【广汽传祺二代口碑怎么样】焦点315:川气GS4投诉频繁，质量问题拖后腿吗？

文青参

2020广州车展，广汽电器销售公司总经理李勇在采访中公开表示：“以后买全水就是质量、服务、技术。”也就是说，我们知道，在质量、服务、技术等多个方面，我们将为提高客户满意度而付出很多努力。

，但2021年GS4进入了《车质网》年SUV投诉排行榜TOP10，以600多宗投诉名列第三。不仅损害了GS4的口碑，而且利用也给所谓的“质量”、“服务”蒙上了阴影。

在 《车质网》的投诉统计中，GS4的主要问题集中在变速箱方面，包括变速箱挫折和变速箱接合。一位川气GS4车主在2月份抱怨道：“两个齿轮没有跳跃，一直在晃动的咔哒声，没有速度，变速箱漏油，经常开故障灯，修理5-6次就敷衍了事，解决不了。”

类似于的不满在车质网上并不少见。尤其是第一代GS4上搭载的双离合变速箱，很多车主纷纷投降，对GS4提出了相当大的不满，这也是GS4屡次登上不满排行榜的重要原因。

当然，除了变速箱问题外，GS4还有发动机漏油、车身生锈、油漆泡沫开裂、音响系统故障等投诉。

例如，2022智能技术版本GS4车主说：“左右摄像头白天也很模糊，转弯倒车时有安全隐患。据悉，该型号360全景相机和21个对比进行了降级处理。”并投诉说，“最终，360全景视频倒车时都要使用。”为了一般功能，要对消费者和司机负责，应对经销商。”希望制造商免费解决车辆问题。单击

在笔者看来，无论是使用双离合变速器的第一代GS4、更换6AT变速器的第二代GS4，甚至更换了2022个GS4，投诉发生本身都可以说明两个问题。一个说明车的产品有提升空间，对车主的驾驶、车辆体验有一定的影响。其次，光气电器在处理顾客投诉、提高顾客满意度的“服务”上也是不够的。因此，让GS4进入投诉排行榜TOP10，产品问题将继续生效。

事实上，今天，这些问题可能影响了GS4的销售。

根据搜狐汽车的公开销量，2021年1 ~ 12月川祺GS4累计销量为72087辆，月平均销量只有6000多辆，可谓“惨淡”。进入2022年后，GS4销量有所回暖，2月份销量为10163台，1 ~ 2月份累计销量也突破了2万台。

需要指出的是，但GS4销量有所回暖，但与H6、长安CS75等同级竞品和近2月份的销售额相比，差距仍然很明显。作为一个月突破3万台的“万年第二部”，GS4要再现过去的辉煌还有很长的路要走。

GS4的地位很明显，作为光气传达的尚王的臣民，毫无疑问。目前，GS8和M8、M6、电影豹等新秀，特别是M8、电影豹等新产品陆续取得了市长/市场成绩和反响。但是GS4所在部门的地位和重要性仍然不可替代。对于疯狂前戏来说，迎接新朋友时“不能忘记”老朋友更是如此。

写在最后：

原因可能很复杂，但从目前的实际表现来看，川气GS4确实遇到了一些问题，对车主来说，可能是大大小小的担忧。对于疯狂传授，他们应该是重视的“首要”。对李勇销售公司的总经理来说，他们是如何把“质量、服务、技术”作为实际的“试金石”购买的。

随着315的临近，希望车主们的问题能尽快解决，希望GS4再次登顶，希望疯狂能更进一步。

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