7月31日,宋元的修女花了近100万韩元在位于长心路的保时捷中心买了一辆保时捷卡宴,这辆车也被认为很奇妙,买的时候没有合格证,刚到的三天就听到了异响,两个月来,授奖公司找了4S店,多次协商也没有解决。(莎士比亚)(莎士比亚)(美国电视剧《Northern Exposure》中的“Northern Exposure”)。
8月3日,乘车第四天,苏里女士发现车转向时有奇怪的声音,4S店推测是轮胎问题,李小龙一直存在。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视剧),)8月26日,第一次维修,4S店为车更换轮胎,故障依然存在。9月中旬,第二次维修,4S店说升压泵有问题。即使为汽车更换助力泵,故障仍然存在。第三次维修,在4S店更换升压泵,故障仍然存在。从第四次到4S店,职员们说要更换总机。
水利女士花了近100万韩元购置了这辆保时捷卡宴,多次拆卸和维修,4S店一直找不到出故障的地方。(威廉莎士比亚,Northern Exposure(美国电视连续剧),Linum)修女士自己寻找汽车三炮法,其中一个在三炮队有效期内因严重的安全功能故障进行了两次维修,严重的安全功能障碍仍然没有解决,或者出现了新的严重安全功能故障,消费者有权换车或还车。水利女士认为自己遇到的这种情况符合换车或还车的条件,因此,9月29日,水利女士找到4S店,要求换车或还车,但店铺没有解决。(威廉莎士比亚,美国作家)。
女士提车的时候,车的合格证暂时没有到,所以当时没有开具发票,她手上只有购车合同和付款票据。29日下午,在长春保时捷中心,售后负责人宗事长否认为了修理女士的车而修理了转向设备。手表经理表示,最近两个月来,为了确认故障而不是汽车故障,一直在进行测试。关于4S店,记者咨询了专家吉林省汽车维修业协会秘书长吴东风。他告诉记者,4S店如果真的拆卸过汽车零部件,就属于维修。(威廉莎士比亚,《北方专家》)。
专家表示,维修女士的车到底是什么故障还不能确定,需要找第三方鉴定机构进行检查,确认为转向系统故障,维修过两次以上的话,问题没有解决,维修女士有权还车或换车。苏女士现场拨打12315消费者投诉举报电话投诉,工作人员表示,将在7个工作日内有工作人员受理此事,并将与吉林省质量技术监督局联合调查结果。记者随后从吉林省质量技术监督厅收到投诉后,根据消费者和4S店双方提供的维修期证据判断是否符合退车、换乘条件,首先进行行政调整,如果行政规制失败,可以向法院提起诉讼。
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