策划|胡宜欣
中新社浙江分社出品
超越野蛮生长,直播电商行业发展更加顺利,并逐渐回归电商本质,开始聚焦流量、供应链和服务能力。
投资源头工厂、推出自营品牌、建设直播基地……完成流量积累后,不少MCN机构和主播开始探索新的业务边界,向带货后端延伸,打造自己的供给链体系,开启“再盘点资产”模式。
当供应链体系成为MCN机构发展的新“护城河”时,未来的直播电商企业是否会进入“供应链大战”?
“强大的供应链意味着强大的直播”
近日,杭州滨江出让三块工业地块。 其中,杭政工初[2023]6号情节引起关注:该情节的获胜者是“千讯(杭州)控股有限公司”。 根据规划,该地块将被打造为“新零售电商直播产业基地项目”。
这并不是MCN头部机构和主播第一次打造产业基地。 此前,药王、辛巴、肖央等都已有所行动。
早在2020年,新选就在广州白云区建成了建筑面积1.2万平方米的直播基地。 此外,新选还在广州、杭州建设了智能云仓,面积达8万平方米。 库存投资可存储1亿件商品,仅自动化操作设备的投资就达6000万元以上。
鑫轩智能云仓。鑫轩供图
新轩集团相关负责人介绍,自建供应链是一项重资产投资,包括对产品链、信息链、物流链、资金链和专业团队的投资。 周期长,难度大。 新选花了近6年时间打造了一条链接国内外领先品牌、工厂、产地的直播电商C2M供应链。
新选集团相关负责人表示,直播间销售的特点是体量大、短期爆发,对仓储物流要求非常高。 自建云仓,可实现全链路控制。 “供应链强了,直播就强了。目前,直播电商已经从流量型向品牌型转变。”
除了通过供应链自建、完善体系强化竞争壁垒外,供应链智能化也成为头部直播电商竞争的新高地。
此前,千寻数字引擎灵科系统再次升级。 千寻控股CIO廖俊龙介绍,灵客可以让千寻直播间实现标准、合规全程可追溯,包括招商、产品选型、播前、播后全流程。
当数字智能系统与供应链高效融合时,直播间运营变得更加“可复制”。 此前最依赖主播经验的“库存”环节,现在已经交给了系统。 基于大数据和AI算法,Linke将根据各种产品的特点和直播间的条件进行产品组合,协助优化直播运营策略。 。
千寻数字引擎灵科系统。胡宜欣 摄
此外,大数据的赋能,实现了从资质、选品到播前、播后的整个业务流程的跟踪,实现直播间最大程度的合规性。 “灵客的特点是,利用科技的力量,提升各个直播环节的效率,助力打造风险可防控、信息可追溯、用户可信任的直播间。” 廖俊龙说道。
“打造自己的供应链已成为必然选择”
此前,反哑巴男王海“追捕”“疯狂杨小哥”曾引起轩然大波。
一位业内人士认为,这揭示了网红卖货的困境——很多以内容起家的网红拥有众多粉丝,但由于其定位和受众群体,很少有大品牌向他们卖货。 伸出橄榄枝。
在#小杨哥狠车的热搜话题下,有人评价“疯狂小杨哥”直播间里很少有大牌产品,大部分都是中小品牌甚至小白——标签产品,公众认知度相对较低。 每个客户的价格也相对较低。
网易电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,近年来,不少知名和不知名的直播间都遭遇“假货”,这不仅仅是品控问题问题还凸显了直播机构的供应链。 困境。 “供应链作为直播环节的上游,直接影响产品适量的质量,也是促进销售的动力。如果我们控制好供应链,很多事情就可以水到渠成。”
2022年7月,小杨哥注册了“小杨振轩”商标,并将触角伸向供应链。 耗资一亿多买下的大楼也用来建设电商基地,希望深入到电商环节的后端环节。
主播正在直播。胡宜欣 摄
“我宁愿不上线,也不愿犯错误。” 一位业内人士告诉解驰军,对于领先的直播工作室来说,一旦销售的产品出现问题,对品牌的损害将会很大。 因此,领先的直播间通常都有非常严格的质量控制体系。 从收到委托到最终产品上架,需要几个月的时间反复测试和评估。 即使上架销售,仍然会有产品散落在各地。 神秘买家上门监督消费者收到的商品质量是否与样品一致。
“一次性选品周期太长、成本高,自建供应链成为必然选择。” 该人士表示,进入供应链的产品还可以直接赋能自己的主播,主播可以花更多的精力衡量产品和自己直播间的匹配度。
自建供应链或成新盈利点
随着直播电商进入激烈竞争状态,领先的直播电商企业整合技术链、数据链、设计链、生产链、物流链、服务链等资源,打造供应链闭环。
虽然自建供应链往往耗资数千万,但可能成为MCN机构发展的“压舱石”和新的增长点。
一位业内人士向巨吃君表示,与不确定性极大的主播相比,稳定的供应链将成为这个行业最后的加分点,未来供应链的竞争将更加激烈。
工作人员正在为直播做准备。胡宜欣 摄
基于积累的庞大直播数据,利用C2M生产模式赋能主播,逐步提升自主品牌直播占比,近期进一步提升直播利润率似乎已成为行业共识。直播间。
据新选相关负责人介绍,新选利用供应链优势,以C2M模式为用户定制产品和供应链,从实验室、生产线直接到直播间。 2018年以来,新选直播间已孵化数十个优质品牌,自营品牌销售额过亿的有10多个。
一位业内人士表示,目前的MCN机构趋向于成为覆盖供应链基地、电商主播培训、品牌代理运营、经纪服务、自有品牌等细分业务的平台级公司。 “通过向供应链两端延伸,机构和主播不仅可以赚取利润分成和时段费,还可以减少对单一主播的依赖,开辟更多的盈利点,增强整个体系的稳定性和成长性。 ”
但自建供应链会成为直播间的标配吗?
莫岱青认为,通过自建供应链渗透到电商环节后端环节是一个发展方向,但并不是所有直播电商公司都适合。 首先自建供应链资金压力较大,其次更适合大型直播电商公司。 对于中小型直播电商来说,可能不具备这样的能力。
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