揭发最牛的快递员。
门|陈晨
中国300多万快递员,谁是其中最牛的?窦立国应该被提名。
论颜值,1米85的身材很好。他认为快递员中最帅的。论口才,他说自己是快递员中最会说话的人。
论能力,5年用快递赚了260万,买了几辆车,在家乡买了150平的房子,成为网上说的“奔驰快递送货员”后,他主动向老板自荐,把子公司从65位(倒数第三位)排到了前三位。
说到名声,他为了阿里巴巴上市,作为马云、主要演讲舞台和综艺节目的常客,鲁豫、刘嘉玲为他的故事转身投票,大学教授在他演讲时感动地鼓掌。
图片来源:《我是演说家》微信
论公益,2010年开始做志愿者,他每月花1万多人民币做公益,2014年启动了为农村孩子捐款的项目,目前全国捐赠了150多个乡村梦想图书馆。
初中辍学北漂的农村孩子赤手空拳在没有任何背景的情况下完成人生的逆袭,他是怎么办到的?(威廉莎士比亚、哈姆雷特、学生)在最近的演讲中,他提出了勤奋、善良、肯等六个字的答案。
我们根据窦立国在各大公开场合的演讲梳理了他的人生轨迹,通过他的故事,你会得到一些启发和力量。
一场大雨的机会
窦立国出生于吉林四平山屯村,初二辍学后,在《水手》这首歌的感召下,在大连当了两年海员。
歌词属于歌词,现实属于现实。两年后结束海上漂流生活,窦立国来到北京,开始了他的北漂流日。
第一份工作是在酒吧当保安。出去打工的时候,父母最大的希望是他能混媳妇。酒吧里有这么多女服务员,他想在近水楼先得到越秀,然后让女服务员做妻子。但是多次被拒绝追求的原因是女服务员没有保安技术,更喜欢厨师。
当时他确定了人生目标——学习厨师。
一想到就做。他开始帮厨师干活,帮服务员擦桌子,帮后勤挑选食物。老板的车一停下来,他就拿着水擦车,客人想把服务员不想清理的地方吐出来。
终于有一天机会来了。
照片来源:中国日报
机会倾盆而下。来酒吧吃饭的很多客人都被雨淋湿了。那天窦立国不值班,但他决定带雨伞来一位客人。走来走去,自己变成了落汤鸡。(莎士比亚)。
酒吧的老板看到他的表现后,满足了他成为厨师的愿望。不仅工资涨了100元,他也找到了服务员女朋友,女朋友后来也成了妻子。
当了三年厨师后,妻子说厨师这个行业不行。喜欢对服务员乱说。太危险了。不要做。
听到媳妇的话,他辞职在水饺、便当、超市做了小柜台,做过售货员。2004年,他成为快递员。
干了4年后公司关门了,2008年他来到了新通。娶了妻子,想回家盖房子的乡下年轻人打开了新世界。
如何在5年内赚到260万美元?
窦立国经常感慨读书的重要性,当时他在北京没有文化,找不到任何工作,是一家三口住在7平方米的小房子。床是从外面捡来的西蒙斯床垫,床垫展开下面满是蟑螂。两岁的女儿吃了一条鸡腿,所以会高兴半天。
父母心一样的时候,自己受委屈没关系,但总希望孩子得到更好的。看到孩子马上上幼儿园,他30多岁还一事无成,脑子里很忧愁。
书给了窦国改变命运的机会。他读了一本关于售货员的书,在美国卖汽车的售货员每次见到一个人都会发一张名片,他立刻去印了1万张名片。
印制一万张名片的费用对这个家庭来说不是小投资。媳妇对他说:你疯了,我们没钱,为什么要印这么多名片?他说:“我们都是这样混的,还不拼吗?
第一天去路上发名片,中午有人给他发了一封快递,赚了8块钱,自信心一下子就来了。
“人有信心可以做很多事。“他每天穿着工作服,发传单三个月,周围的人几乎都认识他了。后来他
名片改造了一下,改成了一张便民服务卡,正面是快递公司的名片,反面是是周边饭馆的送餐电话,很多人因为这样留下了他的名片。
圣诞的时候窦立国会装扮成圣诞老人,给他那一片的客户送苹果,苹果里夹带着他的名片和三个赞助商的传单。圣诞节一天他发了3500个苹果,但这3500个苹果只有500个是他自掏腰包的,剩下3000个他找了火锅店、珠宝店、运动手环三家公司赞助了。
窦立国手绘的北京地图
窦立国的第一个大单来自一个电话。
2010年的夏天,室外40度高温,客户要求他把4.2米大货车里的书全都搬运完。好几吨的书,他都一点点搬出来了。半年后来了一个电话,电话是让他搬书的客户打来的。这个客户的大单子让他一下赚了26万。
当快递员的第五年,窦立国已经赚了260万,买了好几辆车,在老家买了150平的大房子,“晚上睡觉都会害怕那种。”
快递员升职记
第六年,窦立国有了一些新想法,他给老板写了一封信。为了不让直属领导发现,他用了顺丰把这封信寄给了大老板,而且他认为竞争对手的快递,老板应该更重视。
很快,老板约他聊聊,决定把一个分公司卖给他。当时申通有65个分公司,那个公司的业绩连续排名倒数第一,他用半年时间做到了全公司正数前十,第二年做到了前三名。
他经常和公司里的快递员分享自己的经验,总结起来有3点——坚持、不要脸、坚持不要脸。
看起来他摇身一变成了百万富翁,背后却是汗水和血泪换来的。
做快递员这几年,他没少过他挨打。有一次因为取快递的流程问题,女孩给他一个巴掌,女孩公司的同事见状赶来,追着他在楼道里打。他报警了,但最后道歉的反而是他。警察劝他,“小伙子你天天在这片送快递,关系别处理得太僵了,道歉对你也好。”
其实,我们从窦立国的故事中,能找出几点他逆风翻盘的蛛丝马迹:
1、虽然学历不高,但爱看书。在《我是大赢家》综艺节目里,他说自己鲁豫、乐嘉的书都买过看过,并从书中得到启发,应用于工作。
2、创造机会。抓了电商萌芽的风口,用市场营销的思路送快递,发名片,送苹果,赚到200多万后主动写信给领导,成了分公司的老板。
3、肯干。别人不愿意干的小事情他愿意做,在普通生活中发现机会、创造机会。
4、坚持。快递员的流失率非常高,大多干3、5个月就走了,窦立国坚持了9年。
2014年,窦立国接到了一个“诈骗”电话,电话里说阿里巴巴上市了,请他去做敲钟人。
2014年9月19日,阿里巴巴在纽交所上市,窦立国代表中国几百万快递小哥接受各国媒体的报道。
敲钟的那天有个工作人员告诉他,来宾都身着正装,从来没有人穿着工作服进到贵宾厅。窦立国穿着快递小哥的工作服满场跑,集齐了马云、史玉柱、李连杰等各种大佬的签名。
如今,除了快递之外他更大的事业是做公益。工作中他认识一个公益组织的客户,跟着他也走上了这条路,做起了做志愿者。
令他印象深刻的是,一个家住在北五环的大爷说想要捐衣服,结果他开车两小时爬上6楼一看,老大爷捐出的是一件破棉袄。
“但老大爷当时眼睛里是放光的,很激动。“做公益的价值恐怕不止是被捐赠的人得到了帮助,给予帮助的人内心也是充盈满足的。
参考资料:
《我是演说家》窦立国演讲
“‘向上的力量·新青年’演讲盛典”窦立国演讲
LIFE+演讲:家,你变了吗?窦立国演讲
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