最近超过700名用户的苹果ID被集体盗,那么一直以安全著称的苹果系统为什么会发生集体用户信息被盗事件?
这次盗刷与之前的锁机不同,与QQ-FOGAL解锁费的第三阶段不同,只能说,在应用商店进行盗刷,到几十到几千美元,小偷们的手段又更新了。
前后几秒2000元就被卷走了。
湖北的刘女士就被盯上了,看到支付宝的通知弹窗提醒,显示22时09分,在App Store&Apple Music成功付款1000元,紧接着又显示成功付款1000元,1分钟后,支付宝告知“成功关闭Apple,and GCBD for iCloud的App Store,Apple Music,&iCloud由云上贵州运营服务。”
要说人活着最痛苦的事情是什么,那就是人还在,钱却没了。2000元大洋无端被扣后,刘女士一下子紧张了起来。
回查Apple ID的购买记录发现,除了这两笔2000元扣款外,还显示其为一款名叫“魔域口袋版”的游戏“购买”了3笔价值648元的“魔石”和一款名为“传奇世界”游戏价值45元和98元的“元宝”。
“这些游戏,我闻所未闻,更别提下载了。”刘女士一肚子苦水。
在回查自己邮箱的过程中,刘女士发现发现苹果公司当晚22时06分发来一份“操作提醒”邮件,显示她的Apple ID在iPhone 6上登录过,但自己仅有一台iPhone 6 Plus苹果设备,当即觉得自己是“被盗号了。”
刘女士打开支付宝,发现扣款流程是先扣了零钱,零钱不够后再扣花呗。
随后与苹果客服的多次交涉中,对方均表示系统判定无法退款。之后刘女士发现自己的支付宝与Apple ID签订了一个免密支付协议,还是默认的。继续致电苹果公司客服,依然得到相同的结果,得不到苹果公司的退款。
盗刷7笔3000多元,只退回640元
同样遇到此事的还有山西的成先生,盗刷金额3240元。在9分钟内,成先生发现自己的Apple ID通过支付宝连续被扣款7笔。一脸懵逼的成先生立马致电苹果客服,较刘女士幸运的是苹果客服退还的成先生最近的一笔640元的消费,其他扣款以“需要申请”为由让成先生等待。
同样,成先生的支付宝一样与苹果签订的是免密支付协议。
几天后,成先生收到苹果公司邮件,苹果公司称“我们仍然无法撤销您账号中未经授权交易的相关费用”。成先生再次致电苹果客服,客服表示无法退款。
同样遭遇的还要他们
专家分析到,被盗刷的用户都有相同点
一、受害用户签约过免密自动扣款协议,不管签约的是支付宝、银行卡还是微信支付;
二、Apple ID没有开通双重验证,致使账号被盗。
除此之外,用户都反映到,苹果账户中的付款方式可以选择支付宝、微信、银联或者是其它的支付方式。当选择这些支付方式的时候,都会默认被开通“免密支付功能”,而且还是不限额度的,具体额度的选择需要自己后续进行调整。
可以说免密支付虽然是方便了用户,同时也是给用户挖了一个大坑,肥了苹果。
支付宝回应
支付宝对此回应称已多次联系苹果公司并推动其定位被盗原因,提升安全防范水平,同时也提供给用户保护账户安全的方法。
防盗刷应该这样做
想要防止被小偷薅羊毛,我们应该这样做。
开启双重认证
苹果手机的双重认证指的是,在新的地方或者设备登录Apple ID的时候除了密码外,还需要输入验证码,而验证码会只会在经常登录Apple ID的设备上生成。
可以说即使Apple ID被盗,没有验证码一样无法成功登录Apple ID,这样就不会在App Store发生盗刷的情况了。
那如何开启双重认证呢?
打开手机中的【设置】 —【iCloud】 —【顶部Apple ID】 — 【密码与安全性】 —【开启双重认证】
关闭Apple ID支付
最安全的,就是离他远远的。有需求的时候开通支付宝或者微信支付,没需求的时候果断解绑,小偷又耐你何。点击打开手机中的【设置】 —【iTunes Store与App Store】 —【Apple ID】 —【查看Apple ID】 —【付款信息】 —【无】,这样你就成功关闭Apple ID支付了。
如果实在觉得麻烦,可以设置免密支付额度,以支付宝为例。
点击支付宝 —【我的】 —【设置】 —【支付设置】 —【免密支付/自动扣款】 —【App Store, AppleMusic, & iCloud】—【安全月限额】,此时可选择200至1500月不等。
最后祝愿大家都不要碰到这样的糟心事,如果这样做了还不管用,那还有一招,换手机试试?
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