最近,一位广汽本田非机动车车主投诉说,自己的爱车是2014年的1.5L CVT LX水积型,5年多的车,正常行驶没有车祸。现在车身生锈了,底盘生锈了,已经影响了汽车的稳定性。
这位车主多次给客服打反馈电话,客服回复说使用环境和时间较长,需要自费维修。
自费修车,这位车主说不能接受,车主说自己家里还有三辆车。走路的路线都一样。另外两辆车完好无损。为什么偏偏只有广本的车生锈成这样?
事实上,疯狂本田不是生锈不生锈的情况。不管是第三代还是最近发布的第四代飞行,生锈的问题都不一样。只要我们通过搜索软件查找,就能发现大量相关的床上用品和不满。
比如广汽本田飞度2016款1.5L LX手动收银型车主在购买自己的爱车一年后开始生锈,19年6月在店里见过一次没见过的效果。到20年4月为止,门生锈了,严重的美门车门水箱框架生锈了,4S店更换了4个水箱框架美门,表示到20年7月为止发现了底盘。
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我们知道,汽车作为大宗消费品,往往会节省10年左右的时间,尤其是对中国消费者来说。作为主力家庭的飞行道路,3-5年后严重生锈,可能对市长/市场口碑产生不利影响,甚至威胁司机们的驾驶安全,因此建议广汽本田能够为消费者提供合理的恢复方案。不要让信任这个品牌的消费者心冷!
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