一、车辆信息

型号:E71

机箱编号:L972227 ***** *

二、现象

客户表示,使用手机连接中央扶手内部的USB接口,播放音乐时有时会听到卡顿,有时没有。

三、故障分析:

确认故障,用手机连接中央扶手内部的USB接口,播放音乐时出现声音断断续续的情况,改用U盘插在中央扶手内部的USB接口上,播放音乐还是出现声音断断续续的情况,在用AUX-IN接口试验,播放音乐还是出现声音断断续续的情况

切换收音机播放没有声音断续现象,切换CD机播放也没有声音断续现象进行车辆快速测试,无相关故障存储代码,进行相关检测计划没有实质的进展。

四、诊断过程:

1、 根据电路图发现USB接口先把信号传输给手机底板,手机底板传输COMBOX,COMBOX把信号传输给主机,主机送给功率放大器,这就是信号传输的过程。

2、先把USB接口替换,故障依旧存在

3、把手机底板替换,故障依旧。

1、把COMBOX替换,故障还是依旧存在

2、把主机替换,故障依旧

3、把功放替换,故障依旧

4、更换手机,手机数据线,U盘,故障依旧

5、查看车辆软件,最近刚编过程序到这儿故障陷入了僵局,必须重新整理思路忽然发现声音不卡顿了,经过反复试验,发现U盘播放声音30分钟,故障就消失了,然后锁车2个小时,再播放音乐时故障就出现了。

1、既然零件,软件都没有问题

2、下一步检查线束,插头有没有松动,腐蚀或接触不良的

3、这么多线束从那儿入手呢?

4、先从主机线束开始吧,拆卸主机但是音乐继续播放着,主机拆下来后,用手拽着主机后部线束轻轻晃动,声音卡顿没有影响

5、准备仔细检查主机线束,感觉主机线束有点短,把主机向外在拽一拽,这一拽声音卡顿好了,

6、进一步反复拽一拽仔细查找,发现MOST光缆互相缠绕导致弯曲度过大,影响音频传输。

五、总结:

既然是光缆弯曲度过大所造成的,光缆是单向传输,为什么CD光盘和收音机播放音乐时没有卡顿呢?进一步查看电路图,发现此车不带六碟CD转换匣 ,光盘和收音机和主机一体的,不需要MOST光缆传输音频,所以不受影响手机把信号通过USB接口传输给COMBOX,COMBOX通过光缆传输给主机,主机传输给功放,因光缆弯曲过大,导致通过USB接口的音频受到影响。

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