【宝马右后大灯进水怎么办】福州福宝4S店维修后半小时 敞篷宝马车自燃烧毁

50万韩元的豪华车只用了一年就成了一堆废铁

海峡网5月25日新闻(记者李昌/图)花了50万韩元，刚买一年的时候宝马跑车莫名其妙地被烧毁，只剩下骨架。

上月，市民林小姐在福州三环路上遭遇惊险一幕，而在起火前半个小时，这辆豪车刚送进福州福宝4S店内维修——车右侧大灯因进水更换。

昨日，林小姐致电本报记者，称4S店迟迟未将此事处理妥当。她认为，爱车起火点就在右侧大灯位置，很可能是4S店维修不当所致，并出具司法鉴定报告证实自己的说法。4S店方面表示，须等宝马厂家鉴定后，才能确定事故具体原因，并协商如何处理。

车主：起火点就是维修位置

“车子还在质保期内，为何出了问题后索赔那么难？”昨日，在福建福宝4S店内，车主林小姐说，这部宝马2系M敞篷跑车，车身价就高达42万，加上税费等，最终花了50余万元才买到手。记者在4S店门前看到，自燃的宝马豪车已被烧得只剩下车骨架。

林小姐说，4月19日下午3时20分许，司机驾驶这辆宝马行驶在晋安区三环靠近国货路上。“当时，司机发现发动机位置有烟丝冒起。”林小姐说，没过多久，车身右前方蹿出火苗，烈火很快包裹整部车身，“幸好，我们及时下车，才没受伤。”消防官兵随后赶到，将大火扑灭。

“在自燃前半个小时，司机刚把这车开到福宝4S店更换右侧大灯。”林小姐说，起火点就在右大灯位置。

昨日，林小姐向记者出示了一份司法鉴定报告，该报告由保险公司委托福建行健司法鉴定所出具。在报告最末，有该鉴定所许可证及两名工程师执业资格证的照片，均注明由省司法厅颁发。

报告表明，可以排除车身和底盘碰撞导致车辆失火的可能。而对于起火点的鉴定，该报告明确：发动机舱右侧具备初始起火点条件。林女士说，这就是车右侧大灯位置。

根据这份报告，林小姐认为，车自燃是福宝4S店维修不当所致，并提出或全额赔款，或更换同款新车的诉求。“但4S店一直拖延，没明确答复。”林小姐说，4S店称必须等宝马厂家出具鉴定报告，“正规的、有资质第三方的鉴定，为何他们不认可呢？”

4S店：没拖延在等厂家鉴定

昨日，记者就此事采访了4S店。福州中宝宝马公关专员刘小姐表示，他们一直都在处理此事，但第三方鉴定机构的报告无法作为协商的依据。根据公司规章和流程，他们必须将情况上报北京总部，并转至德国由厂家鉴定事故原因，经销商才能据此和客户商议后续如何处理。

刘小姐介绍，公司已有专人检查自燃车辆，相关情况说明也于5月11日上交，根据目前进度，鉴定报告将在6月13日出具。对于客户“故意拖延”的质疑，刘小姐称，他们已多次催促厂家，此外车主一开始不同意4S店检查车辆，也耽误了一些时间。

但林小姐对这样的做法持怀疑态度，“自己鉴定可能导致不公正。”对此，刘小姐表示，在拿到厂家的鉴定报告之前，经销商无法作出任何赔偿的承诺，“若届时客户仍不认可，建议走司法程序。”

此外，刘小姐透露，自燃车曾做过改装。林女士坦承确实改了发动机的进气和排气，“我们还有两辆跑车改装过，几年了也没出问题。”

业内分析 换灯和改装都有自燃隐患

每年4月气温开始升高后，福州自燃事故时有发生。更换大灯或改装车辆是否会导致自燃呢？五四北一4S店维修人员张师傅表示：都有可能。

“如果大灯功率超过原车功率，就会出现过热。”张师傅告诉记者，除了功率问题之外，大灯质量不佳、电线绝缘层不耐高温，或维修人员手艺不精导致接口处接触不良等，都会带来自燃风险。

在张师傅看来，自行改装车辆是汽车自燃的最大隐患。“不少车主会改造车的线路，如换大灯、改音响、加装倒车雷达等。”张师傅说，这些行为会造成电路负荷增多，若没有相应加粗电线，一旦出现短路，就很可能起火烧毁车辆。

针对林小姐的遭遇，张师傅称，没有亲自检查过车辆，无法明确判断。福建闽君律师事务所卓文斌律师表示，林小姐持有的报告是合法的，4S店若没有证据来推翻鉴定结论，那么，这份报告就对4S店具有约束力，应当认可。