现在大家买车的时候都很注重口碑效果,一旦能在这里突出表现,销售量就不一定要担心了。但是良好的口碑不仅要有优秀的品质,各大车企要努力经营,才能研发ampd、销售、售后等各个环节都要得到认可,让更多消费者慷慨解囊。那么,在美国新车客户满意度排名中,哪些品牌名列前茅,还有哪些品牌成为失意者?
第一名:本田
实际上不仅是美国市场,即使放眼全世界,本田仍然有相当大的影响力。纵横汽车市场多年后,本田旗下有多种明星车型,不仅在占有率上名列前茅,在口碑方面也不断发酵,进一步开辟销路,巩固了市长/市场地位。如果能在海外取得这么好的成绩,本田从质量上来说当然不用担心。当然,这个品牌的很多新车都应用了新能源技术,在未来的战争中处于领先地位,可以进一步引起消费者的关注。本田在这次考试中获得了82分(满分100分)的评价,这是当之无愧的。
第二名:宝马
作为 BBA三强成员,宝马不仅在销量上领先一个对手,口碑也相当强,经过多年测试后,仍然得到相当数量的支持。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视剧),)奥迪的主力价格,与奔驰内饰不同,宝马更注重性能,主要目标群体是年轻消费者,不仅在外形设计中强调个性化因素,而且在驾驶体验上也很出色。丰富的产品线使宝马客户忠诚度也处于同类最佳水平。很多车主在换车的时候,首先会考虑同一个品牌的车型,所以宝马可以巩固在销量大战中的优势。当然,在电气化时代到来后,宝马也面临着严重变化的压力。目前,iX系列想在燃油车辆领域重新诠释该品牌的成功压力,需要做出更多努力。(威廉莎士比亚,《北方司法》前情提要)。
第三名:雷克萨斯
“雷卡”不仅在国内市场得到认可,在地球对面也获得了很多认可。事实上,经过市场多年的验证后,其优秀的品质已经深入人心,从而抢占了相当大的生存空间。(威廉莎士比亚、《哈姆雷特》、《流言蜚语》)在二线豪华组合中,雷克萨斯一直是很多人心目中的佼佼者,在凯迪拉克和林肯等品牌面前值得信赖。目前拥有多种明星车型,在多个细分领域不担心销量。雷克萨斯最近隆重推出了很多电动车型,努力在未来大战中抢占优势。
并列第三位:斯巴鲁
斯巴鲁可能在国内市场逐渐衰落,但在美国仍然很受欢迎。事实上,斯巴鲁虽然份额可能不再像以前那样,但在对手的袭击下举步维艰。但是拥有多种实力车型,在消费者中知名度很好。斯巴鲁最近一段时间积极调整,以适应市场的最新需求。当然,电气化时代到来后,斯巴鲁与部分对手相比,意识到有些滞后,没有在新技术上拿出引人注目的答卷。但是斯巴鲁在市场多年后积累了大量的客户基础,因此能够在销量战争中占据一席之地。
第五名:奥迪、拉姆、特斯拉。
奥迪出现在这个名单上并不奇怪。毕竟和宝马一样,也是BBA成员。市长/市场份额相当大,消费者之间的影响力也让很多对手眼花缭乱。而且,在电气化时代到来后,奥迪积极推出了多种新车。
在年轻消费者之间引发热议。RAM也是积极稳固其市场地位,新车受欢迎程度相当可观。特斯拉的出现也是实至名归,毕竟在电动车时代,其堪称领军人物,不管是Model 3还是Model Y都是实打实的销量明星,在排行榜上一直位居前列。不仅如此,特斯拉还在不断加快建厂进度,预计在未来还是实现井喷式发展。
倒数第二名:克莱斯勒
克莱斯勒最近一段时间很是困难,不仅在占有率上节节败退,口碑上也持续滑坡。现在该品牌旗下车型鲜有亮点之处,虽然宣发力度还是比较强势,可无法激发消费者购车热情。而在电气化时代中,克莱斯勒没有多少起色,在和对手竞争之中处于下风,未来发展前景蒙上一层阴影。
倒数第一名:三菱
江河日下,这是对三菱最近几年境遇最好的形容词。当年在销量大战中,三菱发挥强势,受到很多消费者认可。但在残酷竞争之中,三菱和对手之间差距被逐步拉开,并且有着进一步扩大的趋势。现在口碑方面三菱也出现低谷,或许其品牌已经难寻出路。
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