车型:奔驰GLS400,机箱编号WDC166856,276双涡轮增压发动机,配备新型9档自动变速器。

行驶距离:1040公里。

症状:客户反映行驶中的仪表出现了多个系统警报。

故障诊断:接机后启动,但仪表上没有报警,发现发动机运转平稳。给顾客买新车回家的路上跑了约200公里,仪表上突然出现了多个系统警报,仪表灯都亮了,路边关灯重新启动,警报再次消失,之后高速上又出现了几次,但低速跑的时候没有出现。

连接诊断仪执行读取大量通信错误代码的快速测试,如图1至图5所示。

图1错误代码1

图2错误代码2

图3错误代码3

图4错误代码4

图5错误代码5

故障代码太多,而且症状又没有出现,暂时无法确认故障范围。首先拆开右前地毯,检查与故障代码相关的控制模块的CAN线分配器,没有发现异常。检查蓄电池的两个极桩,没有发现松动,解决问题暂时没有方向。因为是刚买了两天的新车,所以任何控制模块受损或线束磨损的可能性都很小。另外,低速时不会出现症状。将控制模块一个一个分离,试运行需要太长时间,客户不一定能接受。不得不在故障代码中找到突破口。如故障代码所示,只有机箱CAN报告总线关闭故障代码,其他控制模块报告通信故障,因此准备在机箱CAN(CAN E)上开始检查。

因为CAN分配器已经检查过了,所以准备检查连接到CAN E的控制模块(见图6),检查机箱的部件时发现有问题,发现左侧智能雷达传感器的线束在排气管口(见图7),由于废气温度高,线束外面的绝缘侧都烧了,连接起来了。原来雷达传感器线束固定在保险杠内,新车没有在工厂组装,估计线束损坏了。重新包扎线束的话,清除故障代码,试驾一切正常。

图6机箱CAN网络

图7线束段落位置

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