通知:国家市场监督管理总局发布了梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司、北京奔驰汽车召回信息2项,将从2019年10月25日起召回部分进口和国产E级汽车、部分进口C级和国产C级、E级二次、共计616396辆。
召回型号的具体信息如下:
(一)从2019年10月25日至2016年2月25日至2019年3月13日召回生产的部分国产E级二次车辆,共召回299780辆。
(二)2019年12月20日至2014年5月23日至2017年6月17日生产的部分国产C级二次汽车召回,2014年12月12日至2016年8月22日生产的部分进口C级二次汽车召回,共计271716辆。
召回原因:召回范围内车辆前减震器暴露在较大的外部冲击下,会导致减震器损坏和减震器叉变形弯曲,甚至车辆下控制臂衬套脱落,极端情况下减震器叉会断裂。有安全隐患。
召回解决方案:对召回大象车辆免费更换改进的全面减震器或强化部件,以消除安全风险。
(三)从2019年10月25日至2016年4月20日至2019年5月4日,召回生产的19英寸轮胎组装和国产E级汽车,共召回44900辆。
召回原因:考虑到召回范围内车辆的轮胎在行驶过程中受到较大外力的冲击,鼓包或破损会给轮胎造成压力,车辆标配低压行省轮胎,因此在某些极端条件下存在安全隐患。
召回解决方案:对召回大象车辆免费更换改进的前轮胎和后轮胎,以消除安全风险。
值得注意的是,上述召回都是在国家市场监督管理总局开始调查缺陷的情况下进行的。
最近西安梅赛德斯-奔驰因车辆漏油而进行的维权事件也受到全社会的热烈关注,并引出了“金融服务费”等非法收费方式。5月27日,西安市高新技术市场监管部门通报了该事件的调查结果,西安丽思塔汽车有限公司依法共被罚款100万元。
据1-4月胜合会数据显示,奔驰4月份一个月销量为5.77万辆,同比增长0.8%,今年1-4月梅赛德斯C级累计销量为5.6万辆,同比增长8.1%,E级销量为5.4万辆,同比增长15.8%。
如何查询自己的车辆是否在召回范围内?
梅赛德斯-奔驰授权服务中心将通过挂号信、短信等方式通知用户此次召回。用户还可以登录国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心网站,通过车辆识别代码(VIN)确认车辆是否在召回范围内。
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