【奔驰故障灯老亮怎么办】故障灯亮了很多次，又是奔驰C260

今年4月末，杭州的胡老师买了一辆奔驰轿车，他说他现在开着2000多公里，发动机故障灯开了好几次。说到这里，你可能已经猜到他的车是什么型号的了。

胡老师：“我的车是奔驰C260。以前也看过你们的报道。出现了同样的问题。而且发生了很多事。那么我也遇到了同样的问题。我认为这是通病。这辆车。”

如果最近关注了我们的新闻，就不会对奔驰C260打开车型故障灯的情景感到陌生。结果这个月已经反映了绍兴的陈某和张、杭州的海沙、扶余公司等共4名车主买这辆车后不久发动机故障灯亮起的情况。(梅赛德斯-奔驰C级汽车故障灯经常亮，多名车主来找我，说“奔驰C260”一周出了问题，又有客户提出退车，三个月内出现4个故障等，“奔驰”这一车型的“通病”？)。

陈女士：“我们是7月12日买的车。13日下午灯亮了嘛。(当时是几公里。)大概有几十公里吧。”

章：“齿轮也不会自己卡住，如果一直有2档、3档爬不上去，发动机就坏了嘛。(当时每小时约70码)70 ~ 80码(当时有点慌。)危险。”

河女士：“车摇晃得很厉害，以前从未发生过这种事，后来开车到桥上踩油门只能踩30多个，车爬不上去。”

女士：“发动机故障灯亮了，车身剧烈抖动，失去动力，就打不开了。”

后老师这辆奔驰C260L是在杭州滨江一星奔驰4S店买的，花了29万多韩元。车第一次打开发动机故障灯的时候开了约1000公里，当时的症状也是车明显晃动。

胡老师：“系统升级嘛。都是系统升级嘛。”

这种处理方式与以前的车主一致，同样的一致也没有解决问题。胡老师说，十几天后发动机的故障灯又亮了，找到了滨江一星奔驰4S店，工作人员在车上更换了发动机皮带轮，但离开4S店10个小时左右，问题又出现了。

胡老师：“故障灯突出后，这辆车的声音和拖拉机一样。

是奔驰牌的拖拉机。”

胡先生：“车子是非常抖动，我把刹车踩住了还要往前面冲，这次是他们拖车来拖的，他们问了一下厂家，厂家说再换一下皮带轮，我还不愿意换皮带轮，我这个新车呀，开了2830公里，换第二次皮带轮。”

找到奕星奔驰4S店，工作人员帮忙联系上一位华经理，他说第一次系统升级不是在他们店里，具体情况他不清楚，至于后面故障灯亮的原因。

杭州奕星汽车服务有限公司售后部 华经理：“就是因为皮带轮的原因，所以厂家建议更换嘛（他说换完之后就10个小时，故障灯就又亮了）所以我们可能就是装配上面，或者就是皮带轮上面，是因为这个原因，所以我们建议说更换第二次，之前等于说，我们更换完皮带轮，车辆也是都好了，没问题了，这个我相信我们也能告诉您，这个车子的确也是皮带轮问题。”

之前我们新闻中提到的几位奔驰C260车主中，符女士也是在这家奕星奔驰4S店买的车，也是先升级了系统，后面更换了皮带轮。

符女士：“换了两天了嘛，我平时也就上下班开一下，目前这两天没有发生这种情况。”

杭州奕星汽车服务有限公司售后部 华经理：“（那是什么原因导致皮带轮有问题，他们的车买来并不久呀）那目前为止我们就是因为发了技术报告，厂家建议就是要更换皮带轮（那目前我们这个店类似情况大概有几辆车）作为我来讲我真的我不方便跟您讲（是不是普遍情况）没有，真没有。”

华经理说，车子现在已经修好，胡先生提出想要退换车，他会向厂家反映，胡先生表示，目前这种情况，自己也只能先把车开走。记者拨打了奔驰官方客服电话，反映了情况。

奔驰官方客服中心 工作人员：“那您如果需要厂家回复的话，我这边会帮您反馈到厂家这边的，要四个工作日左右给到回复的。”

来源：1818黄金眼