最近,继特斯拉幽灵刹车后,由于车辆刹车故障,超过170万辆本田雅阁、CR-V车型在美国也遭遇了调查风波。
据美国国家道路交通安全管理局(以下简称“NHTSA”)称,截至调查前,共有278例消费者投诉本田雅阁和本田CR-V两种型号的自动紧急制动系统故障,其中2018-2019例雅阁申报量为107例,2017-2017例。
消费者投诉大多集中在前方没有障碍物、行人和车辆的情况下,车辆突然开始紧急制动,导致车辆大幅降速。幸运的是,目前意外减速事件中没有发生严重的汽车或事故,只有6起受轻伤。
截至,NHTSA正在对相关车辆进行调查和初步评估。在调查过程中,NHTSA从本田收集投诉、伤害和担保索赔的数据等信息,以确定潜在问题的范围和严重性,并全面评估潜在的安全相关问题。“评估结果最终决定本田方面是否要求召回处理,如果存在硬件和软件故障问题,将涉及170万辆以上的车辆召回工作。”业内人士对汽车通信网进行了曝光。
对此,本田方面表示,该车型搭载的Honda Sensing(安全初感)辅助驾驶系统在所有本田新车型上都有标准或可选的选项,但随着软件的不断升级,部分年份或车型的这一功能将存在细微差异。
数据显示,Honda Sensing(安全超感)驾驶辅助系统于2016年推出,并应用于全球市长/市场本田旗下的各车型。这次发生的自动紧急制动系统故障与中国市场上发生的“超感门”类似,都是安全超感驾驶辅助系统的CMBS系统故障或误判造成的。
此前,2017-2019本田CR-V本田CR-V混动版车主们的反应很多,在雨雪天气环境下,车辆经常出现短时间雷达等检测设备受阻,报警受阻,但一般不需要维修处理,大部分都能恢复正常。
像这样的“故障”不是车辆硬件和软件问题。根据相关车辆使用手册,前置摄像头、超声波雷达分别位于车辆后视镜后、前格栅内,主要有助于监控前方道路,缓解和避免车辆追尾等碰撞情况。但是,由于传感器工作条件和位置的影响,CMBS系统可能会在恶劣天气和快速变化的环境中停止工作。
另外,内部零部件损坏导致的故障也并不少见。“刚刚完成第一次保修,正常行驶中仪表台出现了“车道偏离辅助系统”、“ACC系统检查”等标志,到4S店检查后发现了前置摄像头内部部件损坏造成的问题。”一些车主在汽车论坛上表示,已经有很多车辆由于硬件故障,驾驶辅助系统运行异常,但以雷达、前置摄像头为主要传感器的CMBS系统没有发生自动紧急制动。
据报道,该前置摄像头采用了博世36160-TMB-H04单眼摄像头,在相关配件搜索中,该型号摄像头在2017-2019本田CR-V上应用较多。因此,无法解决此硬件问题引起的相关故障。
迄今为止,NHTSA和本田内部相关调查结果尚未公布,此次调查也主要针对美国市场,目前还不知道该问题是否会影响国内生产和销售的雅阁和CR-V车型。
2021年本田在中国累计销量达到156.15万辆,本田雅阁和CR-V车型在国内市场的年累计销量超过20万辆。其中雅阁是广汽本田旗下的重要车型,年累计销量达到20.13万辆,同样东风本田CR-V的年累计销量也达到22.23万辆。
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