如果时间线回到2016年,自主品牌可以给汽车系统带来绞尽脑汁、大展互联网思维、超越合资竞品的独特增长点。但是,在三年后的今天,当“智能互联”系统成为中国汽车市场不可或缺的配置时,在众多竞品中找到亮点不再是一件容易的事。去年,我们全方位评估了荣威RX8的“斑马智行2.0”系统,根据国内现有下一届系统的横向比较,“斑马”系统是自主踢的领导者的系统并不为过。不到一年,“斑马”的国内服务供应从轿车延伸到标致、雪铁龙和雪铁龙。由此造成的弊端也很明显。自主和合资品牌在汽车系统展示上没有区别。这意味着,对有多种需求的消费者来说,选择的余地大大减少。
那么“智能互联”系统研发amp在具备d能力的合资汽车企业中,找到代表性的汽车系统也不难。日系车企业对科技迭代持保守态度,丰田本田等近几年拥有良好产品战略的车企,到目前为止也没有尝试在汽车系统上取得突破。在德系车企业中,整个大众集团仍然坚持MIB,宝马也离iDrive道路越来越远,在动作方面,最积极迎合中国汽车市场的似乎只有推出新产品的奔驰才是大任。
这才是新一代豪华轿车该有的样子——梅赛德斯A级长车湾(以下简称新款A级)上市时的这句广告语让人印象深刻。“该有的样子”不仅包括外观和动力,还包括奔驰用户期待的高科技体验。2018年初,奔驰MBUX(MERCEDES-BENZ User Experience)在CES首次亮相,去年11月,随着新型奔驰长途湾A级轿车的推出,正式进入中国市场。该车辆交互系统是合资车型的主力卖点,引起了消费者的关注。我们决定将新款奔驰A200L及其搭载的MBUX系统作为农历新年以来第一辆汽车“智能互联”深度评价对象。
但是陈词滥调、再好的车内系统、车辆本身的产品力是关键。新的A级在外观上采用奔驰家族式设计,前脸搭配了此次星点镀金式格栅设计和LED光源。结合雾灯中空灵感觉的设计,层次分明。侧滑等设计创造了更好的轿车运动风格、尾灯的平行内部闪光灯,进一步提高了车辆识别度。
动力方面新的A级电场采用1.3T发动机,与7级双离合器系统一致,最大功率为120千瓦。作为奔驰现阶段最入门的车型,A级油耗只有5.3L/100公里,同级中燃料经济性比较好。随着三缸发动机成为普及型车型的主流配置,新的A级在驾驶端将以成熟稳定的表现成为该级别的标杆。(威廉莎士比亚,美国作家)。
奔驰重要战略车型扩建下,m。
BUX的表现必然将影响到A级在国内的市场表现。作为一个合资品牌中完全脱离中国车机系统供应商的车企,奔驰MBUX出现虽晚,但其表现不仅超越了豪华车同级竞争对手,从整个业内的智能化水平来看,也同样处于领先水平。接下来,是我们对这套车机系统的详细测评:
奔驰A200L MBUX车载交互系统介绍
设备外观方面
双 10.25 英寸“大视界交互屏”是A200L车型的标配,在A180L车型上,屏幕变则为双 7 英寸配置,并取消了console位置的触摸板。车机中控屏和液晶仪表盘均具有1920x720p分辨率,显示十分清晰。同时,整套液晶仪表可以直接通过显示区达24*8cm的HUD抬头平视显示系统投射成像,提升驾驶便利性和安全性。
操作便利性
MBUX为车内人员提供了多种人机交互方式,在不同位置和硬件设施深度整合。驾驶员侧,MBUX互联车内方向盘感应触控按钮,并可以通过按压、滑动,和按键、滚轮结合操作,可以有效减少驾驶过程中驾驶员需要分心进行中控操作的动作,其特点是相当突出的。副驾位置则可以通过中控台触控板和中控触屏进行人机交互。此外,MBUX还提供语音识别功能,稍后我们会详细介绍。多样化的交互方式,极大提升了操作便利性。
基本功能
MBUX系统的车机中控显示不同于行业流行的卡片式或者APP图标式,采用了大图标作为应用入口,在同级系统中具有突出的科技感。主要功能的切换是纵向,主要功能设置为电话、导航、收音机、娱乐/多媒体、舒适性、信息、Mercedes me & Apps、设定。同一功能区域下的入口切换为横向。首层应用的设计相当漂亮,特别是各个功能的入口,采用了超大图标,醒目且辨识度高。
导航地图由四维图新提供,功能性方面很有新意,导航入口可以模糊显示周边地图。地图提供2D和3D显示功能。可以通过设置,调整诸如提示信息等内容。中控台触控板和触摸屏均可调整地图的缩放。地图和道路标线指示还可以全部通过HUD显示,更精确的提示前方行驶方向。不过该导航对于用惯手机导航的消费者来说也有一定的不适应性,默认状况下,导航提示信息较多,在导航过程中,和其他功能信息的叠加策略不够合理。例如,在城市快速环路主路行驶过程中,每个主路入口都会有提示,而且经常会提示易发生事故的路段,频率非常高。而导航发出提示声音时,会完全覆盖播放的音乐或电台,影响收听效果。
MBUX内置收音机包括FM、AM和喜马拉雅电台。电台有默认播放内容,可以再进一步选择内容。包括“必听榜、有声书、音乐、娱乐、相声评书”等内容,也包括收藏选项。不过内容检索方面缺乏便捷性,无法实现语音检索。至于收音机内容各级菜单的操作,如果用中控台的触控板进行操作,对回馈的感受多数人认为不易适应。相比较之下,过去command旋钮的方式在这方面表现更加合理。目前的触控板和方向盘触控按钮过于灵敏,使用时容易误操作导致分心。节目内容的选择,采用滑动操控,造成节目的选择过快,无法准确定位节目,浪费流量。另外,奔驰为用户提供3年免费网络服务,但是喜马拉雅流量是单独收费的,这种单款应用单独付费的策略,说明整个用户生态服务体系还有待完善。
多媒体娱乐方面,车内搭载包括蓝牙、USB和在线音乐(车上取消了CD机)等多种声源。在线音乐内容来自酷我音乐,操作的过程和交互体验中的问题和喜马拉雅电台类似。“乐库”栏目,包括随心听、酷我排行榜、曲目列表、分类歌单。但是搜索具体的曲目,还是比较困难。 “猜你喜欢”栏目,可通过车主日常听歌的大数据积累,以及曲目的丰富而日益完善,短期测评中我们无法准确测试出这项功能的实用性。车上一共提供了5个Type-C接口,中控台1个,中央扶手箱里有2个,后排空调出风口附近有2个,但是因为没有USB接口,还需要转接线连接U盘,从未来发展趋势上来讲,这个设置走在了前列,不过就当下主流接口来看,USB接口或许更加实用。
舒适性是MBUX系统中独特的一项功能,可以在64种颜色氛围灯,和10种主题色彩中选择。点击进入后,第一级可以选择颜色和亮度。“颜色”功能主要包括多色彩和动态多色彩两个选项,前者包括多种颜色组合,分别在前排装饰条和空调出风口显示。动态则可以使氛围灯随着环境变化。如果不选择上述两项,可以选择单一颜色。
车辆信息功能包含车辆、发动机、能耗和用户手册,主要是以数字和图表形态呈现。用户手册基本以文字信息和示意图为主,缺乏如今自主品牌常见的AR功能,还是有提高的空间。
Mercedes me & Apps功能则类似于手机上的“应用商店”,包括浏览器、微信互联、美食推荐、天气四部分。微信互联功能需扫码关注“腾讯我的车”微信公众号,之后便可以把微信中分享的位置信息同步到导航,此端口未来可能会添加更多实用功能。美食推荐由大众点评提供,主要基于LBS的餐厅信息打造,类似于手机APP,可以拨打电话、导航,但是不便于检索,也无法通过语音查询。天气功能可以储存多个城市,并可按时段查询天气。
由于MBUX系统的加入,全新A级得以省去大量物理按键对车辆进行设定,“设定”选项中,集成了包含ESP、车道保持辅助系统、倒车雷达、HUD、摄像头、驻车辅助、主动制动辅助系统、盲点辅助系统、注意力辅助系统等在内的所有设置。车机互联方面,Dynamic Select,速度限制,待机模式,中央门锁声音反馈、车辆灯组、语音控制等,也均可调节。
车机界面中,纵向第二层菜单是“建议”,类似于安卓手机的查看前后台执行软件的功能,以及相关推荐。第三层是“主题”,包括旅行、经历、效率、休闲室、标准和新建。每个主题均为两个大屏默认显示内容和氛围灯的组合,此功能还有很多丰富的空间可进行拓展,例如与语音识别的问候、推荐内容等结合。目前这几个主题由于功能上的不确定,命名尚不准确。第四层为“常用选项”,即快捷功能入口,各层菜单的入口显示顺序都可以在此调节。
车机语音识别
MBUX 的语音交互方案来自 Nuance 的 Dragon Drive 平台,通过2粒麦克风组成的麦克风阵列,有效的保证了抗噪能力,即使是较低声音,或低速开窗状态说话,也能够准确识别。该系统现阶段主要为保证驾驶员位置识别的准确,并可以识别部分带口音的普通话。唤醒词为“你好,奔驰”,也可以通过方向盘右侧的按钮唤起语音功能,对唤醒词的反应是相当准确的。
由于用车时间原因,我们大致测试了下列语音控制指令的准确度,均有不错的反馈。
【电话】:拨打给某人,如有重名,可以二次选择,或者直接说出具体号码;
【短信】:发短信给某人,编辑短信具体内容,确认后发送;
【导航】:导航到某地,如有多个地址,可以翻页,选择具体某一个;支持部分模糊导航;
【广播电台】:可以选择播放具体某个电台的内容;
【天气】:可询问某个城市天气;
【天窗开关】:可以开关天窗;
【空调】:可以开关空调,或者调节到特定温度;支持部分模糊说法,如“有点冷”;
【氛围灯】:开关氛围灯;
【平均油耗】:询问复位之后的平均油耗;
【保养日期】:询问下次保养日期。
液晶仪表盘操作逻辑和主要功能
全新一代奔驰在内饰上的最大变化,便在于联机双屏显示,所以MBUX系统同样在液晶仪表盘上有所展现。这块液晶仪表盘实际由左右的圆型显示区和中央的显示区共同组成。通过方向盘左侧的“返回首页”按钮和触控按钮来控制。
点击“返回首页”按钮后,左右滑动触控按钮,即可选择仪表盘核心要显示的内容,包括电话、导航、行程、收音机、媒体等。每一个具体的主题,再上下滑动触控按钮,选择显示的具体内容。比如选择导航,便能够将地图放大到整个仪表盘区域。
总的来说,作为豪华合资车型的新一代车机系统,奔驰MBUX在同级中的表现可圈可点。大屏、交互、UI设计以及质感上的提升,以及软硬件结合的流畅性,展现出奔驰对用户体验的深刻理解。不过,鉴于这套系统仍是一个“新生儿”,深度结合场景较少、操作有时过于繁琐和灵敏、各功能应用组合有待进一步加强,都是奔驰今后在MBUX还有待改进之处。
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