1、持有人需要准备的材料:本人有效身份证件(身份证、护照、军官证、港澳台居民来往内地通行证等);

2、持有人到建行柜台办理挂失手续:持有人到建行柜台出示有效身份证件,并向工作人员说明挂失原因,工作人员会核实持卡人身份信息,并登记挂失信息;

3、持有人签署挂失单:持有人需要签署挂失单,确认挂失信息;

4、持有人支付挂失费用:持有人需要支付挂失费用,挂失费用根据不同的银行卡种类而有所不同;

5、持有人收取挂失凭证:持有人收取挂失凭证,凭此凭证可以在建行柜台办理补发新卡;

6、持有人收取新卡:持有人收取新卡,并在建行柜台办理激活新卡,新卡激活后,原卡将自动挂失,挂失期间,原卡不能使用。

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