奔驰的漏油,奥迪的甲醛,BBA只有宝马最可靠吗?实际情况是这样的。
看到这个题目的时候,不知道你的内心是一种什么样的状态?是沉重还是气愤?其实安全作为人们比较关心的问题,它出现在任何事件和任何行业。当它出现的时候一般都是伴随着夸赞和担心。那么自身安全到底包含了什么呢?有人会说健康安全和生命安全等等,其实这两个只是有一些细微的区别,不过这都是大家比较在乎的。试问大家如果你的自身安全受到威胁的时候你会怎么做呢?
想必很多人都会找一个解决的方案吧。其实放在汽车行业中也是这样的,但是如果这个问题发生一次还算是能够接受,接二连三出现问题,那么我们是不是应该去分析一下呢?就比如说在进入2019年以后,奔驰的漏油事件折射出来奔驰的安全问题,奥迪的甲醛超标也折射出来的是安全问题,那么BBA剩下的宝马是不是代表着安全的呢?是不是最可靠的呢?其实实际情况是这样的。
在讲下面内容的时候我们首先要确定一个观点,汽车作为一个由零件拼装而成的产品,那么质量一定会在某一个时间段出现问题,就和我们买的家电一样,在用了几个月或者几年以后肯定会坏。不过要是买的家电在不到1个月就坏了,或者还在造成了使用者受到伤害,那这就超过了我们基本的底线。再比如最近闹得比较大的张云雷,那也是触碰了人们的底线,所以换到汽车上也一样,我们大家对汽车应该也自己的底线,现在奔驰的漏油或者说奥迪的甲醛就是打破了人们的底线。
接下来我们放着一颗平和的心,去通过车主的投诉分析下宝马真的是最可靠的吗?我们通过相关渠道发现,在2019年4月份的投诉中,排行榜前十名中BBA只有奥迪一家,车型是奥迪A4L,投诉的问题是车内异味,变速箱异响。剩下的一汽大众占据了主要的份额,并没有宝马这个名字。
那么我们换一种方式去找,就是全网搜索,从相关渠道搜索到了59个宝马汽车的问题,而这些车型基本上是涵盖了宝马大部分的主流车型,比如宝马3系/宝马5系/宝X1/X3/X5,而不投诉的问题也有漏油和异味,数量分别是7/50和3/50。而剩下投诉最多的就是车身附件及电器。这是绝大部分汽车都出现的问题,因为上面说过,汽车作为一个由零件组成的 产品,在一些拼装工艺以及产品可靠性上还是无法规避一些问题的发生的,当然了这些问题的出现是没有触碰到人们安全底线的。
通过上面这个概括性的解析,我们能够发现,宝马其实也是存在着一些问题的,但是这些问题的几率或者说情况还是在人们的底线以上的。作为一个有影响力的品牌,虽然目前还没出现引起公众愤慨的问题,但是宝马应该也不会轻松的,毕竟两个“老伙计”都相继曝出问题,那么它一定会被很多人去关注,并且车主们在购车以后也是会把奔驰或者奥迪发生的安全问题拿到宝马车上来看有没有,这肯定也会被揪出一些问题的。
目前不管是奔驰还是奥迪已经对它们各自的时间做出了官方的回应,但是这个回应能不能被人接受,或者说发现问题了,并且还承认了,它们未来还会不会犯?以及宝马现在的独善其身到底能不能继续保持下去?这些都是在考验着一个企业的社会责任心。也希望这些企业能够真正做到消费者利益至上的口号,而不是给消费者制造这样那样的安全问题。
最后想和这些豪华品牌说的是,想一下路虎质量门,想一想传祺GS4等等,你会发现我们消费者现在已经不再是那个唯品牌或者名气而买车了。因为现在市场上购车的选择还是非常多的,但是信任只有一次。
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