我们注意到,在某些情况下,Windows设备无法连接到打印机的网络。当尝试连接到网络时,Windows会给出以下错误消息。
我们找不到您尝试安装的打印机。检查打印机是否已重命名,然后尝试重新安装或联系网络管理员寻求帮助。错误1801–打印机名称无效。
在这篇文章中,我们将讨论这个问题,并看看如果您的系统显示“我们无法找到打印机并出现错误 1801”,该怎么办。
修复我们找不到打印机,错误 1801,打印机名称无效
如果您看到“我们找不到打印机”、“错误 1801”、“打印机名称无效”,请首先重新启动计算机和打印机,然后检查问题是否已解决。如果问题仍然存在,请按照下面提到的解决方案进行操作。
连接到网络之前禁用安全程序更新所有打印机驱动程序运行打印机疑难解答调整注册表。
让我们详细谈谈它们。
1]连接到网络之前暂时禁用安全程序
您的安全程序很可能会干扰打印机的安装。防病毒软件和防火墙这样做并不罕见,因此,我们将在尝试连接到打印机之前禁用它们。因此,请继续禁用所有安全应用程序,包括 Windows 的安全应用程序。要禁用 实时保护, 请按照下面提到的步骤操作。
通过从“开始”菜单中搜索来打开 “Windows 安全” 。现在,转到 病毒和威胁防护选项卡,然后单击 病毒和威胁防护设置 > 管理设置。然后您必须禁用 实时保护。
禁用防病毒软件后,请继续禁用防火墙。
2]更新所有打印机驱动程序
接下来,我们需要更新计算机上安装的所有驱动程序,尤其是打印机驱动程序。大多数情况下,驱动程序版本之间的差异会导致该问题。因此,我们需要更新所有驱动程序。
您可以从制造商的网站下载最新版本的打印机驱动程序或运行 Windows Update 以更新所有驱动程序。更新驱动程序后,重新启动计算机并连接到打印机。
3]运行打印机疑难解答
如果一切都失败了,我们将回到我们最值得信赖的解决方案,即使用内置的 打印机故障排除程序;这将扫描您的计算机,找出导致问题的原因,然后帮助您解决问题。要运行疑难解答程序,请打开“获取帮助” 应用程序,搜索 “打印机疑难解答程序” 并运行它。
4]调整注册表
如果注册表中端口下的值配置不正确,您将无法连接到打印机网络。为了解决这个问题,我们需要重新配置注册表。在执行此操作之前,请备份您的注册表项。如果出现问题,可以使用它们。
完成后,打开注册表编辑器并导航到以下位置。
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrintMonitors
然后,在“监视器”下查找 “标准 TCP/IP 端口” 。如果不存在,请右键单击“监视器”, 选择 “新建”>“密钥”, 然后将其命名为“标准 TCP/IP 端口”。 如果您刚刚创建了标准 TCP/IP 端口,请右键单击它并选择 新建 > 字符串值。
您需要将其命名为Driver。双击 Driver 并将其命名为tcpmon.dll。 您必须右键单击“标准 TCP/IP 端口”,选择“新建”>“密钥” ,然后将其命名为 “端口”。 最后,您需要创建以下三个新的 DWORD 值,然后为它们提供提到的值。
LprAckTimeout,值数据= 180状态更新已启用,值数据= 1状态更新间隔,值数据= 10
重新启动计算机并检查问题是否解决。
希望您可以使用本文中提到的解决方案解决该问题。
Windows NT 上的错误 1801 是什么?
当 Windows 设备无法检测或访问该设备时,会导致打印机错误代码 1801。为了解决该问题,请重新启动计算机,如果不起作用,请按给定顺序执行上述解决方案。
当打印机显示错误时如何修复?
如果您的打印机出现错误,请重新启动设备。也就是说,关闭设备,拔下所有电缆,一分钟后重新插入,然后打开设备。如果这不起作用,请运行打印机疑难解答程序。
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