导游:为了面子和更好的驾驶体验,很多人会在经济许可下选择一辆豪车。豪华车的价格少则几十万,多则几百万,在大多数人看来,这么贵的车应该没什么问题。但是事情可能不尽如人意。
一名男子新买了一辆价值100万美元的奔驰拖车,没想到天窗会积水,不止一次向4s店投诉,4s店表示没有遇到打开天窗的顾客。这句话到底有没有道理?
改装的百万豪华汽车天窗漏水
吴老师的收入不小。平时出去接司机,最近他想买一辆奔驰拖车去旅行。他来到宁波的某名车上挑选,最后挑选了轻名车要改装的新车。变更的位置是汽车的内饰和天窗。
吴老师买车后,把车停在了自己公司的楼下。两天前,他和朋友一起旅行,坐在车上,车刚启动的时候,车顶漏水,一滴也不漏,正面盖住了脸,然后吴老师马上联系了4
4s店检查了汽车,认为天窗积水造成了这种情况。工作人员把天窗的积水清理干净,关上天窗,把车递给吴老师,但两天后吴老师又坐上了这辆车,又出现了同样的情况。
4s店做出荒唐的回答
吴老师起诉了4s店,售货员告诉吴老师,因为连续下了几天雨,车停在楼下,天窗没有积水,所以会有这种情况。后来吴老师又咨询了朋友。朋友说,在改装车辆时可能没有安装诱导炉。所以好像积水了。
吴老师想确认是不是这种情况,没想到4s店经理告诉吴老师商店有资格改造车辆。这辆车销售多年了,没有见到开天窗的顾客。(阿尔伯特爱因斯坦)。
车出了问题,4s店没有正面反应,反而以天窗开放率不高为借口,试图推卸责任。现在吴老师找第三方机构鉴定车辆,确认这不是4s店的错误,然后决定下一步该怎么处理。
无论是万、十几万辆普通车辆还是几百万辆高级车辆,在出现问题时,4s店的回答总是惊人地相似。首先否认车辆的问题,其次是把责任推给顾客,不想主动承担。有的顾客刚把车从4s店拿出来,就发现车有问题,就找4s店处理了。4s店不想承认车辆无法确认外面发生了什么。可能是车主的个人行为造成的。
提醒大家,在4s店提车的时候,一定要根据验车目录的内容仔细检查,另外,如果车提到手后发现问题,一定要立即联系4s店进行处理。如果4s店没有积极的态度,可以要求第三方机构进行验证,分担责任,保护自己的合法权益。)你认为还有什么处理类似情况的好方法吗?欢迎讨论信息。
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