宝马的该专利申请提到了无人机清洁任务可以在雪灾或沙尘暴天气条件下被自动触发的可能性,在这种天气状况下无人机可以自动清洁受到影响的车辆。这显然增加了宝马使用无人机清洁自动驾驶汽车的可能性,因为自动驾驶汽车的传感器比较容易被沙子、灰尘、雪甚至鸟粪之类的东西堵塞,而且用传统方法比较难以清洁。而无人机则能够快速、自动地清洗自动驾驶汽车的传感器使之恢复功能。
Waymo已经在几辆装有ADAS(AdvancedDriver Assistant System先进驾驶辅助系统)的车辆上安装了更简单的传感器清洁系统,Waymo已经展示了自己专门针对激光雷达罩等传感器的清洁系统的专利申请应用于戴姆勒(Daimler)、大陆(Continental)、法雷奥(Valeoand)等配备有ADAS系统的汽车上的应用。
随着自动驾驶汽车在更具挑战性的场景中向实际应用和部署的快速发展,为自动驾驶汽车提供各种后勤支持的需求肯定会不断增加,而像宝马这种令人兴奋的新型洗车无人机的解决方案可能会成为他们独有的自成一体的体系的组成部分。
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