汽车行业关注(AU)4月18日报道,——从2016年12月以来,奔驰Smart的车主陆续反映,机油开始有些乳化的现象很严重,机油孔可能会堵塞。
但这不是个案子。在奔驰智能论坛上转了一圈,几乎都围绕着这个问题。车主们MOIN在一起是很大的忧虑。
在互联网上以“智能”“机油乳化”为关键词搜索一下,是不是可以得到以下信息的例子?肯定不是。
一些车主给我们看了。他们就此问题咨询了当地4S店或制造商。
我相信车主看到这样的回复后,绝望的心都在。“没有任何影响”这句话,你真的认为我们的车主是小白吗?好吧,不管你们信不信,反正我信了。
对了,车主能怎么办?请问能给大众换一下机油吗?一个发动机油,一个机油乳化,德国这两辆车,嗯,很好!请看下面奔驰制造商的声明。
不包含安全风险,你看到车主没有吗?你是说他们的车有油乳化吗?但是不提安全隐患,不要瞎胡闹,没关系,放心打开。由此可以看出奔驰企业的态度是引人注目的。
摘要:油乳化会大大降低油润滑能力,导致发动机损坏,这是常识。梅赛德斯-奔驰制造商声称,在没有对该批车辆进行系统检查和分析的情况下,没有必要对这一情况进行进一步处理。这与奔驰作为知名汽车品牌的社会形象不符,也辜负了很多车友对品牌的信任。确认情况后,厂商要让消费者正视这个问题,思考如何给车主解决,而不是逃避。
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