【宝马5系没电怎么拖车回家】BMW 道路救援随时待命 让您后顾无忧

如何获得宝马道路救援服务？

1.通过中国大陆宝马授权分销商销售的所有宝马品牌汽车

2.而且在宝马套餐范围内(以购买汽车之日起3年或10万公里内先到为准)

3.或者中国大陆宝马授权经销商销售的宝马尊选二手车和二手车保修期(自购车之日起12个月或2万公里内，以先到者为准)

也就是说，有权获得宝马提供的免费道路救援和其他辅助机动服务。

而包修期后的24个月内，您只需要支付一定的费用，即可以将这项服务延长1年或2年。

BMW道路救援-现场修理

如果车辆无法继续行驶，但可以通过现场维修恢复机动性，我们将立即派遣BMW客户服务车（CSV）或者第三方服务供应商前往现场， 帮您解决问题。通常来讲，现场修理仅限于以下几种情况：

1.轮胎问题

如果发生爆胎或扎胎，必要时我们将提供免费的现场换胎服务。如果您的轮胎已采用防爆技术，而替换轮胎 无法在四小时内提供，我们将提供另外的免费拖车服务。（注：轮胎本身的费用需要您来支付。）

2.蓄电池没电

如果您的车辆因为蓄电池没电而无法启动，我们提供免费的搭电服务。

3．燃油耗尽

如果您的车辆没有燃油，我们可以免费为您递送燃油。（注：燃油本身的费用需要您来支付。）

4.其他意外

我们很乐意协助您解决一些小问题，例如找不到车钥匙，或者使用了错误标号的燃油。（注：在这些情况下，您需要承担现场救援或额外机动服务的费用。）

BMW道路救援-拖车

如果故障无法在现场排除，我们将提供专业的拖车服务。一般来讲，故障车将被运送至距离故障现场最近的BMW授权经销商。如果您要指定某家BMW授权经销商， 故障地点到该经销商与最近经销商的距离差不得超过30公里，超出部分拖车费用，须由客户自行承担。

如果由于某些原因，我们的服务可能无法到达您的身边。您可在BMW道路救援中心的协助下，联系当地交警或政府指定的拖车服务商，将车辆拖至我们的拖车准许到达的地点。这个过程中发生的拖车费用在您提供正式发票后将由BMW道路救援中心予以报销。

沈阳中顺盛宝汽车销售服务有限公司是华晨宝马与德国宝马共同授权的沈阳地区BMW特许经销商。公司成立于2011年，注册资金2000万元，占地12000平方米，位于沈阳经济技术区开发区沈辽西路191号，与沈阳宝马铁西工厂毗邻。作为东北地区唯一宝马5S经销商，公司秉承宝马可持续发展的理念，在经济、环境及社会等方面持续投入，努力发展，服务客户，回报社会。公司拥有国际水准的专业设备及经过宝马培训认证的服务团队，以及“高效、透明、关爱”的服务理念，为客户提供优质、便捷、尊贵的个性化服务。