夏天可能会有人开空调,盖被子睡觉,但开车的时候开窗户,吹空调的人可能不多。
小章在绍兴喜提宝马X5越野车后,有了这样一次冷热交加的体验。
左边热右边冷 感觉头要炸
小章:“开着窗户,开高速过来,大概35、36度,(左边是热的?)左边热的右边凉的,(开多少度?)我开了23度空调,(这是什么样的感觉?)感觉头都要炸掉了。”
驾驶室车窗无法抬升 路上体验冰火两重天
这辆宝马X5越野车,是小章7月11日在绍兴宝晨宝马购买的,现在驾驶室的窗户是完全打开的状态,无法抬升,正是这个故障,让小章在杭州到绍兴4S店的路上,体验了一把冰火两重天。
现场小章扳动几个窗户的升降键,其余三个都能正常操作,唯独驾驶室的窗户没反应。
小章:“7月11日(提车),第二天就出现车窗摇不下来,(你按它什么反应?)一点反应都没有。别的三扇都是可以的。”
小章介绍,车窗的问题提车第二天就出现过,他之前到4S店里看过两次,对按键进行了复位,当时是可以正常控制了,但问题没有根治。
最近一次发生故障时,车子停在萧山一家商场。
小章:“我在地下车库,车刚刚启动空调有点热,车窗摇下来了,可以摇下来了,摇下来升不上去了,外面下雨了,我就等着了,前前后后等了三个多小时。”
小章说,之后他把车开到了萧山一家宝马4S店存放,第二天一早才开到绍兴宝晨宝马检修。
小章:“空调有效果的,全程开窗开高速,(吹着冷风吹着热风?)头很痛,开过来脑子都昏掉了。”
小章提出延保三年 4S店拒绝
4S店现在怀疑是车窗电机故障,需要进行更换。新买半个月,车子就要维修,小章提出延保三年的补偿。
小章:“(延门窗还是全车?)全车,(门窗坏了为什么全车要延保?)因为我新车碰到这个问题,现在才半个月不到,到时候问题会出现越来越多。(你是怕其它也有质量问题?)对。”
绍兴宝晨汽车销售服务有限公司 奕经理:“(三年延保)厂家的售价,现在是三万四千多,这个是官方的统一的(价格),至于他这个条件,实在是答应不了,我们最多以我们店内的礼品赠送给章先生。”
奕经理介绍,因为小章还没答应修车,现在只能初步判断车窗电机故障,故障原因暂时无法认定。之后小章提出两年延保,奕经理表示只能赠送两千元车漆券和一些礼品。
小章已经向市场监管部门投诉
双方没有谈妥,小章已经把情况反映给市场监管部门。
来源:1818黄金眼
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