【本田摩托上不了保险怎么回事】翼子板被切断，“小碰撞”变成“大事情”。

杭州临安的张老师在本田车被撞后送到4S店，对方没有通知就把翼板剪了下来。他认为这个操作大大降低了汽车的价值。

视频：4S店剪了翼子板，事先告诉过你吗？

杭州天目山路有浙江东风本田华顺4S店，张老师说5月份在这里买了本田思域，落地价格14万多，6月25日倒车时出了事故。

老师：“我倒车了。倒车时没看到后面站着卡车。我直接倒车撞上了我的车。我的车当时有点凹陷。4S店修理尾灯底座，没有提到其他东西。”

从张老师提供的照片来看，车的左后尾灯下面有凹陷。张老师当天把车送到4S店，工作人员只提到了修理尾灯支架。7月5日，他来了，发现左侧后翼板被切断，变成了新的。

老师：“我的翼子板被剪掉了，对我的车辆评价损失影响很大。他们没有经过我的同意，没有详细通知，要剪翼板，让我的车成为故事车。因为车本来就是撞的事。因为这是很小的事。

名老师说：被裁掉了，卖二手车的时候价格可能会低1.5万韩元左右。4S店的郭社长说：之前确认了修理项目，修理费用接近1万韩元。

浙江东风本田华顺4S店售后部郭经理：“第一次确认的时候，这个尾灯支架和后盖都换成了新的。这个翼子板，保险公司美化了我们，喊了外招。我也看了外水。这里皱纹严重，保险公司也同意我们剪。”

平安保险业务员：“丁孙老师的意见是这边受损严重，可以修复，也可以更换，4S店说确实可以更换，所以可以更换。”也就是说，可以修理，也可以改变。那个4S店一般可以换。”

据保险业务员说，只对接4S店，具体维修需要在4S店通知客户。

浙江东风本田华顺4S店售后部郭总经理：“6月27日下午和我们确认了，那我们6月28日上午给他打了语音电话。”

浙江东风本田华顺4S店售后部工作人员：“当时打电话给客户，问维修方案和在什么地方维修的，包括翼子板，说要更换后翼子板，客户说要快一点。”请快点。好的，请快点。请快点修理。”

名老师：“(我说了)赶紧修理，我从来没有同意过剪我车左后翼板的工作。如果我这边同意这个方案，我就不提我这边的所有呼吁。”

浙江东风本田华顺4S店售后部郭经理：“这个东西，打电话给客户的话，不能给每个客户录音吧。”

郭社长表示，今后将改进工作方式，并进行书面确认。张老师否认对方告诉他的事情，要求赔偿，可以具体协商。

浙江东风本田华顺4S店售后部郭总经理：“之前要一万韩元，今天早上要五千韩元。”这个现金真的不能承诺。那么，你的车的后续维修、保养等可以打折。”

张老师后来反馈了一下，双方还是没有交谈。后来张老师的反馈已经协商好了，4S店赠送了4平方的油漆和4次保养。