宇信二手车又出事了!
这次掉进坑里的人是贵阳市闵阳先生。因为他在哪里买了优信二手车泡沫车!泡沫车!泡沫车!重要的事说三遍!
买车过去
杨浩老师是90多岁的室内设计师,最近打算买一辆二手车代步。
前两天,杨先生在优信二手车APP里看中了一款二手宝马车(1系),价格也不算贵,定价10.5万。
由于购车心急,也没有购车经验,在10月21日当天,杨先生在还没有看到实车的情况下,就将购车首付款1.6万元给付了,同时还把购车贷款也办了。
提车时发现重大问题
首付付好后,仅仅两天时间,10月23日,优信二手车工作人员告知杨先生,让他到中曹司大桥桥头优信二手车交付管理中心提车。
杨先生兴致勃勃的赶到了约定的地点。按照惯例,首先对车辆进行检查。没想到,这一检查,让杨先生再也高兴不起来了。
坐垫内海绵已经发霉
原来在检查后备箱时,一大股霉味扑鼻而来,在放电瓶的位置遗留有部分泥沙,部分零件也是锈迹斑斑,再打开工具箱和储物箱时,里面竟然还盛有水。
部分零件锈迹斑斑
接着杨先生又打开引擎盖进行检查,结果发现左侧侧面位置,不仅有大量泥沙的痕迹,铁皮之间还夹杂有大量卫生纸。
护板和线路被更换
最后再拆开车内后座时,发现座位下面全是泥灰,其中,还有大量的脚印。继续往下拆,结果发现车门下面的海绵几乎是湿润的,贴在海绵上的纸质标签也被泡湿。
在发现这些问题后,杨先生提出该车涉嫌水泡车,并提出退车,结果工作人员不但没退,反而还让杨先生自己提车去相关检测单位进行检测,假如能拿到检测结果证明这辆车是水泡车,公司才会退车。
记者调查
24日下午,都市新闻记者跟随杨先生的妻子任女士将这辆涉嫌水泡车开到了优信二手车交付管理中心。
优信二手车交付管理中心工作人员周先生表示,他们也刚接到北京总部的电话,称杨先生反映的这辆宝马车有问题,并让他拍照取证发给优信二手车北京总部。
随后,周先生让一名工作人员将车内门边上的卡板撬开,结果卡板撬开后,从肉眼都可以看到车里的海绵被水泡变了色,再用手一摸,确实是湿润的。
门框下面的海绵已经变色,而且是湿润的
最后,在任女士指出肉眼可以看到的问题部位后,周先生用手机逐一拍照取证。
“如果这辆车确实是泡水车,我们公司总部会负责的。”周先生说,由于他们这个点只是优信二手车的交付管理中心,车又不是从他们这里卖出去的,他们只负责将车送到顾客手里即可,如果车辆有问题的话,还是得公司总部的人前往处理,对此,目前他准备将拍到的照片发给公司总部,等明天公司总部如何回复。
“我再也不敢相信优信二手车平台了。”任女士透露到,买车时,工作人员信誓旦旦向他们保证,这辆车绝对不是事故车和泡水车,而且还称车里一颗螺丝都没动,结果他们发现,发动机旁边的线路以及护板均被更换。
事后,杨先生也表示,买车时工作人员都向他们保证了不是泡水车,如果他找到检测机关检测这辆车是泡水车的话,他不会简单的提出退车,优信二手车平台必须要给他一个说法。
目前,他正在咨询律师,准备用法律武器为自己维权。
优信除了卖水泡车,还有这些问题……
提起优信二手车,大家肯定都会想起“省去异地差价 享受全国底价”“大平台 更省心”等广告语。而事实呢?
近两年,二手车平台这几个字是越来越火,不少消费者买车就把眼光放在了那些广告铺天盖地的二手车平台上,可是慢慢的,车主就会发现,根本就不是那么回事……
(网友对于优信二手车平台的吐槽)
小编发现,优信二手车在贷款增多这样问题上面,宛然已经成为“老手”。
甚至还有网友吐槽,自己本可以全款买车,却被优信工作人员忽悠贷款买车。结果无缘无故多出来6000块钱。找到工作人员,他们的回答竟然是:你要是觉得不平衡就当6000块钱是利息吧。
(网友铺天盖地的曝光,让我们不知道,到底优信怎么了?)
(还有网友为优信写了打油诗)
这样的销售套路已经不是少数人上当了。
2019年2月,南昌广播电视台就曾报道过优信二手车南昌分公司的“套路贷”陷阱。该台记者以销售身份进入优信内部卧底调查,发现销售们有一套“专用话术”:
在优信南昌分公司,所有销售在前期都会对分期付款的消费者说,贷款利率在7%—8%之间,但不会提供计算公式。当消费者发现实际贷款总额或利率较高时,也有一套专门的应答,例如称消费者是外地人,或无房,放贷资质的变化导致贷款利率提高。
更令人惊讶的是,除了高额的贷款利率和车商返点等,一位南昌分公司的销售在偷拍视频中表示,虽然优信收取了GPS费用,但实际上所有的车都没有安装GPS。而收费标准则是,20万以上的车收取1800元,20万以下的车收取1000元。
据自媒体一本财经报道,优信二手车还有一个内部员工才可登录的APP,每个新签约的合同有一个“修改金融结算价”的页面,可修改的结算价范围在3—27.92万元之间。一华北分公司的员工表示,与客户讨价还价时,金额随意填,之后在后台可以提高,但用户却看不到。
优信上海分公司一位离职员工向南方周末记者证实,优信的贷款金额可在后台调整,这是他在员工培训时学习到的操作方法。
更有趣的是,优信不仅在贷款方面是个“老手”,就连对“里程数报假”也是信手拈来。
可惜,广告语做的有多美好,打脸就会有多疼。
还有位车主买了辆宝马,刚买的时候美滋滋,后来卖车的时候发现自己的车里程数被动过手脚……
找到优信二手车,义务员却这么说:
官方说好的提供真实车况信息呢?怎么到了业务员这却变了呢?
除了套路贷和调表的问题,车主还反应在优信买到了事故车。
成都市罗先生在优信花17万购买一台斯巴鲁BRZ自动豪华型汽车,平台显示该车只有少许瑕疵,未发生任何事故。罗先生付款提车后查询了该车4S店维保记录,才发现该车曾发生多次碰撞,车辆A柱曾撞坏,安全气囊也显示有故障,维修费用累计达到20多万元。罗先生感觉被骗了:“如果当初了解该车的真实信息,不可能花17万元买下这个车。”
成都的刘女士以6.3万元的价格在优信二手车平台购买了一辆福特嘉年华两厢汽车,可提车一周就出现了故障,“安全气囊的灯一直在亮,车辆行驶时也有抖动问题。”经4S店检测,车辆副驾的安全气囊缺失,内部也有焊接迹象。刘女士这才发现,自己买到的心仪车辆其实在此前就曾遭遇过事故。
对所有负面评价进行高频词分析时发现,网友提及较多的关键词有:”事故车” “律师函" "不让退“ 等。态度高频词则有“垃圾” “无良” “倒闭”等。
关于优信二手车平台买到问题车的报道发生了那么多次,那么平台在展示车源时,是如何进行检测甄别事故车辆的呢?为何经过检测还是会出现事故车辆呢?答案来了!
网曝!优信二手车平台凭肉眼检测!
就在今年315之后,梨视频上面有一则曝光优信二手车的视频。看完视频后,我保证你想骂人!
- 检测师在检测二手车的时候全凭眼睛看!
- 检测师竟然不知道优信二手车有315项检测!
- 优信业务员说18万公里以内调表没关系!
我的妈呀!这些话说的太不负责任了!
优信检测师用什么工具?
第一段采访的关键点“检测只能凭眼睛看,没专业设备,公司不提供东西,不能插电脑去读,只能仔细看”。
有些地方的确可以用眼睛看,比如渗漏油部位、撞了换了的部件、拧过的螺丝、水泡车事故车、色差很大的漆面等。但是像钣金之类的就不一定能看出来了,注意是“不一定”。大钣金,有经验的师傅仔细观察可以辨别,但需要借助很好的光线,最好在太阳下面。
而小的钣金是很难通过眼睛直接看出来,这时候就需要借助专业工具。如下图检测师手里拿的那个蓝色的小东西,就是检测漆面的漆膜仪。
在优信检测师眼里,这个漆膜仪已经是他们身上相当牛的仪器了,后来还开玩笑说“最牛的仪器是眼睛”,除此之外再没有更好的设备,实在可悲。
专业的二手车检测师
怎样检查?
专业的二手车检测师除了需要2-3年以上的修车经验(这个很重要),还要有很多专业设备来辅助检测,比如下面这些。
按照优信检测师的说法,没有工具很多问题确实看不出来,那他的检测报告还有可信度吗?消费者看过你的报告觉得车子没啥问题,结果买车后却出现了一些本该在报告里体现的问题,我要你这报告又有何用?!
优信二手车检测有多少项?
当问到有315项检查吗?检测小哥回答说“具体多少项他没数过,也不知道有多少项”,更有趣的是他竟然问“315项是哪听说的,那是打广告说的?”
检测小哥,您不会是临时工吧?您入职的时候没经过优信的“专业培训”吗?
让我怎么相信这315项的检测是真实有效具有参考价值的!金牌认证的“含金量”到底有多少?
优信如何对待调表车?
二手车平台是不是中介其实大家有目共睹,这里不多费口舌。关于优信怎么对待调表车,检测小哥回答的很轻松 “调表很普遍,百分之九十九,只看有没有事故火烧水泡就完了”。
只看事故火烧和水泡,言外之意就是调表车他们默认给过了呗!?
尤其这位名叫“宁磊”的业务员说的“保险杠撞了,太多了,几乎每台都有”。这哥们说的话太含糊了,你确定只是保险杠撞了,里面的骨架没伤到?
更牛X的是他竟然说“如果在18万公里以内调表,没关系”。其实调表有没有关系跟里程数压根就不相干。消费者有权知道这台车的真实情况包括里程数,调表就是故意隐瞒,这是诚信问题。
来来来,完整视频来了,看完保证让你气吐血!
仅上半年亏损6.5亿,优信二手车困局何解?
二手车交易平台的日子,或许不如广告语上说的“每两分钟成交一辆”那么如火如荼。优信日前披露了2019年第二季度财报,公司单二季度总营收4.39亿元,同比增长58.3%;亏损3.66亿元,较一季度的亏损额有所扩大,2019上半年合计亏损约6.5亿元。
数据显示,优信仍处于“烧钱”换市场的模式。2016年到2019年中报的三年半时间里,公司总营收约69.18亿,销售费用合计约64.38亿元,销售费用率达到93.07%。其中,2019年上半年销售费用率91.28%。财报发布当天,优信股价跌14.42%,次日再跌20.07%,两个交易日市值蒸发超20亿人民币。9月25日,股价有所反弹,回升6.73%。
财报显示,2019年第二季度,公司归母净利润为亏损3.66亿元。同比2018年二季度的盈利2.16亿元,差异主要因去年IPO优先股公允价值变动;环比2019年一季度的亏损2.85亿元,亏损额扩大。分拆汽车金融业务,优信的业绩并没有明显好转。2019年二季度,公司持续经营业务亏损约3.599亿元,非持续经营业务亏损约0.061亿元。
除了优信,其实二手车平台问题都不少
“泡水车”直卖网?央视曝光瓜子二手车!揭露259项检测真相!
致车主
其实,无论是二手车买卖平台也好,或者线下平台也好,只是居间服务,合同法第425条明确规定,对于这种二手车居间商,如果隐瞒主要事实签订合同,或者给相关人员造成损失的话,需要承担赔偿责任。
其中有很多陷阱,比如买车不给你过户,交通违章影响你的信誉,如果产生了交通事故,还会产生相应的赔偿问题,相应保险费问题,这一切都是无穷无尽的。因此不能光看门户网站或者二手车网站花好稻好样样好,很多时候要有警惕性。对于卖车而言建议,还是要找专业的人士陪同。
●注意:
●一份钱一分货是真理
那些标价特别便宜的车,稍微有点独立思考能力你就知道那是骗人的,你过去那个价格也买不到。何必浪费自己时间和金钱白跑一趟。
二.查验证件 核实信息
碰到满意的车,别急着交钱,先查看登记证书(绿本)车辆所有人、车辆品牌、配置、型号、上户年份等是否一致。避免买到无户,改型,欺骗配置,马力,年份等情况。如果是代他人销售,应有相应的授权委托书。
三、交易前要求结清车辆的相关费用、罚款。
二手车既然是使用过的车辆,就可能涉及各种费用,甚至包括违反交规的罚款,在交易前,正常应由卖方处理干净。另外,还要查看保单,是否有保险?保险买了多少?保险还有多长时间?这都关系到车子的价格,毕竟有保险跟没保险价格肯定不一样。
四、签合同时要写清看清搞清。
为了避免纠纷的发生,建议你还是要签订“购买二手车协议”,但签名前一定要仔细阅读条款,弄清条款内容再下手。
来源:贵州都市报
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